【纯干货】产品经理能力大盘点,不同能力值多少钱?
第一部分是“前言”,先给大家整体说一下,今天都讲些什么内容,我要怎么讲,以及这些内容的意义是什么。
第二部分就是我们今天重点沟通的五大能力,包括这五大能力的详细剖析,以及这五大能力对应的价值,通俗来说,就是值多少钱。
一、产品经理需要的能力都有哪些?
1、横向来看
今天沟通的内容,从横向的角度来说,我们将深入沟通产品经理的这五种能力!
我会对每一种能力进行详细的说明,放心,这些能力展开来说,绝对都是我们实际工作中你遇到过的,或者未来将会遇到的一些场景。
2、纵向来看
从纵向的角度来说,我们可以看到,不同的能力,对应的产品经理不同的级别:
- 就比如你掌握了“产品基础能力”,那你就是一个初级的水平;
- 你如果掌握了“产品规划能力”,那你可以进阶到中级的水平了;
- 再往上高级的层次,肯定就是管理层了,但是管理层又有着不同的职业方向,就跟我们古代的朝廷一样,分为“武将”和“文臣”。
- 你如果倾向于“产品管理”,喜欢拼搏在建功立业的第一线,那你肯定是实战型的武将;
- 你如果倾向于“团队管理”,那么制定一下制度,保障一下后勤,肯定就是学术型的文臣了;
多啰嗦一句,武将文臣肯定都是同等重要,一个能为我们“开源”,另外一个能为我们“节流”!
今天的内容,我觉得意义还是蛮大的:
- 从宏观的角度来说,大家可以看到产品经理整个职业生涯的全貌,这样的话,我们就能够开启上帝视角,看看这条路是不是自己想走的,以及该怎样走。
- 从微观的角度来说,我今天会为大家详细解读产品经理的几种能力,在这个过程当中,大家可以制定自己的成长路径。
那么今天整理这些内容的意义是什么呢?
- 从宏观的角度来说,能够让大家看清“产品经理”这个职位的全貌,以便于我们开启上帝视角。
- 从微观的角度来说呢,就是在我们今天详细拆解这些能力的过程中,能够让大家制定一个落地的成长计划。
也就是第一步让大家知道这些能力都是什么,第二步紧接着就能知道该怎样才能获得这些能力。
二、产品经理五大能力具体介绍
1、产品基础能力
- 原型设计
- 文档撰写
- 测试监控
- 流程设计
- 结构规划
初级产品经理,侧重于“器”,也就是工具的使用。
(1)原型设计
内容:
我们原型设计,需要产出的内容,就是这几类图,包括草图、线框图、功能原型、交互原型以及高保真原型。
这里需要注意的是,原型设计也是需要讲究顺序的,就是我以上列的这个顺序,千万不要一上来就高保真,这样的话,后期的变更成本巨大。(相信很多人都经历过,那些SB领导,上来就让画高保真的。。。)
工具:
然后工具的话常用的也就这么几种,Axure、墨刀、sketch等等。这些工具没有绝对的好与不好,我常跟其他同学讲,工具的目的仅在于帮助我们将想法给呈现出来,工具本身不重要,团队需要以及自己用着顺手,这就是好工具。
(2)文档撰写
从一个产品的工作流程上来说,生产的文档,大概有这些:
- 需求沟通阶段:《调研报告》、《需求清单》、《竞品分析报告》
- 产品设计阶段:《PRD文档》、《数据接口文档(业务)》、《数据埋点文档》
- 产品研发阶段:《研发进度文档》
- 产品测试阶段:《验收结果文档》
- 产品试用阶段:《产品白皮书》、《产品使用说明书》、《用户反馈(需求)记录清单》、《产品测试报告及验收报告》
- 产品上线阶段:《复盘总结报告》
但有一点是需要注意的,也就是那个《数据接口文档(业务)》。有同学可能会有疑惑,产品经理还需要写《接口文档》么?我想说需要,但是我们所写的,是面向业务的接口文档,跟开发他们整的接口文档是不一样的。我举个例子大家就明白了:
就比如我们的产品现在需要企业信息,然后这个企业信息是对接的第三方“企查查”的数据,而你是对接人,企查查那边给你发了一份数据资料。
这些事开发肯定不知道吧,你作为产品经理肯定给告诉开发吧,这个时候就需要一份说明业务的接口文档,需要说明的事呢,包含三个方面:
- (1)第三方数据来源于企查查
- (2)企查查的数据都包含哪些字段
- (3)我们的产品要展示哪些字段。
最后呢,看团队要求以及个人能力,如果需要的话,就按照接口文档的格式,像什么“get”、“post”这些啊,都整一家伙,如果不需要,把上面的事说清楚就ok了。
工具:
这里用到的工具呢,就是大家最最熟悉的office系列。其中PPT一定得好好整,这也是我们产品经理的必备技能,毕竟那句歌词也唱过:“到头来干不过写PPT的!”
