今天领导找我聊了接下来的工作安排,也给了我不少建议:
1. 对于运营的工作来说,发现问题只占工作的20%,剩下的80%都是在解决问题。
我从前一直以为发现问题很重要,也曾在日报中指出用户反馈的产品目前存在的问题,但并未受到重视。反而是同事,在提存在的问题的同时给出了具体的改进建议,受到了重视。
但对于我一个刚刚工作了三个月的新人来说,怎么解决问题,我经常不知道,尤其对那些需要长远改变,不能一蹴而就解决的。
2. 和用户交流的时候,要努力追问,弄清用户的真实想法和实际需求,而不是说用户提了个问题,我回复“收到”就好。
(因为日常交流的时候,我会提到:用户说了balabala,领导深入追问,我就说不上来了)😓
3. 现在的自己并不会反馈工作内容。
领导说:不看日报,根本不知道你每天在做啥😶有用户的反馈意见,我也只是默默记录在文档内。
但是领导又说:她不喜欢看很细节的内容,有大方向或者搞不定的问题再找她。
汇报工作也是门大学问😅
以此自勉~
1. 对于运营的工作来说,发现问题只占工作的20%,剩下的80%都是在解决问题。
我从前一直以为发现问题很重要,也曾在日报中指出用户反馈的产品目前存在的问题,但并未受到重视。反而是同事,在提存在的问题的同时给出了具体的改进建议,受到了重视。
但对于我一个刚刚工作了三个月的新人来说,怎么解决问题,我经常不知道,尤其对那些需要长远改变,不能一蹴而就解决的。
2. 和用户交流的时候,要努力追问,弄清用户的真实想法和实际需求,而不是说用户提了个问题,我回复“收到”就好。
(因为日常交流的时候,我会提到:用户说了balabala,领导深入追问,我就说不上来了)😓
3. 现在的自己并不会反馈工作内容。
领导说:不看日报,根本不知道你每天在做啥😶有用户的反馈意见,我也只是默默记录在文档内。
但是领导又说:她不喜欢看很细节的内容,有大方向或者搞不定的问题再找她。
汇报工作也是门大学问😅
以此自勉~
全部评论
共勉,加油!
打工人太不容易了
我也不懂得怎么汇报😂确实是个学问
学习了
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11-25 22:30
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