工程师硬通货系列三:学会协调,练习管理

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明明很努力,却没有什么成绩?知道自己要学的很多,但不知从何入手?对于普通人来讲,决定个人职场高度的是自己的优势上限,那么如何利用好自己的时间,去学习知识和技能来提高自己的优势上限,就是大部分人最大的难题!职场硬通货来帮你寻找答案!职场硬通货系列旨在帮助在职的工程师们明确行业边界,了解自己应该学习哪些技能,如何掌握这些技能;不断提升核心竞争力,让职业发展的道路越走越宽,从而成就更好的自己!


紧接上篇,最好的协调是不用协调:上线后一切就绪,不留尾巴;人力安排规范严谨,自己(下属)节奏不会被打断、事情不会插入。其实,这属于资源层面的全局意识。想的越多,应对问题就越游刃有余,也越有精力去更多地思考学习。


任何人都不想被杂事干扰,都想安静的去完成自己当下的任务。但工作是合作,合作方需要知道你的进展,你也需要了解合作方最新的想法。一切都在变,变就会有插入,插入就会有打断 —— 除非项目死掉了。

无论你想在技术领域更深一层,还是想走向管理,不把自己从琐碎的事务中解放出来,职业生涯即将止步于此。

如何在万千变化、波涛汹涌中安然立足?以最小的精力去同步信息,以最小的成本去融入变更。


最好的沟通就是文档与排期,用清晰的列表一览化你(团队)的安排:

  • 我们待解决哪些问题

  • 这些问题需要多少资源

  • 哪些工作正在进行中,被打断需要浪费多少资源

  • 新插入的工作需要

  • 多少资源

然后,新工作的合作方去协调自己的优先级,进一步与其它的合作方确定延期的接受程度(最好是邮件,让结论沉淀下来,有迹可循,避免扯皮)。

作为一个管理者,你需要做的是维护好团队的列表,营造自己的口碑给出权威的资源评估(团队口径一致,对外简单可靠)。。


所以,排期便是一个重要的沟通管理工具。它是一个工具,是一个监督,更是一个合作规范。

  • 对管理而言,排期是一个可视化工具,可以随时评估团队战斗力、吞吐量。它需要方便量化以定期 check 发现风险、及时补救

  • 对开发而言,排期是一个承诺更是一个自我监督,每个人都有惰性,只要还有 buffer 就不会着急

  • 对项目而言,排期是一个合作规范,是一个契约,遵守契约才能最大避免团队间的相互阻塞


排期产出的不应该是单维度的,更不应该是一个应付,它应该是一个系统

  • 对合作者:应该是充满 buffer 的最终交付时间,不留尾巴

  • 对管理者:应该是适当 buffer 的统筹时间,应对需求变动(之前的尾巴)、团队变动(员工离职)

  • 对开发者:应该是较激进的完成时间,永远不要想着反正我留了 buffer 可以先偷会懒


对外要留足 buffer,对团队要足够紧迫。紧迫不是pua,不是加班,而是不懈怠、不会前松后紧。

而作为个人,我们给自己一个更激进的完成时间:管理好自己的时间,不要去拖。如期交付,你才能让别人看到你的专业、靠谱;游刃有余,你才有更多的时间去思考,去学习。


管理无非是管人、管事。管事的重点是协调,管理需求、管理项目;管人的重点是规划:规划自己、规划团队。

尝试以上面的方式,用管理项目的手法去管理自己的需求,练习去协调。管理的前提是协调,没有协调就同有时间。没有时间,疲于就会,谈何管理自己、管理时间。而我们掌握了协调的方法,有了足够了时间,怎么去最大化利用这些点:让自己成长,让团队成长,而不是组团打游戏……


协调好自己的时间,让自己去思考、去成长,也就迈出管理团队的第一步。团队管理的核心是让团队最大化产出(包括调节团队氛围、让团队成长)。

首先,给别人学习成长的机会,让自己有更多的精力去成长。你觉得重复无所收获的工作,对新人可能是个很好的机会,不要怕别人慢。

然后,接受错误、接受慢、甚至忍受弱智是走向管理很重要的一步 —— 如果下属与你一样棒,你凭什么领导他

最后,让成员学会管理自己。管理悖论:你做的越多,下属做的越少;你管的越多,事越可控,下属越消极;你越想管,你越累,你越不管,事越乱……


无论你想成为架构师、还是技术管理者,都绕不开要去协调,要去管理 。把自己从琐碎的事务中解放出来,否则,职业生涯即将止步于此。 用精力、经历换来的经验,只能坐等被人超越。去练习协调,尝试去思考管理,去争取机会。


下一期 

工程师硬通货系列四:提升自身绝对价值

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