(3)测试监控
测试监控,其实是包含测试和监控两部分,也就是我们作为产品经理,需要对产出物进行测试对吧,然后整个产品开发过程,我们也需要承担起部分或者全部项目经理的职责,对过程进行监控。
内容:
关于测试的内容,就是我们需要站在用户的角度对最终的产品进行测试。(跟开发部门的测试角度不同哈)
而监控的话,我们就需要及时保障产出的结果跟设计保持一致,这个及时很关键哈,不要等到最终搞完了,再整体检查,这样的话,成本就高了。
工具:
工具的话,就是我们常见的git、svn、禅道等等,如果团队不大的话,直接用个Excel就ok了。
(4)流程设计
内容:
流程设计的产出物,大家肯定都很熟悉,也就是流程图。但大家是否知道,流程图分为两类,一类是《业务流程图》,另一类是《任务流程图》?简单来说,《业务流程图》,就是客观实际的客户的流程;而《任务流程图》,是我们主观设计出来的,在产品或者系统当中的流程。二者很多情况下是一致的,但有些时候又是不同的,尤其是客观流程较复杂需要优化的时候,这两者就肯定是不同的。
工具:
工具就是visio了,这个不必多说,产品经理一定要会用的工具。
(5)结构规划
内容:
结构规划大家也都挺熟悉,也就是我们做原型设计之前,得先整个脑图,头脑风暴一家伙是吧。这两个不同视图的概念,我再举例解释一下。
- 《功能结构视图》:淘宝当中的下单、付款、物流、退货等等,这些是功能。
- 《信息结构视图》:一个商品的名称、介绍、价格、图片等等,这些是信息。
工具:
工具大家肯定也都很熟悉了,xmind、mindmanager这些。
薪资
2、产品规划能力
- 市场分析
- 商业分析
- 竞品分析
- 产品矩阵打造
- 产品版本迭代
(1)市场分析
你要搞产品规划的话,你得知道怎么研究市场吧,然后这个产出物就是我们很多人都听过,但是没有实际整过的《MRD》。里面的内容要点,我都列出来的,大家可以自己看下:
(2)商业分析
研究完市场之后,那还得继续研究商业是不,产出物是《BRD》。同样的,要点内容,大家自己看下哈:
(3)竞品分析
再然后呢,研究完宏观的内容,该研究微观具体的内容了,也就是竞品分析。产出的内容是《竞品分析报告》,具体内容可看下图:
(4)产品矩阵打造
其中腾讯的生态,我觉得是最丰富的,我们手机当中的APP,大家可以看一下,应该是腾讯系的占多数。
社交、音乐、视频、游戏等等,腾讯可以说是互联网流量的入口:
小结
举这些例子,一方面是想让大家直观地了解到“产品矩阵”四个字的含义,大家仔细研究可以发现,BAT的这些个产品矩阵中的产品,并不都是孤立的,它们之间也都是有千丝万缕的联系的。另一方面的,也并不是说“产品矩阵”会离大家很遥远,如果你在一个公司待个三五年,你也会有打造产品矩阵的机会。
就拿我们公司举例子,最开始的时候,就是搞个IP定位数据,卖API的;后来呢,我们发现,我们也可以把这些能力包装成产品,这样就卖的钱更多的;再然后,这些定位数据还能应用于其他业务,比如精准营销,于是乎,我们就有了基础的API服务,也有定位产品,到现在的精准营销方案+产品。这就是产品矩阵的打造过程,其实也没有那么复杂。
(5)产品版本迭代
产品矩阵太高端,而产品版本迭代就相对落地了。在版本迭代的时候,有这样几个版本,你可知道?(自己看图吧)
薪资
具备这些能力,你就是一个中级产品经理水平啦。再啰嗦一句,我刚开始就只把产品经理划分了三个等级,初级、中级、高级,而高级就是指管理层,你如果非说,懂这些那肯定得是总监水平了,那也没问题,你开心就好~
你如果会分析竞品、分析商业、分析市场还会搞版本迭代,那你的薪资是15k起步,最底线是15k哈,然后呢,根据公司情况不同,上限也不同,不过30k也差不多到头了。
