二面是业务负责人面试，时长大概50分钟，团队还在搭建，挑战比较高也会比较累1.自我介绍2.组织核心的目标是什么？目标怎么拆解？针对一线人员对应的考核指标是什么？回答：考核收入，收入=车辆*周转*单价，考核周转，散车率3.给一线人员制定目标的时候会不会根据区域之间的差异性、个人能力等区别制定回答：精细化管理，小的区域范围内大家的难度，特性是一致的，所以不会区别；对于一级管理者之间是会有所差别4.考核周期，月度还是？回答：月度，对于绩效方案的补充，出勤+主观评价+计件+调度效果+绩效5.车辆是否调度非常依赖于线下因素，如何保证管理者对于一线人员派活的公平性回答：业务属性+管理的自主性，会影响最终收入结果+风控6.对于管理者的绩效考核方案回答：业务的三个维度，对应设定三部分绩效考核模块7.目标会拆解到一线执行人还是只是到管理者回答：会拆解到二级管理者，再往下由管理者自行拆解8.管理者再往下拆是否会给不同的人制定不同的目标回答：三级到二级，二级到一级，会根据区域差异，车辆数，差异化制定，但是到执行人员层面，目标是一致的9.制定目标倾向于从上往下拆解，还是从下往上去汇回答：制定年度目标，倾向于从上往下，因为只需要考虑核心的宏观影响因素和组织战略，如果是月度目标，倾向于从下往上，因为需要更加精细化的制定目标，倾向于从下往上10.专项分析的case回答：收入分析项目的背景+分析过程怎么拆解+发现的结论；流程链路管理项目背景+分析+推进解决11.收入分析中带小工的成本收益回答：效率1+1>2，并且是夫妻档居多12.之前的绩效13.离职原因14.期望薪资15.还有什么要问的汇报对象：经营分析负责人岗位的业务难点是什么：还处在搭建团队期间对于这个岗位的要求：绩效模块把目标制定准；分析模块不只做分析，要高于业务进行探索

1.自我介绍目标制定和考核方案的模块；专项激励方案；工具工具管理以及分析体系建设2.转正方式3.离职原因4.空窗期时间安排5.之前拿到offer不太满意的点是什么业务模式、职业规划、薪资6.问之前收到offer的业务模式物业管理、煤炭行业等的供应链；7.职业规划具体的行业本地生活类（线上线下团购餐饮、娱乐、医疗）、电商类别、内容评级8.最近面试有没有面试到类似的岗位9.薪资水平个人能力、市场环境、岗位创造价值10.考核方案设计和目标的拆解是独立完成设计还是上游部门设计需要推动执行独立完成11.设计考核方案过程的上下游协同部门其他平行小组，业务部门12.绩效考核方案是0-1还是1-100，以及做的迭代1-100，配额、拜访、取出量13.扣车业务解释14.数据监控不同维度目标的达成情况，基于具体场景再去做拆分，扣车场维度车辆流动，人员维度15.业务目标拆解独立计算还是别的部门提供16.基于绩效结果核算是否会去做绩效方案的迭代方向上是否和目标一致达成目标，基于达成结构判断目标合理性17.考核导向偏向于大家拉开区分度，还是偏向于整体比较集中分布合理性，80%，10%，10%18.收入分析是因为之前的绩效方案会导致人员收入过高，是吗？主要是觉得可能会存在一些投机点导致收入较高19.抖音本地生活的了解用户侧流量&兴趣推荐和搜索，转化率；平台侧达人和广告费用，达人和UGC；商家侧头部商家 中小商家，配送优势；20.你会去做哪些事情来把这份工作做好业务拜访了解业务+之前本模块的沉淀+确定目标结合当下的思考进行拆解+目标水平&当前水平确定目标+数据指标&工具&流程建设21.之前的绩效方案导致25%的人拿到1倍及以上的绩效，其余都没拿到1倍绩效，管理者质疑目标制定合理性，面对这种场景会怎么分析及回复业务呢？22.可能会有哪些因素影响商家GMV的高低用户到商家的交易链路分析。选品-选达人-用户浏览-点击-购买-核销23.横向沟通能力打分平行层级沟通没问题，但是和其他部门高级别人沟通还需提升24.性格上的劣势、待提升点是什么汇报还是紧张25.半年空窗期会焦虑吗个人能力认可+不断提升自己+规划26.地址，通勤距离27.支持的业务工作内容28.还有什么要问的

