【万字长文】零经验非相关岗位如何成功转行产品经理
为什么有今天的主题呢?
最近有越来越多的非产品工作的同学来咨询转行的问题:“作为一个没有经验的、传统行业的、或者是互联网公司里面非相关岗位的同学,那么到底能不能有机会去转产品经理?转岗的话有什么方法或者技巧吗?”
那么基于这些问题,本文就是重点来聊一聊我个人对这些问题的一些看法,以及观察到的一些非产品经理岗位的同学转岗的一些历程。当然我自己本身也算是非正规科班出身,一开始也不是产品经理,中间也有过创业的经历,最终走到了产品经理这个岗位。个中曲折也有一些小小的经验和感悟,也跟大家分享一下。
其实,关于这个问题,我想要跟各位分享的主要是两个方面:
1、如何找到自己转岗产品经理的优劣势
我们做任何一件事,其实都要去分析自己做这件事的优势和劣势,然后针对性的去放大优势弥补劣势。对于求职,也是同样如此,我们要明晰一下自己转岗产品经理的一些优势和劣势。
比如说目前你虽然没有做产品经理,但是你是不是因为在别的岗位、别的行业里面从事的一些相关的工作,对你们是不是会有一些直接的帮助或者影响,所以我们需要去分析我们的优势和劣势。
2、如何解决没有实战、实操经验的问题
没有实操经验,这个也是很多同学,尤其是已经工作了很多年但是没有从事产品岗位的同学最可能头疼的一个事情。因为现在很多的岗位,尤其是社招的岗位,基本上都需要有一定的相关的经验,甚至是跟产品经理岗位相关的直接的经验,所以这块,我们也会聊聊,没有相关经验,我们该怎么办。
找到自己转岗产品经理的优劣势
如何来找自己的优劣势呢?首先,我觉得大家要确认的是为什么要去转岗做产品经理?
我相信很多同学想要入行产品,都是听过各种各样的信息:产品经理非常厉害、产品经理工作有价值、产品经理改变世界等等的这么一些想法,其实真正站在产品经理的工作角度上,总结起来无非就这么几种:
1、产品经理掌管一款产品的成长方向
产品经理本身他是负责产品全生命周期的,在一般的互联网团队里面,其实都会有一个叫产品中心制的这么一种制度,产品经理是一个项目的领头羊,决定着项目的方向,是一个需求的驱动者,一个需求的驱动方。
2、产品经理承担产品成败的重要责任
产品经理在一个项目中,是一个非常重要的角色,但是产品经理也并不是项目团队中唯一重要的人。
在日常工作中,产品经理需要在从0到1再到N的整个产品生命周期里面,都要对这个产品有所掌控,然后去协调相关的一些资源,调集相关的一些人和物来帮他把这个产品由想法变成现实。
看似带一些管理性质的职责,同时也承担了非常大的工作和责任。一款产品成功了,产品经理作为整个产品团队最前台的角色,能够享受到产品成功带来的成果和光环。同样的,如果产品失败,背锅的那个人或者是应该背过的那个人也就是产品经理了。
3、产品经理是离CEO最近的人
有很多人都说产品经理是离CEO最近的那个人,确实,产品经理这个岗位对人的锻炼是非常多的。
大到你要熟悉整个市场行业的情况:了解市场,了解商业模式,了解产品模式。小到团队之间的沟通协调:学会去沟通、协调、组织、推动等等各种各样的事情。
这些一些列能力的锻炼,最终是可以积累很多适合做CEO的能力的,比如创业、带团队、做管理等等,所以说这一点也是蛮贴切的。
4、产品经理是那个站在上帝身边的人
产品经理是站在上帝身边的那个人,这是张小龙的一个公开演讲里面讲的一句话。他觉得产品经理很多时候其实是在制定产品的一些规则,那么就像上帝一样在创造这个世界一样。
但是我们创造产品、制定规则的一个前提是我们的产品一定是为用户服务的一定是给用户带来价值的。要有上帝的思维,同时要兼备服务者的态度。抛离用户的产品经理一定不是好的产品经理。
产品经理是做什么的?
那么产品经理到底在做什么事情,我们可以看一张图:
这张图几乎涵盖了一款产品各个阶段以及产品不同生命周期中,产品经理需要关注的事情。
基本都是从定义需求开始,包括了收集调研和分析需求,然后产出文档,交付给技术开发,最终上线发布,根据后续结果进行再次改进优化。
不同背景的同学,转行有什么优势?
