如何用一句话概括供应链呢?

如果是我，我又要如何用一句话概括供应链呢? 事实上很久之前我就在考虑，是否可以用一个简单的公式把供应链的要素包含其中。

从活动层面来讲，我试着把供应链的各个要素总结成了以下公式:

供应链 = 计划 + 采购 + 生产 + 物流 + 营销 + 售后/退货

计划 = 物料(BOM) + 生产(MPS) + 库存

采购 = 寻源(sourcing) + 协商(negotiation) + 执行(procurement)

物流 = 仓库管理/库存 + 运输/交付

这些公式虽不能回答供应链，物流和采购的具体差别，他们之间的从属关系却显而易见，把物流和供应链混为一谈是非常不准确的低级错误。

事实上还有一个"三流"公式更为简单，同时也更容易理解:

供应链 = 物流 + 资金流 + 信息流

顾名思义，物流即物品从上游到下游在不同环节中的流通。从原材料到半成品再到成品的销售，物流一般不存在可逆性，当然退货这种特殊情况除外。

资金流是支付款时资金的流动，同样不可逆，但流通方向与物流恰恰相反。而信息流则代表了信息的传递，在我看来，是整个供应链能有效率运行的最重要的一流。

整个流程其实非常简单。对于紧急的订单，客户一般会直接电联我们的客服部，下了订单后，客服会第一时间通知采购部，同时订单数量会更新到ERP中。

采购部会根据订购商品的库存情况来决定是否向供应商订货。如果库存不满足要求，我会发送订单给供应商，同时根据他们的实际情况来调整订单。

订单确定，信息更新在ERP中，外包仓库得到通知。供应商在一定时间内将货品直接运送到外包仓库，仓库验收货物再接收入库，信息再次更新到ERP。

最后，商品会从仓库寄出，运送给客户。

对于小型电商而言，外包仓库是节约成本的明智选择，所以货品的流通是不经公司手的。而在公司内部和与外部的交流中，信息流占据了不可取代的重要地位。一个好的信息流管理，会在很大程度上带来时间成本的节约。