岗位主要是做绩效和激励方向的，面试体验还可以，但是方向不太匹配，挂掉了1.自我介绍基础信息+与岗位匹配的点2.离职原因3.日常在绩效工作中会做那些事情，以及说一个典型的项目4.组织架构5.怎么判断这个绩效方案是有牵引作用的？6.绩效会看到一线的个人身上吗?7.根据绩效结果会对管理层提出一些建议吗？反思：这个其实是对前2个问题的延伸，之前做的绩效只会落实到管理者身上，对于具体再往下拆其实并没关注，以及对于绩效方案的复盘也没做过，基本上从上到下管理要求如果没有大的波动就是延续之前的方案，这也是和岗位不匹配的主要原因。改善：如果重新回答，前期基于组织目标、历史数据和充分沟通制定绩效目标；后期需对整体情况进行复盘，看目标达成情况，80%的人属于中间水平，10%的人拿到高档绩效比较合理，8.绩效指标监控会从哪些维度去看9.激励方案中如何保证大家都积极参与10.激励方案中扮演的角色，是统筹还是参与一部分反思：既然问出来，肯定是希望统筹角色，就回答统筹，再深挖的内容，结合基础到的东西进行回答11.对饿了么的了解12.看了哪些行业的岗位

1.自我介绍面试官提示主要谈下简历里面没有的内容，过往、兴趣爱好之类的2.搭建指标体系自己去创建的还是从上到下要求看哪些指标回答：一类是定方向，拆指标；二类是KPI，从上到下要求，需加一些维度、对比拆解看清数据3.自定义指标时拿到的数据是什么回答：先确定思路，一是数据库，二是数据产品，三是提数据需求4.指标体系搭建完成后会应用到哪些地方回答：监控-发现问题-业务沟通-业务调整、机制搭建5.分析完，是否会下放到业务，再去做监控是否达到预期回答：搭建思路和模板给到业务，定期监控是否达到预期改善：前期会根据沟通结果跟进改善进度； 后期定期去做监控并复盘达成情况6.指标不达标的情况下会做什么样的业务动作回答：例如，KPI不达标，数据上拆解，沟通怎么达成的策略7.组织架构8.方法论沉淀回答：发现的问题（场景）+数据表现+业务动作9.如果专员达成效果比较差，会做什么业务动作回答：和管理者沟通具体线下情况，特殊的原因导致效率低，培训，优化10.不一定能保证业务结果一定达成，因为后面会涉及到管理动作的落地回答：肯定想法，角色是事实呈现、业务达成思路识别、达成一致后落地过程的跟进，最终结果会受很多因素影响。更重要的是重点工作放在新做的项目。11.经营分析除了你目前在做的事情，还可以做什么回答：宏观经营视角去看业务，把各个协同部门串起来；临时的成本、费用拆解去看；日常监控12.扣车成本分析思路回答：成本+业务数据13.成本分析的结论回答：向上汇报，预算、业务落地情况、多笔费用串起来是否合理14.扣车之后是否会再去下钻分析回答：追溯扣车原因、影响、后续计划15.除了和业务沟通，还会和哪些部门沟通回答：数据产品，业务产品。单价、费用线上化16.一线绩效谁来核算回答：主要是计件，车辆被骑、一个月的业务效果、出勤、主观评价。绩效体系我们设计，占比是业务17.对个人评价回答：分析思路；问题发现；时间管理能力。改善：个人优点，举1个例子串下18.对于之前业务的核心理解回答：供需匹配，需求识别，客户粘性较低19.选择城市的原因回答：生活成本、信息流通、朋友20.离职的原因回答：考虑清楚换城市21.对于下一份公司的期待回答：大平台22.职业规划回答：过往经历+个人喜欢23.想问的（工作内容、沟通对象、发展路径）