那么各位作为不是做产品经理的同学,你们如果有机会去转产品的话,到底有什么优势呢?其实优势还是蛮多的。
比如说做技术的同学,最大优势就是平时跟产品经理经常打交道,也知道产品经理大概在做什么,基本工作流程是了解的。同时你的技术的实力应该是很强的,所以你的技术理解能力一定比产品经理同学要强得多,这个是一个非常大的优势。
不过,技术理解在某种程度上也是个劣势,因为可能你的技术思维会非常的强,限制了自己的一些产品思维,反而可能很多时候不能从产品的角度去理解为什么要做这个,缺少了一些产品设计中的底层逻辑。
所以在这一点上我觉得大家好好的去发扬这种优势,但是劣势方面也要尤其警醒和注意。
对于设计的同学其实也是有很大的优势的,比如说你在做产品原型图设计,包括你的审美、交互的设计等,这一些方面肯定都会有优势的。你可能在用户体验方面会把控的很好。
但是这个方面也会带来一定的思维上的一些差异或者是一些局限,比如可能很多时候你只是在考虑如何让它变得更美,而不是在考虑怎么样变得更符合用户的实际的需求,或者是说你在体验上把握得很好,但实际上做的功能非常复杂非常麻烦,这样也会影响到一些开发资源的投入,这个也是需要做一些平衡的。
做产品经理的同学可能很多时候其实在做一些协调的工作,做一些平衡的工作,而不是单纯的往哪方面去钻牛角尖,这是我觉得比较大的一个差异的点。
那么对于那些做非产品的其他的同学,比如运营/市场/销售的同学,他们在理解市场,在理解整个商业模式、业务场景,也包括理解用户的需求方面,其实有很大的优势。
就像我自己之前也承担过一部分运营的工作,做运营的时候,其实我离用户是非常近的,每天都跟大量的用户打交道,去跟一线的用户去接触,所以这样的话,对用户需求的理解也会更深入,有非常深的一些经验的积累,也有更多的一些洞见和洞察,所以希望在这块的同学们能够很好地发挥自己的一些优势。
那么一些非互联网行业的其他岗位的同学,你们的行业的经验,也许就是你们的一个优势。互联网行业发展到如今已经是个非常成熟的产业了,产品经理的岗位也在向各个垂直领域细分,很多大佬和头部公司都在布局产业互联网,我觉得这恰恰是非科班出身的同学的机会。
“颠覆来自于边缘化创新",利用你的优势,先入局。在你的优势领域站稳脚步后,再进行横向拓展。
最后对于一些新入社会的同学来讲,相关行业经验可能都还没有积累到,但是新人往往有充沛的热情,很强的学习能力,有很强的创新能力,那么这个或许就是你个人的一些优势。
所以不管怎么样,大家要从辩证的角度去看待自己的一个好的地方、不好的地方,找到自己的优势和劣势,从而结合优势,规避劣势去提升自己的竞争能力,在这个市场上才能够充分的得到很多企业甚至很多相关岗位的一个青睐。
我们这么分析下来,是不是感觉优势还是非常明显的,但是!为什么求职还这么难呢?
我们拿一个JD具体来看看:
我尝试了一下去搜索产品经理的岗位,这是出来的第一个岗位,它上面还标了一个急招,我就把这个岗位的一个描述拿出来看了一下。
那么这个岗位里面有他的相关的一些薪资信息,这个我们就不讲了,我们重点来看岗位的职责和岗位的要求。这里有5条岗位的职责和4条岗位的要求,大家可以大概看一下到底在讲什么东西,有过求职经验的同学,对具体的职责和要求应该都不会陌生。
首先是能力的要求,这些就是产品经理的基本技能。产品应该如何做,具备哪些能力和技能,这是产品经理最基本的素质。能力的东西是可以通过时间来积累、通过实践来锻炼、通过学习来弥补的。所以能力的方面可以这么理解。
然后就是相关经验,这个相关经验就是很多同学更关注的一件事情了。就是因为我没有相关经验,我怎么来做这个岗位呢。所以其实我们今天重点要解决问题就是产品能力和相关经验不足的一个弥补,或者说我们去弥补的一个路径。
所以,我们总结一下,其实大部分同学,求职产品经理不顺利,其实就是两方面的原因。一个是能力不足,另外一个就是经验不够。
如何解决能力不足的问题?
