百度产运二面

8.12约的二面，没想到一面过了，二面也持续了20多分钟，也是顺着简历问了很多问题

1、你上一段实习为什么离职了（主要是答了没有转正HC，而且自己作为应届生 秋招是必经过程，想让自己时刻保持思考）

2、在实习中做的比较有价值的事是什么?

3、顺着第2个追问了很多细节：主要是问为什么会认为这件事有价值？怎么评估活动的结果是好还是坏？活动的基准值是什么

4、你负责的领域用户画像特征是怎样的(之前做的是电商产运)

5、你所在的团队核心目标是什么？

6、你认为要达成目标，需要从那些手段出发？

7、假设你对接的商家GMV下降了，你会采取哪些方法帮助他去提升流量？

8、假设你对接的一个客户花了很多钱在广告投放上，但是GMV完成还是不达预期，他觉得是你们平台的问题，他要求赔付，不赔付的话就去竞对平台了，你要怎么解决这个问题？

开放题真是有点难住了，一下子大脑空白，后面复盘了一下: 当时不应该听完直接回答，应该说给1分钟思考一下，想一下问题的关键条件：客户花钱投放，但是没有增加收入，首先需要定位问题，安抚商家，再给商家画大饼，从情感上安抚情绪，从现实中去定位解决问题，如果商家特别难对付，可以申请适当给予一下额外的流量补偿。