面试官感觉比较严肃，并且有种眼里无光的感觉😂1.自我介绍2.收入分析的背景3.通过分析发现了什么回答：机制类；单价；警示类4.项目是主动推进的还是业务需求回答：我来主导，自上向下的管理要求5.组织架构回答：中台类6.是否会承担一线业务的指标回答：不会7.小组内是如何进行考核的回答：OKR8.是否会对核心指标进行跟踪、拆解回答：日常的周报里面就会对核心指标进行拆解9.是否会为核心指标做出贡献回答：虽然不背指标，但是从各个拆解方向上会做动作，并给出策略方法10.是否有对专员绩效考核体系去做优化回答：主要看车辆调度效果，达到城市平均水平之后可以拿到激励11.部门中只做数据的同学有多少，部门分工回答：策略+数据是在一起的，没有单独做数据的同学12.小组是否需要单独输出策略回答：经营方面需要，下钻后的维度，需要协同其他人13.小组内分工14.搭看板和做分析的比重是多少回答：20%搭看板，80%做分析15.除了收入分析项目外，其他还有什么核心项目回答：全链路管理项目，小组主导，个人单独负责一个模块16.分析发现的核心问题点是什么回答：识别+策略，解决方案是产品方案的落地，记录信息+提高申请&审核效率17.问题是通过数据发现的还是梳理链路，发现链路上的问题回答：梳理链路后，分析时长，结合认知寻找可优化的点18.分析之前已经有数据埋点了吗？回答：已经有这种线上或者线下的数据，需要进行系统化的梳理19.最终落地的结果回答：目前主要是产品方案的落地，邮件申请到产品，实现信息记录和后续核销的一一匹配以及效率提高20.如果不用分析，也知道线上化的结果会更好，那数据的意义是什么呢回答：一是，业务链路分析明确优先解决哪些问题；二是，项目价值的量化21.做这个项目是否遇到些问题回答：突发情况处理，沟通协调的问题改善：寻求上级支持需要从三个层面来拆：明确问题解决范畴、梳理方案及利弊评估，寻求上级支持22.有接触过客服吗？回答：目前接触的客服是对B端运营问题的解答23.这个工作是客服业务方向的，你觉得这个岗位可以做哪些工作回答：客诉处理问题的比例和满意度，在向下拆分到人维度；人员的稳定性改善：人和事情两个维度。人维度客诉处理情况以及如何提升，事客诉问题分类以及后续推动解决24.有什么想问的