那么我们来看一下,对于能力不足的话,我们首先要理解产品经理的能力到底有哪些?
腾讯的产品经理能力框架里面就把产品经理的能力分成四个方面。
第一个就是通用能力,怎么理解?就是你在所有的公司所有的岗位你都应该具备的能力,比如说学习能力、执行力、沟通能力等等,你这个缺了在任何一家公司都是不可以的,所以这是最基本的要求。
第二个是专业知识,做产品经理需要了解哪些专业知识,比如说你要懂点技术,你要学会做项目管理,学会自己的时间分配,学会质量把控,学会合理的去规避那些因为人力等等原因造成的各种项目进展的风险。
其他知识方面还有财务、心理学、美学、办公技能等等,也都是一些相关的要求,所以这个叫专业知识的部分。
他需要你去了解去理解,但是未必要求你在这方面一定要具备很专业的能力,因为往往这些方面都有你相关的同事会跟你去搭档,他们帮你做这方面的弥补。
那么第三个方面就是专业技能,专业技能这个其实就是我们常说的产品经理需要具备的一些能力了。
这里面主要有一些产品规划、市场分析、数据分析、市场、用户等方面技能。这方面都是需要产品经理本身要掌握的一些基础的职业技能。
那么什么是组织影响力呢,就是需要大家能够学会怎么去学习,学会带人,学会沉淀,学会去做领导力的培养,学会进行知识和人才的传承和培养。
所以这一块会要求比较高一些,我们作为新手或者初期的产品同学来讲,可能先不用太关注这块,但是如果你要往上发展的更好的话,也希望大家在这一块有意识的去做一些积累。
那么根据能力框架来怎么分析我们优劣势一样,就是我们每一块去拿着自己的实际情况去做一项一项的对比。
比如通用能力方面,我如果要转产品经理的话,我的学习能力要求很强,每一天都要学习更多新鲜的知识,那么在这方面,我是有优势可以展现出来,还是说这块是我当前不足的地方需要去弥补。
当然其他的执行力、沟通力、融入感、心态情商等等,这都是你自己需要去努力的地方。具体怎么提升这里就不提了,这个就是你日常的积累,养成良好的工作习惯,有坚韧的毅力,对行业充满了感情,充满了热情,然后能够很好地去投入,所以这是一个基本的要求。
那么专业知识方面其实是可以结合你当前自己的岗位来看一看自己是否跟这些有关系。
比如说我是做技术的,我之前是做项目管理的,我之前是做设计的,我之前是做用户调研的,或者我是公司的财务,我是公司的行政、hr等等,它总会在这些方面有一些匹配。
所以这个方面你需要做一件事情就是去做能力的迁移,这个迁移是蛮重要的。
我有个好朋友,本身是学心理学专业的。但是当年在学校学习不是太好,毕业求职的时候一直很不顺利。结果巧的是当时某个互联网大厂招聘产品经理写心理学专业优先,我那朋友啊,抱着死马当活马医的态度去试了试,结果真成了。
要知道在他同届入职的人里面,他的学历是最低的了。所以说,某些时候,专业能力带来的加分效应还是很明显的,也希望大家能够有意识的去锻炼和培养,这些方面是可以通过实践、思考、总结、跟别人去交流等等这些方式来得到和锻炼的。
还有专业技能方面,这是产品经理的专业技能,也是产品岗位最基本的能力。考核一个产品经理是否合格往往也是主要看这些方面。这方面就不多说了,百度一下就会有很多的学习方法,另外去一些专业的机构补充一下技能知识也是可以的。
接下来我们来看一下,我匹配完了之后无非就是这样子的
第一个方面,通用能力不允许大家有劣势。这方面的能力,希望你能够很好的去锻炼自己,如果一个产品经理在这几个方面都做得不够好的话,我觉得就算你真的去做产品经理,也不会走的特别长久的。
尤其你也知道现在的团队里面,比如说你会面临有60后的老板,70后的老板,80后的领导,90后的同事,00后的下属。00后现在也快进入职场了,看看自己是否和他们有代沟,和不同年龄段的同学交流是需要不同的方法的,要你有很好的心态,很好的情商,对吧。
那么专业知识方面做到能力迁移,这个已经应该能理解了。专业技能方面做足准备,尽量补齐。我刚说补习的方式有很多,至于怎么做,希望你们能好好的思考一下。那么最后一个就希望大家能够早一点去总结和沉淀就可以了。
当然,出来根据产品经理的能力框架去分析自己的优劣势之外,还有另外一种更为直接和快速的了解自己能力欠缺的方法,就是分析目标岗位的JD,提炼对方要求的能力项,然后针对性的不足就可以了。
具体如何分析目标岗位JD,我前面的文章已经详细说过了,可以具体查看:《产品经理岗位JD拆解》
如何解决经验不够的问题?
