运营面试必问!别问我怎么知道的
学姐双非背景硕士,三段互联网大厂实习经验,最终在秋招中拿下字节offer,实习方向均是运营岗,在神仙打架的今年也是小小分到一杯羹,和大家分享一下自己面试准备心经,如果有需要的可以收藏关注了仔细看呀,定期更新关于实习求职心得,一起共同进步~
今天分享如何回答高频问题:我们为什么要录用你,或者你比别人的优势在哪里!
问题翻译在实战过程中就是:如何体现你能够在多项任务中找到关键点并且采取有效措施推进项目实施"问题
问题的关键拆解:分析、判断、决策。这个问题背后面试官想知道的是你是如何处理纷繁复杂的事物并且能够抓住工作中的重点和关键点成为工作进度的突破,要始终体现出自己筛选分析决断的能力!
S:在小红书实习时,通过对后台上百个字段筛选分析,从繁杂的数据中确定关键指标,搭建商家能力模型进行数据分析,为200家商家具体种草到拔草链路表现进行分析,挖掘潜力商家进行扶持,通过扶持跑出3家10w商家,7家5w商家
T:陶瓷类目商家都是小众商家,并且200家的货品、账号内容和风格差异比较大,需要通过数据表现对商家后续的经营产出指导意见,因此除了大盘数据还需要一个全链路的数据分析模型。
A:了解这个需求之后,首先分析相关数据来源渠道,再对数据字段进行分类整理,确定目标是了解在成交各个场景下单个商家的生意表现,从而建立四个维度,从曝光-内容-成交-绩效维度来看,在确定维度下的字段选择时,一是参考其他同类分析模板中使用的字段,二是根据陶瓷商家小众的特性筛选,来确定指标的适配度。最后根据选择的指标去模拟分析,建立可复用的模板,将字段颗粒度拆解到日跟踪维度,实时监测数据异常变化,以周维度产出运营指导意见。
最大的困难是指标是否具有代表性,在选择绩效指标的时候一开始是选择cpa和roi作为衡量标准,但是考虑到商家产出平台能够给的是流量,那么最有利的抓手就是流量,要看流量投入带来多少收入,因此最后选择了gpm这个指标
R:通过日、周的跟踪和月度分析复盘,成功在六月挖掘出一批十万和五万商家,并且用现有模型复用到其他类目中去。
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