- 1- 自我介绍-2- 上一份(毕业后第一份工作)只有四个月,为什么离职(回答是hc缩减,画像职级调整,影响到组内两名员工)- 3- 你刚才提到了hc职级要求上升,具体提升的要求有哪些?有哪些是低职级员工无法胜任的,为什么有这些需求- 4- 搜索效果评估dcg的理解(回答的不是非常好,只讲了概念)- 5-你之前对于分模块用户诉点的评估是怎么评估的,评估标准和框架都有哪些- 6-举一个具体的你改进了产品的例子,全流程(我分享了两个例子,一个是供应商超时出票的跨部门沟通最终改善了监控指标的设计,一个是春运时期抢票订单系统后段流程风险的改善)- 7-在供应商超时出票case里,最终改善了超时出票的监控指标的评估标准,你们当时争论了哪些,争论的最激烈的是什么,最后怎么解决的- 8-你认为跨部门沟通的时候需要注重的点有哪些,最重要的是什么- 9-如果产品展示坑位有限,而各部门有不同的需求,如何平衡不同的需求最后如何展示,举例说明(这里回答的不好,回答了之前超时出票的例子,但并不符合他提问的场景,当时一时卡壳没有举更多的例子)- 10-刚才你提到离职是因为职级提升,你的mentor对于你是否有体系化的评价,认为你做的好的点在哪里,不好的点在哪里(这里回答的比较完善,因为mentor确实做过维度评价,回答做的好的点在于对业务知识的把握和对业务的洞察,不好的点在于需要由浅入深的分配自己的工作时间,懂得借力,这部分后边已改善)- 11-反问环节因为时间有限我只提了一个问题,您认为这个岗位需要的核心能力有哪些,我的表现与经历您认为能匹配上哪些,还需要加强的是什么(回答岗位需要对业务有自己深入的理解与洞察,不只是要做好评估工作,更需要对业务赋能,以及对不同指标的深入理解与改善,还需要跨部门沟通协作能力等等。认为我介绍的两个项目case比较不错,缺点在于表达的结构化,需要继续提升精确精炼结构化的表达,这一点确实是我的弱项,我面试时承认并且表示这也是我一直提升的方向)- [ ] #面经# 一轮面试结束 上午面试傍晚收到二面通知- [ ] 在此求二面过过过!🙏 #字节面经#