阿里淘系产品暑期面经，已拿意向书

写在前面

个人情况

在暑期之前，我的互联网经历比较杂，有大厂有小公司，有运营有产品，但是写在简历上的主要是两份：一份偏b端的电商实习、一份偏c端的内容策略实习，这里主要考虑了经历与意向岗位是否匹配、个人是否深入参与并复盘了相关经历，经历在精不在多，不宜堆砌。

投递建议

我的阿里流程有点坎坷，具体不展开讲了，但好在最后还是拿到了喜欢的业务的offer，所以这里有一些tips分享给大家：

• 阿里有一次转部门的机会，但需要你当前的流程释放、转入的流程接收，所以转部门前最好确认对方部门有意向接收。
• 测评要好好做，不同业务对测评是否在意是不确定事件，所以最好不要让测评影响自己的面试结果。
• 开系统前后，都有业务会通过社群发送jd，所以信息收集很重要。
• 内推最好找认识的人或者要到内推人的联系方式，方便后续跟进流程，最好内推到意向的组。

面经食用指南

每个人的经历不同、面试的业务不同，所以不同人遇到的问题也不同。面经的意义不在于问题和答案，而在于通过其他人面试的交流引发自己的思考，并通过面经找到面试中属于自己的节奏。

面试记录

一面，3月14日，27分钟

3月11日在群里看到淘宝招人，于是通过邮箱投递，并在13日收到回复，和面试官加了微信，14日晚上进行了一面，这一轮面试没有记录，所以有些问题记不起来了：

1.自我介绍

从入行动机、校园经历和实习经历来介绍，之间有故事线和关联性。

3.围绕这个目标做了什么？

4.针对实习项目问了一些问题

这一块的问题不太记得清了，整体不是很难

5.平时用淘宝觉得哪里好哪里不好？

这里好的答了购物车，不好的答了逛逛

6.你觉得逛逛哪里不好，会怎么优化逛逛？

7.反问与业务介绍

这一轮聊下来觉得和自己的意向比较匹配，于是将当时的流程转到了淘宝这边。

二面，3月17日，48分钟

3月16日将流程流转到淘宝后，第二天上午就收到了二面的约面电话，约了面试官晚上八点半的时间，当晚面试官准时打来了电话：

1.针对其中一段实习提问

问题主要围绕产品的定位和用户的认知，这一部分主要考察是否深入参与和复盘过实习，是否了解自己在做的产品。

1）负责模块的业务指标是什么？

2）这个模块想传达给用户的心智是什么？

3）你觉得做用户留存的话，用户第二天再来的最大理由是什么？

5）如果这个模块的内容都没有命中我，你会采取什么策略来继续强化内容差异化的心智？

6）针对我上面的回答，面试官提问了产品内不同模块的差异

7）用户怎么认识产品里A和B这两个模块的差别？

8）这份实习中最有成就感或者最有价值实现的一个事情是什么？

9）针对这件事提问了两个数据上的问题

10）问了一个产品设计上的问题

2.提问了电商消费行为的问题

这一部分面试官很像在对我进行用户访谈，询问了我日常电商消费中的一些习惯和认知，并以此拓展，看我在这方面的一些观察和思考。

1）目前使用频率最高的电商平台是哪一个？你觉得它对你来讲心智是什么？打开它的理由是什么？

2）拼多多的百亿补贴用过吗，觉得体验怎么样？

3）如果你要买一个性价比高的商品，你会在哪里购买？

4）下面几个问题主要围绕我的回答来拓展

3.提问了对同龄人的趋势观察

这一部分面试官以一个问题展开，我聊了很多自己日常的观察与思考，这一块更注重平时的积累。

1）你能给我讲一个对于同龄人的趋势观察吗？什么方面都行

2）这一部分剩下的问题都以我的回答展开，比较个性化

4.反问环节

问了面试官业务相关的问题，以及对未来发展的建议，面试官很愿意输出，反问环节大概聊了十几分钟。

这一轮面试官更偏向于对产品的观察和思考，整体节奏很舒服，我自己回答的也很放松，在这一面输出了很多近期思考的内容，回答比较真实，所以面试官应该也比较满意，在面完一小时就收到了通过的消息。

