产品运营分为活动运营、用户运营、新媒体运营、渠道运营、内容运营、数据运营等多个方向。产品运营目标：拉新、促活、留存内容运营：内容采集（寻找内容制造者+自采内容）、呈现与管理（审核机制、推荐机制、内容标准化机制）、内容传导（推送机制、推送渠道等）、效果评估等。用户运营：目标（引进新用户，降低流失，提升活跃，付费转化），方法（分析用户结构（用户画像）、建立用户成长体系等）活动运营：活动策划（主题、规则、参与用户、投放渠道、风险预估、成本预估、效果预估），活动执行，活动评估新媒体运营：载体（利用微信、微博、贴吧等），方法（用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化）。

#21天打卡运营的日常思考# 9.7学习分享内容初始化运营：1、确定内容面对的初始用户群，越细分越好。2、想清楚第一阶段用内容解决用户什么问题，并进行内容准备，用这些内容做种子用户留存。3、关键路径引导与初始内容准备的用户参与。需要有新用户进入后的启动页引导文案，有每一个步骤的引导浮层。让进入的用户大致知道这个社区是什么样的社区，知道如何参与到内容贡献。对于社区型网站或者产品，可以是自己作为用户或者定向邀请一些种子用户开始做的内容填充。4、确立好内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题，想清楚用户进入社区后应该看到哪些内容，他贡献的内容应该被分到哪一目录。内容方向的产品运营：拆解目标、内容定位、内容规范化、专题策划、内容呈现、发版策划、推荐体系、数据分析

#21天打卡运营的日常思考# 9.6分享今天参加粉笔模考，做题速度越来越慢了😒对新媒体运营的面试准备了一点点。如果把公众号交给你，你如何运营？如果由我来运营公司的公众号，我打算从以下五步来运营：第一，根据后台数据、第三方工具及之前的用户调研，分析公众号的用户画像，了解公众号的用户有什么特征，兴趣偏好是什么；第二，分析现在的推文情况，根据选题内容、阅读量、转发量等数据情况，有针对性地制作用户喜欢的内容，调整用户不喜欢的内容，尝试性探索新的内容形式；第三，根据用户活跃平台和平台现状，考虑要不要选择其他渠道来多平台推广内容；第四，策划一些适合平台用户参与的线上和线下活动，活跃现有用户，带来新用户；第五，根据数据反馈情况再不断进行内容、渠道、活动等方面的优化。

#21天打卡运营的日常思考# 9.5学习分享内容运营主要指通过原创、编辑、组织等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。无论你的产品是何种形态，都是建立在内容的基础之上。如工具型产品，内容一般为UI界面、功能、社区等；电商类产品，内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等；资讯类产品，内容则为文字、图片、视频等。内容运营的关键作用在于建立链接，让用户通过特定途径了解产品和使用产品，同时也向用户输出产品特定的价值观，从而吸引到目标用户使用产品。（提供内容给用户消费；链接与产品价值观一致的用户，传递产品调性。）1.确定内容定位。如简书的内容定位为「交流故事，沟通想法」，B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」，图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。2.内容生产、组织和包装。内容生产主要有两种模式：PGC（Professionally-generated Content，专业内容生产）和UGC（User-generated Content，用户内容生产）。这两者的区别比较明显，前者是企业或机构自产内容，这种模式一般适用于内容量少的产品，如新浪、凤凰、腾讯等门户站；而后者是依靠用户去生产内容，官方从中甄别和挑选内容，这方面的代表是知乎、豆瓣、猫眼电影、bilibili等等产品。3.内容的流通。即通过某种方式让你的内容流动起来，让新旧内容更有效率的展现在用户面前。如果不采取这样的手段，那么大量的旧内容就无缘用户了。加强内容流通，主要通过人工维护和算法推荐，前者比较适合一些用户基数较小的产品或专业度强的产品，后者反之，适合用户体量大、个性化需求多的产品。4.关注数据。与内容直接相关的数据：UV/PV、转发数、互动数、访问时长、点击率等等基础数据，每日监控；产品数据：DAU、留存或整个栏目的UV，通过数据寻找内容对产品的增长效果；眼光放长远，关注一段时间内的数据变化。

#9.4分享#新媒体运营面试准备新媒体运营就是通过新媒体渠道，比如说微信公众号、抖音、小红书等去产出一些内容，起到对公司产品引流或者拉新、转化的目的。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。引流和转化、塑造品牌、吸引粉丝进社群如何增强用户粘性？最主要的因素有以下几种：实用性、互动性、娱乐性、参与感。①干货，并且排版精美，满足实用性要求；②简单的问答游戏，有奖转发、集赞等各种各样的小游戏或活动，满足互动性的要求；③有趣信息的转播，尤其是与企业高度相关，并且结合社会热点创造的有趣信息，满足娱乐性要求；④话题讨论、有奖调查、有奖征集、社群活动等等，满足参与感的要求；⑤还有微信本身的一些规则设置，如自定义菜单、被添加自动回复、关键词回复、消息回复等等。

#9.3分享#🤗产品运营主要分3个板块：产品（深入了解产品的特征特点）、用户（用户细分、市场分析）、渠道（通过什么样的手段触及到目标用户）。作为产品运营要有比较明确的目标，根据行业不同，有不同的侧重点，主要围绕3个方面展开：收入（扩展产品的收益）、用户量（用户规模）、用户活跃度（比如卸载次数、月活等指标）。也会产生一些各种各样细分的指标，比如说KPI、PV、UV、活跃用户、留存量、新老用户比等。运营意识主要有4个方面：1、成品-产出。就是ROI（投入产出比）概念，形成一个时间轴的对比，才能总结出适合产品运营的经验和总结。逐步提升ROI，降低成本，实现最大化的产出，才是产品运营最理想，最应该追求的。2、聚焦-细分。追求产品面向人群的规模最大化，追求大而全，往往会导致力量分散，起不到一个能更好帮助产品发展的作用。真正应该要做的就是随着产品的迭代，对用户的了解，去做用户细分，需要根据产品不同的发展阶段，以及用户所接受产品的不同阶段，去逐步定位出某些特殊的用户群，基于用户调研也好，市场调研也好，去聚焦最有价值的用户群体，去做产品进一步的优化、迭代，同时也需要针对这部分用户人群，去做一些用户活动，通过他们实现以点带面，达到扩散的效果。3、效率-量级。如果用户量和用户总量在不断攀升，但是AURP（单个用户平均收入）值相对稳定，没有太大的增长，那产品的运营效率并没有提升，主要是靠产品总量在拉动整个收入。所以，作为产品运营，一方面要提升用户量，另一方面也要提高AURP值，那整个运营效率就是提升。4、铺垫-节奏。在引导方面，需要营造或者铺垫出一个让用户容易进入的一个状态，并且把握产品周期（引导-成长-衰退）的一个节奏控制，去调整整个运营的过程，逐步地去达到产品运营的一个***。