职场流言如何终结——从与新冠病毒过招说起

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没办法改变大江湖，就练好几个小技术。

看透现象的底层逻辑，叫你如何行稳致远。

曾任大型上市公司首席人力资源官，多个校招品牌发起人，十五年+资深HR。入职初期七年获七次晋升，任部门负责人后带部门三年获三次优秀团队。好奇心强，乐于分享，兼职多个创业公司管理顾问。

职场流言如何终结？

——从与新冠病毒过招说起

结论：职场流言像病毒一样四处散播，难以自动停止，但我们能从应对病毒中学习方法来应对它。

因为新冠病毒的大面积传播，最近大家都在家里做“小阳人”，大部分人都经历了一个类似流感的流程，咽喉痛、发烧、咳嗽、全身酸痛等症状，7天左右症状基本消除。

虽然大家感觉还是挺难受，但是绝大多数人能通过退烧药就挺过去。新冠感染演变为新冠肺炎的情况，确实是如科学家所说，大大地减少了。

需要吸氧、住院的患者，比2020年武汉时期，比例是大幅下降的。从我们亲身经历看，病毒“温和”了。

在死亡率变得和季节性流感差不多的时候，大家就感受不到太多对病魔的恐惧了，在古代知识不发达的时代，会觉得疫情神奇的消失了。

古人云，大疫不过三年。这句话，是古人对病毒演变经验的总结，非常具有参考意义。

病毒没有脑子，只有DNA或RNA核酸结构，必须依靠宿主才能生存。就是这么个简单的生存法则，在地球上却已经生存上亿年。种类繁多的病毒，比人类更多的存在于这个星球，也比人类更久的存在于这个星球。从适应地球环境这点上看，病毒远远比人类强大。

从进化的观点看，为何病毒会向“致病力下降但是传播力增强”方向进化呢？从生物学家的研究总结来看，这是因为病毒的目的，是传递基因，而不是让宿主死掉。

病毒如果毒性太强大，宿主如果过快死亡，则病毒也会随之消亡。只有让宿主尽可能的携带病毒，且还能不断传播，才能实现种族的无限扩大。

新冠病毒的不同毒株之间，本质上是相互竞争的。感染了某个毒株以后，人体就会形成相对应的抗体，对未大幅变异的病毒毒株都有抵抗力，就基本很难再感染另外一个毒株。奥密克戎的变异方向，就是“致病力下降但是传播力增强”。

在同一个地区，只会流行一种强势毒株，其他毒株都不会再有翻盘的可能。打个比方，两个人下围棋，黑子每次只能下1颗，白子每次可以下10颗，而且可以指数递增，下一次下100颗。按这个速度，棋盘上很快就全是白子。

所以，奥密克戎形成以后，地球上称霸一时的新冠原始毒株、德尔塔毒株等，基本就绝迹了。这次在国内传播的毒株，100%是奥密克戎的子子孙孙。虽然奥密克戎存在新的变异，但却都是他的子子孙孙，实现了基因的延续。通过竞争，使得其他的毒株消亡了。

那么，奥密克戎有没有可能在未来突然变异出一种毒株，传播力很强，致病力也很高呢？

只能说可能性基本没有。

如果这个毒株致病力很高，则宿主行动能力必然下降，宿主的传播人数必然下降。那么，这个毒株就跑不过那些症状轻微，让宿主感染了还能到处活动，产生大面积接触，造成很大范围人群感染的毒株。

要知道，传播扩散都是指数级的，一步输步步输，参考刚才举的下棋的例子。所以，即使是有这样的毒株，那么这个毒株也必然在感染人数上失去了优势，会因为抗体被大量人群排除在外，最后逐步消亡。现实情况很大可能是，人类可能都没有来得及认识和给它命名，就已经消亡了。现实情况很大可能是，人类可能都没有来得及认识和给命名，就它消亡了。

如果有人还较真，可以参考下面这个案例。

非洲有一个著名的埃博拉病毒。这个病毒非常凶险，人感染发病后全身多个器官出血，死亡率在90%以上。但这个病毒至今没有走出非洲，和席卷世界、祸害全人类新冠病毒大哥相比，确实是小弟。什么原因？

一是因为埃博拉传播效率远不如新冠，二是死亡率太高，一发病就躺下、死亡。宿主的死亡，导致病毒随之消亡，丧失了再感染他人的能力。

病毒世界的法则给了我们很多启发。

除了病毒以外，我们这个世界还存在太多类似病毒一样传播的东西，值得我们警惕。

比如，职场上的流言。

小丽最近很苦恼，因为老是有传言，她和某位已婚男同事有男女关系，而他们只不过是因为业务关系，经常一起加班讨论问题或者去吃了一次加班餐被人撞见；

小刘最近很烦躁，因为最近买了一部新车，有人悄悄告诉他：你被盯上了，都说你收了供应商的好处费，所以才有钱换车。要不然，跟你同一批进公司的同事，怎么都还在挤地铁？小刘哭笑不得，自己贷款买车也是勒紧了裤腰带，无奈家住得太远才买了个代步车。

换做你是故事的主角，会如何处理这些让人烦躁的流言呢？让它自生自灭吗？

别太天真了，病毒可能自行消灭吗？只会越穿越开，越传影响越坏。

按照我们国家对付新冠的经验，大概有这么3招：

第一，打预防针。预防病毒的有效方法，当然就是打疫苗，在病毒还没有爆发之前，让体内的免疫系统预演一遍，真正病毒到来时，就可以从容应对。

在事情可能变坏之前，提前做好信息公开。比如以小丽为例，可以主动把男朋友带过来，和公司部门所有同事一起吃一下加班餐。

大家一顿饭下来，看清楚了小丽和男朋友的表现，自然就把男女关系谣言给屏蔽了。再有传言出现的时候，部门同事自然就会是一道“免疫屏障”，帮你把谣言中止了。

第二，加入竞争新闻。一种病毒的毒株灭绝，往往是有其他传播力更强的毒株。一种谣言的消失，往往是有其他更有影响力的信息。

这个影响力，可能是有更劲爆的新闻，也可能是更关系到人们切身利益的事。如果有这么一个信息出现“公司总部马上要搬迁到其他城市，不去的人就自动离职”，那局面就完全不一样了。

一旦这样的新闻传出来，那谁还会关心小丽这个微不足道的事呢？坊间话题肯定迅速被取代。当然，这一类的新闻无法当事人自己去设计出来，但世上的新闻总是不断的，耐心一点，等待时机就可以。

第三，无毒化处理。病毒可怕，是因为有毒，会损害人体健康。而流言有毒，是以为会损害当事人的名誉或者权利。

我们可以想办法让流言去除毒性，进行无害化处理。以小刘为例，可以主动提议上级领导，自己目前有把供应商的选择权让出来，交给专门的招投标小组集体负责。

这样的做法可以一劳永逸，因为让出了这个权力，所以这个岗位就“无毒化”了，无论谁在这个岗位，也不会被其他人在背后指指点点。