京东零售未来之星(客服体验)

看了大家的经验我也分享一下,感谢前辈也给后来者做个参考。
首先,这个岗位性质应该是属于区域性的管培,主要是培养客服部门的管理人才,宣讲里面培养计划提到两年后会筛选优秀的人才去到业务部分或者其他分部甚至是总部学习轮岗,不会只限制于客服方向,基于这点还是可以考虑的,但是前期轮岗要去客服一线接打电话之类的,而且我看有人说两年内留存率不到30,这些信息供大家参考。
面试:面试前会有一个笔试,行测题,笔试不刷人,面试一共分三轮,第一轮是群面,无领导小组讨论,不细说。二面是1v1的结构化面试,具体难度不是特别大,主要看候选人的性格和稳定性吧,三面是hr面,我今天刚面完,之前上网看了很多攻略,包括常问问题都没用上,我的面试官主要是深挖简历,让你谈谈简历中的经历带给你的感悟和学习到的东西,我确实是有点懵,这个还是建议大家要熟悉自己的简历,准备一下,别给自己挖坑;除此之外还问了一些我的专业相关的问题,为什么不找专业对口工作,为什么选择零售行业,hr会从你的每个回答中挖坑,所以回答的时候一定要思考一下,就比如我说我的专业比较冷门,很多人不了解,她就让我给她这个外行人讲一下我们这个专业,用简短话,让她明白我们这个专业是干啥的,还问了我们这个专业能带来什么价值(我是学林学的),大概就是这些了,不知道最后的结果啥时候出来,发个面经攒人品吧,大家有啥想问的可以在评论区留言 #秋招#  #校招#  #面经#  #京东零售未来之星#
全部评论
小姐姐面试的是宿迁区域吗?拿到offer了吗
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发布于 2022-10-25 19:58 江苏
姐妹,一面是一群人无领导小组讨论吗?具体会问什么问题呢
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发布于 2022-10-20 18:39 河南
我也是武汉的
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发布于 2022-11-08 08:38 湖北
请问一下薪资范围大概是多少呀待遇如何呀
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发布于 2022-11-08 20:45 江苏
姐姐 入职了吗 我是今年应届生也是客服方向未来之星。可以向您请教一下吗
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发布于 2023-04-17 11:17 河南
姐姐 无领导小组讨论题目是啥呀
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发布于 2023-11-07 20:09 辽宁

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最近东子这波薪资升级很是火热啊,我看了一下大家的总包,确实太香了!我也来凑凑热闹,聊一聊在京东工作的真实体验和感受吧。本人bg:23届,Java工程师整体感受:我觉得在京东工作真的有点像在和东哥做兄弟,就是那种很严谨咱们一起搞的家大业大,肯定就差不了你事儿的那种感觉,很实在。工作氛围:工作制度确实略严格,但是没有那么严重,可能就是如果你每天早下班肯定会被约谈,毕竟每天这样肯定说明点问题,不过也能理解,毕竟这么大一个公司,不这么管理还能怎么管理呢,国内也确实没什么能wfh的。当然,理解不代表我喜欢,我确实也不喜欢,但是没办法。不过好在我们部门同事们都很好,技术大佬很多,同届的人也很多,大家都很实在,遇到事情就是就事论事的去解决问题,相处氛围很好。福利待遇:薪酬结构上和新闻说的一样现在在逐步20薪,零售这边是26年初到全员20,绝大多数人都还是能拿满的,特别过分的拿不满估计也呆不住了。东哥的福利也算是行业很好的了,至少诚意满满,衣食住行方面都安排的明明白白,就是那种你把我当兄弟,跟着我混,我就也一定要对你好,我们食堂一共有6层,每天都有各种花样,至少不会吃腻。班车基本覆盖全北京了,不住亦庄也比较方便,但是大多数人肯定都是住附近的,租房也很便宜,两三千就能住的很不错了。其他方面福利也挺多,就不一一列举了,各种福利也都算是很实在的。工作强度:肯定不算最卷的,但是绝对不轻松,追求完全躺平的肯定就当不了东哥兄弟了,不过对比自己收获的,无论是成长方面还是薪资方面,我觉得都是值得的,毕竟完全躺平的公司也是真的找不到,没办法,现在大环境就这么卷个人成长:我觉得校招生在京东是很吃香的,因为前期会给足培养和成长空间,ld也都比较关注,但是再过几年可能就要靠机遇了,机遇不一定能给到每个人,但是前几年校招生的倾斜的资源还是挺多的,京东的年终奖分2部分、这两部分对应考核方式不同,像今年的校招生大概率都是拿19薪,如果足够优秀,可以拿20薪,确实就是能看出东哥就是实在人。差不多这么多,主要近期刚好在抉择offer的关键时期,也分享给大家东子真实的情况,供参考,建议理性看待offer,选择合适自己的。#京东开奖#
xiongzhi:东哥这算很好了,总比压榨但是不给你好处的强吧
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