1.自我介绍2.收入分析项目中的指标体系搭建思路管理视角+分析视角指标拆解，维度细分3.专员的主要工作内容是什么外部能看到+内部业务场景细分4.对于专员工作质量的评估主观+客观（数量+质量）5.对于专员的考核指标是什么呢回答：从单价中拆出一定的比例进行激励+审核扣钱改善：出勤、工作质量激励、绩效（以城市整体为参考线）、主观评价6.专员的收入构成回答：按工作量，干多少活算多少钱7.是否有对专员结多少钱的系数的控制，又多又好？回答：质量有把控，数量没有改善：主要是质量方面，当车辆整体散车率达到城市整体水平是，绩效系数为1；数量方面，也会有，相对来说质量评估系数高于数量评估系数8.扣车产品专项分析项目介绍项目背景+角色+执行项目9.推动5个产品模块，具体是哪几个模块10.为平台提高多少效率，降低多少成本时间缩短，预估成本11.之前的岗位主要职责是什么，听起来不像单独做数据分析角色策略+分析12.具体的岗位名称是什么13.节约成本，是否会降低人员的积极性回答：质量和成本都会考虑，成本从数据上体现，质量需要线下主观评估14.总成本下降了多少回答：有下降，下降幅度没那么高改善：实际工作中确实要全局考虑带来的效果15.数据看板搭建任务是怎么完成的16.日常的自动化看板用什么软件呈现的17.搭建BI报表过程中会写SQL吗18.SQL题目，用户连续30天登陆APP改善：想成只有30天的数据，直接case when之后group by 求和了。后面查了下，如果是连续登陆的话，开始时间是相同的，然后再group by19.还有什么想问的核心工作内容（审核部门的数据bp，写SQL搭建数据看板，绩效分析等）搭建看板和分析的占比（新业务线搭建看板80%，稳定之后分析部分占比60%-70%）业务线目前是稳定的吗（稳定）核心KPI（需求交付情况，项目类主要是做主观评估）部门最大的挑战是什么（审核部门降本增效，如何把各模块降本增效综合评估，达到全局最优）所欠缺的地方（运营思路OK，基础能力SQL题还需要补充）外包岗位和正编岗位的区别（工作要求是拉齐的，主要是薪资方式考核周期不同）

一面面的稀碎，一面面完一周之后hr联系说重新做了人才盘点，希望继续推进后续面试。这次是hr面，问题比较常规。1.自我介绍2.离职原因3.收到offer情况期间有收到但拒绝掉了，最近也在推动其他4.看机会比较看重的三个方面岗位匹配度+发展+薪资5.工作和上学时间重叠，是管培生吗？签合同时间校招提前入职实习，签合同是在毕业之后6.实习和毕业后做的工作差别大吗？会有差别，组织架构调整带来的，但是整体方向上是一致的，因为是在一个大部门下不断去学习7.对整个工作经历进行划分三段，策略落地+数据支持+运营分析8.独立owner的项目，并分享一个项目9.项目中哪些是可以优化的点数据呈现（数据产品+模板）10.对于团队选择的偏向管理者（管理模式+培养）、部门协同之间从价值维度讲不是特别难11.薪酬12.还有什么要问的晋升机制、晋升中的评估方是谁、协同部门

整体面试体验感还比较好，和面试官处于一种交流的状态，对于互相提到的点都还比较能理解。大概聊了50分钟左右1.对于专员的概念、专员收入指标体系搭建的思路2.单价怎么衡量（收入结构的变化）、专员的薪资结构回答：客观：距离、时间、密度；主观：市场环境、供需关系、专员稳定性；按工作量结钱3.单价怎么和薪资及你的分析挂钩回答：高于单价模型的一定比例，高于正常的出勤时长，再去线下验证4.最后一般会归结到什么问题上回答：定价（及时调整、考虑因素、底层数据）、效率高（专员带小工）、出勤&只干一种活（前线主管去判断）5.专员会干几种业务类型回答：摆放和调度6.不同的场景下存在什么样的风险，所以需要做干预回答：效率高（PR、用工风险）、只干一种活（舞弊风险）、出勤（用工风险）、定价（降低成本）7.派单模式回答：会有，派单逻辑主要是算法+人工8.排查流程的沉淀9.排查流程会比较简单，为什么还需要中台同学去做10.人数涉及会比较多，怎么去做沟通回答：中台主要和管理者沟通，难度就会减小；管理视角逐层下钻，只是涉及到1-2个专员11.模型迭代的细节，载具维度差距表现及分配12.不同载具怎么确定合理收入的范围回答：基于历史数据13.数据表现的背后可能单纯是多劳的专员没有多得，是否会导致人员流失回答：方向正确+推进方法14.如何理解降本增效反思：降本也是一种增效，对于收入这块主要是结构合理逐步探索的过程，除此之外也会做调度到哪里收益更高、15.专员流失率具体是多少？回答：具体数据没看，从前线给我的反馈上来看，没有呈现出对于业务的波动。16.扣车全链路管理项目介绍？回答：线下信息记录（识别、沟通、付款、取车）反思：：从线下搬到线上，但是更有利于管理或者是未来发展方向的规划17.职级18.最有成就的一件事回答：某方面能力相对成熟19.你觉得之前公司最大的问题是什么？以及核心卡点是什么？回答：盈利，G端上限限制+产品用户体验；开源业务动作：G端产品+调度20.车辆调度方面的策略反思：每一次调度供需位置的选择：基于历史数据分时段调前调后的周转，21.有什么想问的供需策略的岗位理解（BC端增长，供需匹配）；线上业务为什么还需要有区域运营（运力结构、竞争、供需特征、B端诉求；自有资产）

