软件的高质量怎么通过软件测试来实现？

前言

了解什么是质量，才知道怎么去测试

「质量不是检测出来的。」著名质量管理专家戴明先生的这句名言告诉我们，光靠开发完成后的测试是没法保障质量的，质量需要团队成员一起负责，需要从软件开发的整个生命周期给予关注：

需要左移，关注业务的真正价值，要以业务价值驱动开发和测试；
需要右移，关注和利用生产环境的数据和信息，对线上问题进行深入分析，以优化和改进上线前的开发和测试工作；
需要关注整个交付过程，关注计划安排、团队协作等多个方面。

做软件测试的人，往往会有这样的想法：由于软件的复杂导致了测试的复杂，所以不能指望培训能给我们很多工作中的实际指导。偏重理论是肯定的，但并非没有意义，虽然理论同样可以从相关的文献资料上得到。因为测试时从来不希望检测被测系统所有可能的输入、路径和状态，那么应该选择什么?什么时候应该停止测试呢?什么时候应该暂停测试呢?怎样编写一个测试包，它可以检测足够多的消息和状态的组合来说明没有失败的操作，但是从实用性来说它又足够的小?

测试提出了许多基本的但却令人困惑的难题，带着这些问题，所以参加了几次实用软件测试培训。

编辑

添加图片注释，不超过 140 字（可选）

一、软件测试员的目标是尽可能早地找出软件缺陷，并确保其得以关闭

仔细思考后，我觉得此目标包含三个含义。

1.软件测试员的基本目标是发现软件缺陷

这似乎是个不言而喻的事实，但有必要再次强调。因为有时开发小组测试员只是为了证实软件可以运行，而不是找缺陷。在这种情况下，测试人员也就缺乏不懈努力发现缺陷的探索精神和热情。所以做好测试的首要条件是明确软件测试员的基本目标是发现软件缺陷。

转自项目管理者联盟

2.软件测试员追求的是尽可能早地找出软件缺陷

项目管理培训

因为软件的修复费用，随着时间的推移，将数十倍的增长，所以软件测试员应尽可能早地找出软件缺陷。对于大型的软件，在软件开发的同时，就应该有紧随其后的测试，如果等到产品已经开发完毕才开始测试，非常有可能引起大量耗时费力的返工。如何尽可能早地找出缺陷呢?理论上有一些测试方法：静态黑盒测试、动态黑盒测试、静态白盒测试、动态白盒测试;配置测试、兼容性测试、易用性测试……，怎样才能有效的用这些方法尽早的发现软件缺陷，需要在工作实践中不断的摸索、总结，不断的提高测试能力。针对公司的情况，如果软件的规模不是很大，开发中的测试工作可能由开发人员完成比较合适。

3.软件测试人员必需确保找出的软件缺陷得以关闭

并不是每个软件缺陷都有必要修复的。可能是由于没有足够的时间、不算作真正的软件缺陷、修复的风险太大等原因，产品开发小组决定对一些软件缺陷不作修复。但是，测试人员必须确保找出的软件缺陷得以关闭，也就是说一旦登记了软件缺陷，就要跟踪其生命周期，监视其状态，提供必要的信息确保其得到修复和关闭。

二、关于Testware 项目管理者联盟

有个很简洁明了的定义，software development engineers produce software, software test engineers produce testware. 那么testware包含哪些内容呢?test strategy, test plan, test specifications, test procedures, test cases, test reports, test data, test scripts,defects data等等。同软件一样，testware也需要很好地维护。例如，由于修复缺陷改变了软件的接口，那么case和自动测试脚本script都要做相应的修改。