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路噶 level
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香港中文大学
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供应链管理
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2020-09-18 20:25
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香港中文大学 供应链管理
自我介绍 介绍一下你的项目 从需求分析开始讲(说实话做的东西实在有点多) 讲到中途 用户购买力不足,是什么意思? 相对于其他的收入来源,会员的比较少, 反正说了好几回他才明白是会员的购买力,不是整体的购买力 继续讲 “最后我们确定了要做这两个方向...” 又来challenge:你前面不是说要提高会员购买力,那你觉得这里为什么对会员购买力有提高呢? 我说了:后来我们问了其他产品经理,会员的权益和产品经理工作内容无关,那里属于业务范畴 那你觉得产品的工作内容是什么?是怎么看待业务和产品之间的关系呢? woc我咋知道! ...
路噶:会员制度主要是为了提供差异化服务,打造品牌壁垒,一个是提高粘性,花了钱总是要多用的,进而越来越依赖平台功能,二是分类用户,针对性提供不同的服务,筛选高净值用户,客单价更高。针对服务会员的功能点比普通功能点少用但是利益高,这时候会员负责人会和产品沟通,看这个需求能不能排上档期。但如果会员权益是提供更好的服务,如一对一定制等,那就和产品关系不大了。
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