复旦学姐拿下内容运营offer全攻略分享

最近看到牛客的职场相关话题，我才意识到我已经工作半年左右了，想当初我也是通过春招拿到的掌阅offer，给大家分享一下我的求职心得吧，希望能够帮助到正在或者即将春招的25届学弟学妹。

一、明确求职方向：运营有好多，选择适合你的

相信求职过或者即将求职的学弟学妹最开始都会被运营的不同岗位以及叫法所迷惑，常见的其实就这几种：

1.用户运营 职责：提升用户活跃度、留存率、转化率等，通过活动、内容、产品优化等手段增强用户体验。 关键指标：用户增长、活跃度、留存率、转化率。

2.产品运营 职责：推动产品优化，提升用户体验，收集反馈并协调资源解决问题。 关键指标：用户满意度、产品使用率、功能留存率。

3.内容运营 职责：策划、编辑、发布内容，提升用户参与度和品牌影响力；或者是管理社区，提升用户互动和社区活跃度 关键指标：阅读量、分享量、用户互动率；如果是社区，可能是社区活跃度、用户发帖量等

4.新媒体运营 职责：运营社交媒体平台，提升品牌曝光和用户互动。 关键指标：粉丝增长率、互动率、内容阅读量。

5.增长运营 职责：通过数据分析和实验驱动用户增长和业务提升。 关键指标：用户增长率、转化率、收入增长率。

当然，根据不同的行业和业务也可以做区分，比如tob的公司可能有客户运营，按行业来说电商可能会有电商运营、商家运营、供应链运营等等，真的太多太多啦。

我的建议是可以按不同维度分别划分，找出你最喜欢的岗位，比如更想做tob还是toc业务，更想做什么行业，更愿意做哪类事情，我就是潜意识这样决定自己要做内容运营的，因为我对内容非常感兴趣，平时也喜欢读小说、看短剧，我自己本身就是掌阅的忠实用户，掌阅刚好又是数字阅读的头部平台，内容资源非常全面，和国内外上千家出版公司和文学网站都有合作，全国十多个城市也都有掌阅的团队，所以我当时看到掌阅开放招聘就立马投递了。

当然， 不同运营岗位的底层逻辑其实都一样，都是需要目标导向，以及需要一些敏锐度的，所以如果实在选不出具体的岗位，也不用太过纠结。

二、如何通关简历和面试

1、关于简历

运营校招的简历我认为最重要的是学校学历以及过往实习或者项目经历，能有突出成就或者相关能力匹配体现更好，比如有运营个小红书万粉账号经历肯定是加分的，哪怕是求职产品运营岗位，因为校招中更考察思维、潜力，经验本身不重要，重要的是过程中的思考和提升。

2、关于面试

面试更是一样的！！面试中是考察综合能力的，我总结下来问的问题主要有几种：实习/项目经历深挖：业务与背景介绍、实现结果、如何实现、过程中的难点和解决方式等等运营基础：会考察一些和岗位要求相关的，比如内容运营可能就会考察你的网感、对内容的敏感度、对内容的理解、对用户的理解、对平台的理解等等。我当时面试掌阅的时候就被问到了目前网文的平台流行趋势，还让我选一本书介绍，具体好在哪里等等。场景题：一般会结合实际业务场景，假设你是负责人来进行思考和规划。当时面试掌阅的时候面试官让我策划一个读书活动，我们还就读书活动深度聊了一下，面试官也给了我很多思路和启发。

关于准备，我个人的经验是结合自己的实操，因为运营从来不是想当然，是需要结合现实情况，围绕目标导向进行落地的，所以我也不建议大家去看网上的答案甚至去背面试答案，质量参差不齐不说，也体现不出我们自己的思考。

三、工作是自己的，不需要被别人定义

为什么提到这个点呢，因为我偶尔会听到一些声音，比如问我：为什么你复旦毕业要去做运营，我想说这个是带着有色眼镜看待，谁说复旦不能做运营了呢，庞博上交的还去做了脱口秀演员呢，饺子导演学医也去做了动画，我觉得这些人都是对内容极度热爱和有追求的，只有自己喜欢，才有可能去愿意主动思考，这件事也能长久，不然为了短暂的高薪，又或者是光鲜亮丽的所谓面子，受苦的还是自己。

我现在在掌阅每天就很开心，从刚入职就会给每个人分配一个mentor，导师会带着我们从熟悉业务到逐步上手业务，帮我们纠偏，我会更多从职场人的视角去看待业务了，之前实习的时候可能还是纯执行，对业务背景了解的都不是特别清晰，我的导师也很有耐心，每次都不厌其烦的指导，我们组内同事也都非常nice，下班了也会一起约着看话剧舞剧之类的，我们还有很多团建经费，后面我应该就可以去参与旅游了，内部投票决定，想去哪就去哪。更开心的莫过于每天都能接触到最新或者最热的小说，对于没上线的剧，我们内部也经常有观影活动，可以去评分或者预判上线后的数据情况，也不枉我这么多年追小说，对内容的敏锐度这块确实还是可以的哈哈。

所以大家明确了自己的求职规划后，就赶紧冲吧，找到一个热爱的工作真不会觉得累，反而会很有意思，乐在其中，当然，对应的成长和回报也是相当的丰厚！