人力资源岗介绍~
【岗位职责】
在各类组织结构负责人员招聘、员工关系、绩效管理等相关工作的人员。
一般的人力资源岗的工作内容有:
根据业务的需求,完成各部门人员招聘培训及员工关系相关工作,并对结果负责负责建立健全人事行政管理机制,满足并符合业务发展需求
负责员工考勤工资核算协议合同签订及管理等工作
【求职难度】
人力资源岗位的笔试题目有两个方向的重点,其一是非技术类岗位均会考察的行测题目,其二是人力资源六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系)的知识点考察,部分管理学专业的同学对人力资源的知识理解是很浅薄、寡淡的,所以想要求职人力资源岗的管理学专业同学可以着重练习这块内容。
例题精讲
1.企业的发展战略是影响招聘工作的因素之一,不同的发展战略,招聘的重点也不同,下列说法错误的是( )
A.扩张型战略需要加大招聘力度
B.多元化战略需要背景多样的员工
C.国际化战略的企业最好从公司所在地进行招聘
D.探索性企业需要的员工具有开拓性、创新性
【参考答案】C
【解析】扩张型战略需要加大招聘力度,探索性战略就需要裁减人员,多元化发展战略的企业需要招聘背景多样化的员工。选择国际化发展战略的跨国企业决定了其招聘来源的国际化,探索型战略的企业希望招聘的员工具有开拓性,创新意识与探索精神。
2.某单位车间机床旁出现了大量撒掉的液体,车间主任分别找了操作工、服务工,但两人都以职位说明书没有包括清理卫生的工作而拒绝,为解决问题,下列哪种做法不合理( )
A.完善职位说明书
B.人力部门制定奖惩制度,防止推卸责任
C.对二人进行批评教育
D.车间主任与人力部门多沟通
【参考答案】C
【解析】首先职位说明中对于工作职责有遗漏的地方,所以要完善,其次,人力资源部和车间主任缺乏横向沟通,人力部门不了解车间真实情况,该工作确实不在职位说明书中,不应进行批评
3.下列哪项不是人力资源开发的活动领域?( )
A.培训
B.职业规划
C.开发
D.教育
【参考答案】B
【解析】人力资源开发包括三个活动领域,培训,教育和开发。培训是与学习者目前工作领域相关的学习,教育是学习者对将来要承担的工作的学习,开发则与工作无关。
1. 人力资源理解类
例题精讲
对人力的了解有多少?
【面试官考察意图】
考察候选人对人力基本概念的了解
考察候选人对人力理论知识的了解
【解题思路】
a.概述人力的基本概念(可以提前准备一些主流名家的观点,如:戴维尤里奇;做一些形象生动的比喻等);
b.列举接触过的一些理论(若为本专业学生,则概述学过的主要理论,挑熟悉的部分做进一步介绍;若非本专业学生,则至少需大致了解下传统人力六个模块及后来的三支柱);
c.分享相关经历,可与a、b提及的概念理论等相结合(若有相关实习工作经历最好;如果没有,则分享在学生社团或相近工作岗位与之相关的经历 )。
【优秀回答参考】
对于人力,我了解其基础概念,一些主流理论,同时也有一些实操经历。首先,据我的了解,在人力资源概念上,按照戴维尤里奇的说法,人力资源管理的本质是以业务与经营的挑战为起点的。其次,关于人力资源管理的一些主流概念,我个人有着一些比较基本的认知,比如:人力传统六大模块、人力三支柱。当然,除了理论工具之外,我个人也有着人力资源相关的实习经验,我之前在XX公司参与过公司招聘方面的工作,主要学习和实践了公司招聘中的招牌流程(此部分可自由替换,学生社团经历亦可,但要讲好故事)。以上是我对人力资源了解情况的概述。
2. 业务关系类
例题精讲
人力资源部门和业务部门的关系是什么?
【面试官考察意图】
考察候选人对人力资源作用的了解
考察候选人逻辑分析能力
【解题思路】
本题主要考察求职者对人力资源在企业中作用的了解,一般按层次分别做答即可。
【优秀回答参考】
人力资源部门和业务部门的关系应该是相互了解,共同促进的关系。一方面,对于人力资源部门来说,不了解业务部门痛点与需求,则难以招聘到适合部门发展需要的人才,且难以服务(指促进员工发展,提高公司文化认同等)好对象部门员工。另一方面,从业务部门角度出发,管理者若不能掌握人力资源部门识人、用人、培养人的能力,则难以锻造一只高效高质的团队。一个好的部门经理,同时也应该是一个好的人事经理。综上,二者的关系应该是相辅相成,相互促进的。
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