秋招第一面，小鹏实习近一年面蔚来还是挂

#非技术2023笔面经# 岗位JD见图：蔚来2023届校招-自动驾驶用户运营管理
一、面试问题
1.自我介绍
2.深挖简历：小鹏汽车的实习中有写到锁定目标客群的策略，介绍下你是怎么做的？如何用户分层？目标是什么？分为几层？每一层用户的特点？用哪些标签来筛选你要的客户群体？
3.过往的实习中找一个具体的项目来讲，体现你的思考/逻辑能力/解决复杂问题的能力/对用户的洞察和理解？
4.好的营销策略需要具备哪些特点？
5.平时开车吗？开车的困扰和最大痛点是什么？
6.如果现在有一个辅助功能帮助你判断提醒，如何把握用户体验和功能效果？比如功能很好，但是经常提醒会让用户很烦，怎么平衡？
7.平时有什么兴趣爱好吗？（我说了游泳）在游泳这件事情上没办法一下子就做的很好，怎么才能做得更好，有哪些重要的点？
8.反问环节

二、复盘：
血的教训：22年秋招的第一场面试，面得稀碎，自己有提前准备一些通用的问题，比如项目的困难点之类的，但是实际面试问题就是另一个方向，虽然可能可以说同一件事情，但是当你没有过多去思考事件本身的逻辑和解决思路，反而生硬地照搬自己准备的答案时，很多问题就没有答到点上，这就是第一场面试的惨痛代价
梳理逻辑：但我个人觉得这个面试官很厉害也很尖锐，后续在梳理过往的每个经历都是按照他提问的框架来梳理的，真的很有必要！
面试官互动反应：提醒一下，在面试中可以感受面试官的态度，比如问题2里的问题都是一个一个问出来的，因为我没有答到点上，所以面试官会不断追问/逼问，在这个过程中其实已经知道，因为自己对过往经历的不熟悉，显得我根本没有认真思考，整场面试的结果一定是会挂了
加分项：尽管知道自己会挂，但在反问环节还是尽量跟面试官探讨和学习，比如面下来感觉蔚来的用户运营偏功能板块，小鹏汽车的用户运营是中台，跟面试官讨论那种方式更好（还引用了蔚来总裁对业务的构想，说明我真的有去了解岗位和思考业务要怎么做，自己还是在面试前花了很多时间精力去想反问问题的）前面面试的时候面试官应该是有点无语，觉得这个人答非所问逻辑有问题，反问后反而温柔一点了，也给我提了建议需要从什么方面增强自己对实习的梳理和表达能力（大家记得每次面完一定要问面试官要评价和建议，方便自己复盘！）

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