但你如果还能够打造产品矩阵,那你能够收获的价值,我觉得应该是薪资+期权。。。
3、产品管理能力
到达这个层次呢,你就是一个产品负责人的角色了。这里先送给大家一句话:“你不仅得负责生它,还得负责养它,关键是还得让它有所回报。”这是一个产品负责人该思考的事情。
到这个层次呢,我们不需要干具体的活,但是我们需要指明方向,也就是需要创造需求。- 维稳:市场用户维护
- 拓新:网络推广优化
- 品牌建设
- 商业打造
(1)维稳
(2)拓新
只是维稳还不行啊,我们还需要不停地拓新。就比如网络推广优化,就是一个方向啊,SEO、SEM都得搞起来。同样的,我们作为产品负责人,需要指明这个方向。
(3)品牌建设
第三项能力“品牌建设”,也是一个相当高端的能力,而且这个过程长期且艰难。我们拿小米举例子,刚开始大家对小米的品牌形象是什么?是不是“***丝机”,主打性价比的千元机是吧,从来也跟高端没什么联系。然后回想一下现在的小米,可是世界500强,绝对的高端大气上档次。
这其中的品牌建设,真的不是三言两句能够说完的,有兴趣的同学,可以去看一本书,好像叫做《一往无前》,里面详细讲述了小米从诞生到成长为现在的过程。
(4)商业打造
第四项能力,也是绝对高端的能力,而这项能力是风险与机遇并存的。
薪资
能做到产品管理的级别,那薪资30k起步没有什么问题了,而且,这个就更没有上限了。。。
4、团队管理能力
(1)定性
(2)核心思想:价值驱动
首先,最核心的思想就是价值驱动。
我们回想一下,自己找工作怎样跟公司谈薪资呢?本质上是我能给公司提供多少价值,然后公司给我多少报酬对吧。就比如我会画原型写PRD,公司给我个8k、10k的,我会需求分析,市场调研,给个15k、20k的对吧。那作为管理者也是一样,我就思考能让员工收获多少价值。
(3)价值分类
然后价值分为两类,一类是直接价值,也就是钱;另一类是间接价值,那就是经验啦。
- 直接价值方面,我们作为团队管理者,就需要制定《奖惩制度》了,这个每个公司情况不同,我就不多说了。
- 间接价值方面,我们就需要制定《项目/产品制度》了,按照我们的制度,让相关人员加经验,那也能让他们信服。
(4)制度建设
制度建设呢,有三个要点,就是流程、里程碑以及产出物标准。
(5)能力盘点
如果是非要总结能力的话,我觉得管理能力可以细分为上述四点。
- 沟通、协调能力自然不必多说。
- 我们还需要有向上汇报求助的能力,我们的目的是把事情做好,如果有困难需要及时汇报求助,这是很正常的,而不是说等出问题了,公司蒙受损失了,然后再来处罚自己。
- 处罚自己事小,公司损失肯定事大。
- 另外呢,就是向下分解任务的能力,物尽其用,人尽其才,这也是一门高深的学问。
(6)两条经验
薪资
同样的,具备这方面的能力,薪资拿到30k也是很随意的,但是这方面能力的上限,没有产品管理能力的上限高也是真的~
5、自我管理能力
(1)基础管理
基础管理,无非就是管理这几个方面:
- 情绪:做到喜怒不漏于形色的都是职场老狐狸。
- 时间:不要觉得自己没时间,好好想想,自己时间都去哪了。
- 目标:人生目标、十年目标、五年目标、年度目标、季度目标、月度目标、当天目标,这些你都规划过么?
- 知识:你只是“知道”一些东西,并不能称之为“知识”吧?
(2)职业生涯
回到我们文章刚开始的内容,产品经理的职业生涯分为两类,文臣和武将,我们通过下图讲解,会更加清晰。
产品基础能力以及规划能力,我觉得是走产品经理这条道路,都必备的能力。
再往上的管理层次,就有区分了:
- 你如果是选择产品管理者,去搞品牌建设、商业打造,这些对外“开疆拓土”的事情,那你在古代就是一名武将。
- 你如果是选择团队管理者,去搞奖惩制度、项目/产品管理制度这些,那你就是对内“治理国家”的文臣。