整体面试体验感还比较好，和面试官处于一种交流的状态，对于互相提到的点都还比较能理解。大概聊了50分钟左右1.对于专员的概念、专员收入指标体系搭建的思路2.单价怎么衡量（收入结构的变化）、专员的薪资结构回答：客观：距离、时间、密度；主观：市场环境、供需关系、专员稳定性；按工作量结钱3.单价怎么和薪资及你的分析挂钩回答：高于单价模型的一定比例，高于正常的出勤时长，再去线下验证4.最后一般会归结到什么问题上回答：定价（及时调整、考虑因素、底层数据）、效率高（专员带小工）、出勤&只干一种活（前线主管去判断）5.专员会干几种业务类型回答：摆放和调度6.不同的场景下存在什么样的风险，所以需要做干预...

1.自我介绍面试官表示看了简历之后，表示对专业能力比较放心。想了解下对于专业能力之外，关于其他方面的介绍。2.策略运营，除了工具之外，还有哪些能力是需要具备的回答：主要是从做项目的维度逻辑先去回答的。分析思路和维度来制定目标（逻辑性和问题分析能力）；沟通协调；监控；复盘改善思路：能力+佐证自学能力、逻辑性和问题分析能力、沟通协调能力、抗压能力+1个项目体现4个方面的能力3.在做目标预测的时候，不同部门目标之间会有牵制，怎么看待这个问题回答：多维度考虑比较合适，首先，决定核心目标，其次，之所以有牵制主要是资源限制，是否能提供更多的资源来解决这个问题。改善思路：这种其实具象化一个场景会比较回复。例如运营目标和研发目标有冲突。4.做目标设定时候，每个人都有自己的想法，思路没有对错，或者是长期短期或者是不同维度的差异，既要又要还要，在和多个部门沟通时，哪一点是你最接受不了的人或者局面。回答：最核心的点是什么，举例：设定目标，城市反馈没有那么多人，这个问题是可以解决的。不能接受只是提出问题但没有解决方案的情况。5.列举一个比较尴尬或者难过的场景协同部门的场景，和前线负责人发生冲突，第一是以目标为主；第二对价值据理力争；第三倾听对方的解决方案6.这个岗位的具体职责是什么B端激励满足用户需求；C端补贴激励等方式增加订单、收入；内部-分析体系、产品工具、管理机制等建设7.最大的优势可以匹配到这个岗位执行能力+为什么执行能力重要（外部要比竞对快+内部策略落地要快，初版方案逐步迭代）+举例8.有什么问题想问主要工作内容/KPI/团队分工/需要补充的地方（行业认知，以及具体城市的情况）