三面，3月22日，22分钟

21日hr约了第二天下午五点面试，两点半我还美美睡了个午觉，结果快三点hr打电话来说面试官临时有事，所以面试提前到三点半，立刻清醒开始准备：

1.自我介绍

2.什么契机进入了实习的两家公司？

3.觉得两家公司的产品经理有什么差异？

4.针对我回答的差异问了三个问题

5.你对未来的产品职业发展方向是什么？

6.怎么看待现在的互联网裁员？

7.你觉得今天南北方的消费差异是什么？

这里最开始答偏题了，本来想回答餐饮消费差异，结果答成了饮食习惯，最后绕回了娱乐和服装消费的差异，举了具体人群的例子。这是一个很有趣的问题，也看得出业务很重视校招同学的日常观察。

8.反问环节

这一轮面试很短，问答环节差不多十五分钟，面试官依然是注重日常的观察和思考，没有聊很多行业、产品等问题。面试最后面试官说后面会安排hr和我聊一下，当时觉得应该是过了。

hr面，3月25日，34分钟

本来约的是上午十一点半，但hr临时有会调整到了下午四点半，结果hr临时又有个会，最后改成了晚上七点。

hr面的问题主要分为两类：

1.个人经历

1）实习经历：实习过的公司体验差异、在其中个人的成长性

2）学习经历：学习方面的经验或不足

3）成长经历：遇到的挫折

2.性格与特质

1）自己是个怎么样的人：给自己打标签、优缺点怎么样、会如何提升自己

2）有什么兴趣爱好

这一轮和hr聊的很愉快，也展示了真实的自己，hr面更在意你是一个什么样的人、你的经历和生活是怎么样的，保持真实就好～

收到意向，3月31日

面完后就是焦急的等待了，周三中午问了一下安排面试的hr，说已经通过了，在走offer的流程，下午就有负责offer流程的hr加了我的钉钉，在周四午休的时候收到了意向书。

写在最后

关于心态

由于准备暑期的同时自己还在实习，其实各方面的准备都不是很充分，今年大环境不太好、各家的hc都不多，所以自己整个三月也是很焦虑的，尤其是中间几次转流程、以及看到身边的同学陆续上岸，同时还收到了美团的感谢信、字节的两个志愿也都结束了。

但是大家依然还是要对自己有信心，环境变量无法改变，就尽可能改变自己这个变量，求职依然是一个双向匹配的过程，没有通过不代表你不好，可能只是不合适。

关于投递与简历

尽管现在很卷，但大家不用纠结于经历的数量、学历的高低、学校的好坏，这些客观因素是很难改变的。有心仪的机会就冲，有面试机会就好好准备。

如果简历不通过，就多找人看一下简历，每个人给自己提一个建议，10个人就是10个建议，这里的修改一定要自己做，非常不建议大家找付费修改，不建议让别人帮你写简历，简历不仅是获得面试机会的敲门砖，也是后续面试中交流的关键点。

我记得我最初找实习，投递150个岗位都收不到一个面试机会，我就找身边的学长学姐帮我看一眼，然后把每个人的建议都一一落实，反复修改，前前后后，我的简历改了50个版本都不止，我也在一遍遍的修改中，终于明白了简历到底是什么、该如何写好简历以及大家一直在说的STAR法则应该怎么用。暑期投递的过程中，我的简历基本没有被挂过。

关于面试

在面试的过程中，也尽可能摒弃一些套路和黑话，做真实的自己，在面淘宝的过程中，我更感受到面试官更注重你作为年轻群体的观察与思考。

可能很多朋友会在网上看到各种经验贴，然后沉迷于框架和答题套路中，但框架只是为了让对方更好理解你在说什么，面试是一场双向交流，如果只有框架、没有内容，只有套路、没有自我，只会让面试变得虚无，毕竟面试官比你资深、比你更了解行业和产品，他更想从你这里听到属于你的、不一样的观点。

关于上岸

虽然大家都管拿到offer叫上岸，但其实拿到offer才是真正的入海，从人生的上一片岛屿，正式跃入下一片海域，未来还有很长的征程，中途可能有险滩、也可能有风暴，也可能有人会驶离最初的航线，但是这趟征程是没有最优目的地、也没有最优航线的，但祝愿大家都找到属于自己的灯塔，勇敢前行。