接下来我们来看一下,经验不够的方面怎么办?刚刚讲的是能力,现在我们看看经验不够的方面怎么办?
这里呢,要分两方面讲,校招的同学和社招的同学是稍微有些区别的。
对于校招的同学,其实企业方对你的经验要求不是非常严格的,更多的是考察你的综合能力。不过,反过来看,在普遍大多数人没有经验的基础上,如果你有相关经验的话,反而效果会出乎意料的好。
所以,我们就来看看,校招的同学,具体怎么去积累自己的经验。
排在第一选项的一定是:实习!为什么实习如此重要?给大家介绍几个现实
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第一,校招中筛选简历,其中一个最重要的标准就是实习经历
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第二,在校招普遍的群体面试中,实习中的积累的方法论和处理问题的思路能够让你瞬间脱颖而出
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第三,专业面试中,实习中积累的项目经历、学习到的方法论知识点,都是面试官重点考察的地方
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第四,HR面试中,能够展示出你对互联网行业的热爱与热情,以及能够立刻上手工作
那有的同学说,我没有时间去实习怎么办?这里呢,还有一个方法交给大家:你在学校里,去尝试做一些互联网相关的项目。
比如每个学校都会有一些创新创业的项目申请名额,门槛也不是很高,一般你有个比较靠谱的想法都能够申请,然后用学校给的项目资金开展实践你的想法,这也是一个非常好的实践的经历。
同样的你也可以去参加一些创新创业的比赛,比如挑战杯、创青春等等,都可以为你的实践经历加分。
还有同学说,我现在已经大四/研二了,来不及去准备实习或者搞项目了怎么办?也有办法,既然你准备入行互联网行业,那么肯定了解了很多互联网行业的信息了吧。
很多关于产品、运营的相关社区、平台等都会有很多人分享自己的文章和看法。你可以按照同样的方式或者逻辑,自己去尝试调研一些产品,自己去尝试写一些产品的调研分析报告,试着谈谈自己的想法。
内容沉淀在公开平台或者自己的文档里都可以。这样也是一个去锻炼以及积累自己分析拆解产品能力的方式。
对于校招的同学来说,你要相信,企业对你们的的普遍期待不会有太大的差距。所以,在求职过程中,你只要比别人多做出这么一些准备,成功率就会大大提高的。
那么对于社招的同学,过去没有相关工作经验,如何来转岗呢?
一般来讲转岗的话,我建议不要直接奔着目标公司的目标岗位,比如说你的目标岗位公司是腾讯,你作为一个没有做过产品经理的人,你说我非得要去腾讯做产品经理,而且要做高级产品经理,这个咱们是不是有点想的太多了点吧?
因为我们也知道腾讯的高级产品经理对人才的要求,对能力的要求是非常高的。所以能不能有一个中转的这么一个路径,我这里总结了一下叫黄金路径。
第一:你可以在当前公司转岗
假如你们公司刚好有产品经理岗位,你可以过来先做产品经理,因为公司内部对一个人的转岗的容忍度我相信是比较高的,大部分的公司文化应该都允许,如果在当前岗位我也不是特别的舒心,我能不能换一个更能够发挥我自己的地方,或者说我能够到另外一个岗位去锻炼学习,我相信很多好一点的领导nice的老板他们都会愿意支持你的。
- 能提前准备的一定要提前准备
- 充分挖掘对方需求和自己的简历的重合点
有句话说“唯有热爱才能坚持”,我很认可。你真的是很热爱互联网这个行业吗?你真的很想做产品经理吗?你做产品经理到底是为了什么?这个要好好思考的。