1.离职原因、离职时间点2.上一份工作所在的部门、小组、小组人员数、小组内的分工3.个人负责的目标，具体是哪方面的成本4.为了降低专员成本，做了哪些方面的工作偏向于机制、分析方法、思维，当下主要是对于部分高收入专员收入不合理的情况进行分析，可能是作弊、单价等，怎么去识别，识别到之后怎么去处理（1）高收入人群识别（2）拆分高收入原因（3）线下排查这种是否正常5.针对怎么识别高收入原因，怎么去解决发现的问题详述下指标体系搭建思路，以及如何定义是不是导致高收入的原因，线下排查的几种结果，针对结果分别解决6.对于人员的波动会有问题吗？回答：存在风险。（1）判断数据呈现的实际结果是不是一个问题（2）是问题，需要调整需要管理者和前线沟通改善：有这样的风险。但是从长远来看，这个事情肯定是要做的也是合理的，因为从经营者角度来看，主要是为了发现那些不合理收入、或者是潜在风险。剩下的就是怎么做的问题，人员波动的原因是和大家之前的认知不一样了，和他之前的利益有冲突了，同时为了让对业务没有特别大的波动，需要逐步去做：（1）筛选的人群比例刚开始不要太大，整体不会有特别多波动，即使有波动也能很快补充专员，也会让专员逐渐对这个事情有认知（2）结合数据和线下判断，确实有问题，需提前沟通，eg：单价比市场和其他城市较高，管理者需要和专员沟通说明情况及可能的影响，其次有个缓冲期，不一定需要立即调整 （3）实在没办法接受，换更有竞争力的人·（4）专员视角来看，对于和市场的对比，自己心里肯定也会有数，在之前3k钱，其他公司2.8k，现在也调整到2.8k，自然也会接受。7.这个项目的难点回答：分析思路改善：如何协同提高反馈质量8.后续成本调优方面，还有哪些动作可做回答：模型更加贴合业务改善：设立之初的定位，规划-当下完成了什么-下一步的具体功能+原因+细节·9.职业规划回答：业务分析相关工作，过往工作经历+个人兴趣10.还有什么想问回答：工作内容/KPI/针对这个岗位还有哪些需要补充（业务策略部分没有体现出）11.实际薪资及预期

业务leader和hr同时面1.自我介绍2.简历中指标体系搭建的逻辑3.针对指标体系搭建发现的问题，针对问题实施什么策略以及如何落地改善回答思路：机制类-带小工 协同其他部门制定解决方案，宣导，事后监督业务类-单价高 了解原因-是否需要调整-调整时间提示类-只干一种活 数据异常-需前线结合实际情况判断是否需要调整-主要是提示作用4.说一个完整的项目，包括项目背景、承担角色、达到什么效果5.新项目推进，可能会有相关的抵触，特别是最下面执行的人，你是怎么做的回答：（1）不太涉及到一线执行人员的沟通，主要是和二级管理者的沟通。（2）有考虑到这方面，相关的流程更明确细化，执行操作更加值观（录制视频等）改善：从沟通问题上去思考抵触的原因有几点：（1）不想去做-不理解项目价值或者与小团队的目标相悖（2）执行难度问题-资源解决：（1）项目执行前共识项目价值（2）之前上下班时间拍照打卡就可以，现在需要大概需要每隔1h就在工作软件上上传摆车照片，从一线执行操作上来看是更复杂了，有点不愿意去做。但是明确这种模式肯定是未来主推的方向，短期内宣导，如果确实是忘记了，无法自动去结费，还需要线下再去申请并且提交材料，作为一种过渡；随着推进，逐渐就适应了6.标准化流程的制定思路三部分：整体流程、各个流程中的细化要求涉及到不同角色（主管-（围栏申请时间、申请标准）、专员-（摆到什么程度）、支持-（审核点是什么-（总成本、工单时长）7.工作地点8.离职原因hr提问：1.之前从城市到总部，会有工作差异吗？城市：规则的细化，策略落地。 总部：范围更广，偏向于通用能力建设2.基于这种差异，更倾向于哪个方向发展？虽然场景不同，和自己的职业规划是匹配的，所以个人感觉没有特别大的偏好3.工作目标OKR形式，几个项目需要在半年内推动落地，包括机制、产品等4.产品改善从哪些角度去做5.什么时候到武汉6.之前的薪酬范围及预期7.职业规划8.城市定居9.还有什么想了解的工作内容、KPI（项目交付及时性、异常处理及时性、管理机制&指标体系的完善）还有哪些方面需要补充（能力有，行业背景、管理思路可能会有变化）

