电商数据分析,你知道其中的指标吗?
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1、电商业务中有哪些常用指标?
网站流量指标:PV(page visite),UV(user visite),DAU(日活跃用户数),DMU(月活跃用户数),DNV,DOV,人均页面访问数,停留时间,产品页转化率
日活和月活:
日活:一天之内打开某平台的用户数(去重),一个人一天打开了100次,还是算作一次,通常根据日期分组,根据用户去重,计算用户数
月活:在一个月内,打开某平台的用户数(去重);如果你每天都打开,也算作一次
商品数据化运营指标:GMV(总订单额,包括退货的订单),订单量,商品销售量,客单价,订单转化率,订单有效率,支付转化率,商品毛利和毛利率,SPU,SKU
站外营销推广指标:广告点击量,广告点击率,CPA,CPC,CPD,CPM
会员数据指标:注册会员数,激活会员数,购买会员数,会员活跃度,ARPU,会员复购率,会员平均购买次数,会员流失率,会员留存率
2、电商业务中哪三个业务最重要?
人,货,场
1)客服体验和服务:提供友好的界面,提供优质的客户服务,个性化推荐和营销
2)确保产品质量和种类多样化,建立可靠的供应链,预测需求,避免库存或积压断货
3)采用营销手段,吸引潜在客户,指定促销增加销售额,提升转化率
1、电商业务中有哪些常用指标?
网站流量指标:PV(page visite),UV(user visite),DAU(日活跃用户数),DMU(月活跃用户数),DNV,DOV,人均页面访问数,停留时间,产品页转化率
日活和月活:
日活:一天之内打开某平台的用户数(去重),一个人一天打开了100次,还是算作一次,通常根据日期分组,根据用户去重,计算用户数
月活:在一个月内,打开某平台的用户数(去重);如果你每天都打开,也算作一次
商品数据化运营指标:GMV(总订单额,包括退货的订单),订单量,商品销售量,客单价,订单转化率,订单有效率,支付转化率,商品毛利和毛利率,SPU,SKU
站外营销推广指标:广告点击量,广告点击率,CPA,CPC,CPD,CPM
会员数据指标:注册会员数,激活会员数,购买会员数,会员活跃度,ARPU,会员复购率,会员平均购买次数,会员流失率,会员留存率
2、电商业务中哪三个业务最重要?
人,货,场
1)客服体验和服务:提供友好的界面,提供优质的客户服务,个性化推荐和营销
2)确保产品质量和种类多样化,建立可靠的供应链,预测需求,避免库存或积压断货
3)采用营销手段,吸引潜在客户,指定促销增加销售额,提升转化率
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11-07 12:09
门头沟学院 大数据开发工程师 点赞 评论 收藏
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