时间大概45m，体验感不太好，最后对于工作内容问细节的时候让自己去看JD1.自我介绍专业+工作背景+软件能力2.对接团队的业务规模3.收入分析项目核心指标通过分析能力建设减少专员的不合理收入4.怎么去评定建设的能力好不好前线拿到分析的结果去验证与实际场景的匹配情况改善：给一个结果指标5.展开讲述下简历上的第一个项目6.收入分析项目的背景以及解决什么问题解决存在收入高不合理的情况，场景举例7.前期指标体系搭建的核心指标是什么8.核心指标中的工作量是什么9.迭代后的核心指标是什么主要是对高收入标准的迭代，10.分析过程中发现了什么问题，以及怎么去解决的带小工的场景，协同其他部门制定机制；单价比较异常的及时发现，改善：机制类-带小工、不同性质专员混用导致成本归属问题；业务类-单价高情况11.发现这些问题后怎么去解决的协调各个部门达成共识，并建立机制，以及对于机制的宣导12.沟通协调的部门有哪些，举一个协调沟通的例子13.所在运营策略的组织结构，及各个组的分工14.找工作最看重的点是什么岗位匹配度15.经营分析组核心的组织目标是什么改善：整体事业部的目标是实现盈利，我们主要是给策略、给方向、给能力、及监督作用16.一个月的工作情况分布改善：前两周一个项目，后两周一个项目，中间穿插常规的事情，例如对于周报、临时性工作、长期性的产品、数据方面的沟通17.收入分析项目最终会以什么样的方式呈现，汇报对象是什么18.分析过程中会不会发现问题，并给出一些解决方案19.提出建议后和业务之间冲突的场景，怎么办沟通、协调资源、向上汇报（寻求资源、扩充视角、评估优先级）20.新业务呈现没有相关数据的话，如何获取数据21.日常用的sql数据库是哪种22.日常会做数据的清洗改善：缺失值、异常值、重复值，主要是对异常值的识别，缺失值也会看，因为会影响到后续分析23.最有成就感的事情是什么改善：结合一个项目或者事情去回答24.换城市的原因25.优缺点26.你有什么问题想问的

Excel测试一、请根据下表，回答以下问题：1）   如何用公式处理出“天风商贸有限公司"、"永发商贸有限公司"、”王大妈农产品贸易有限公司“（数据分列的方式除外）「5分」2）   如何用公式处理出销售日期分别的年、月、日（年、月、日各一列）「5分」3）   根据题1、题2的结果，如何用公式统计出三家公司2020年各月的分别的销售量及销售总额（只写公式，不需要统计结果）「10分」SQL测试表一：review_detail表字段名名称数据类型注business_type业务类型string-first_list一级队列string-second_list二级队列string-three_list三级队列string-target_id 业务idstring唯一的hash值（主键）admin_id审核员idbigint-enqueue_time进审时间bigint13位时间戳（同一页面时间戳不一定相同）grab_time领取时间bigint13位时间戳（同一页面时间戳相同）dequeue_time审出时间bigint13位时间戳（同一页面时间戳相同）session_id页面idstring同一页面可能存在多条case，他们的id相同。account_id账户idstringjosn解析出的id明细数据如下： 表二：account_detail表字段名名称数据类型注account_id账户idbigint唯一值（主键）account_name账户名string-明细数据如下： 1、求各一级队列（first_list）的平均延时分别是多少？「25分」 【注：平均延时=（审出时间-进审时间）/总量 】2、求三级队列（three_list）-小店通的单case平均审核时长是多少？（提示：领取和审出时间是整个页面时间）「25分」   【注：单case平均审核时长=（审出时间-领取时间）/总量】3、求review_detail表中的各账户名（account_name）共有多少量级？「15分」 4、现在要抽取1000条数据，要求每个审核员id（admin_id）抽取的比例相同。「15分」【注：抽取比例=抽取量/审核总量】