字节跳动商业产品四面面经分享
很幸运地拿到了字节跳动商业产品经理岗位的offer,特来分享一下相关面试经验,希望对大家有帮助。
一、岗位介绍
字节跳动开放的产品岗位较多,因此投递时经历的匹配度就显得尤为重要,这里先简单介绍一下字节跳动商业产品经理岗位的基本情况:
字节跳动此次秋招共开设两个商业产品相关的岗位:国际化商业产品经理&商业产品经理,两者区别在于,国际化商业pm主要负责海外产品的商业变现业务,可能更偏向于具备一定海外经历的同学。
总的来说,字节跳动的商业产品经理岗位主要负责广告业务相关的工作,包括但不限于平台功能的策划、广告策略的制定等,目前相关广告产品已整合为巨量引擎营销体系,感兴趣的同学可自行戳官网了解:
岗位JD如下:
二、个人经历背景
学历:985本科+广告学专业
实习经历:两段互联网产品实习经历,其中第二段实习为B站商业产品实习;
岗位相关知识技能储备:
- 业务知识学习:《计算广告》、《程序化广告实战》;
- 主流产品研究:熟悉腾讯社交广告、头条巨量引擎、百度信息流广告等广告投放平台;(这些大的平台学习资料都很充分,感兴趣的可以自己深入研究学习)
- 数据分析技能:可熟练运用sql、excel等进行数据分析。
总的来说,个人经历背景不算出彩,大厂面试机会很有限,唯一的优势可能在于方向上相对比较匹配,对商业化业务相对熟悉吧。
三、面试流程
8.31笔试,题型为行测;
约两周后收到面试通知,约定9.17日一面,一面后等待20min进入二面;当天下午电话通知二面通过,约定9.19三面;三面后当天通知通过,约定9.22四面;四面后一周(9.29)收到offer call,等待意向书ing.
据个人目前的了解,字节跳动商业产品岗位通常安排至少四轮业务面,其中一面相对基础,二面开始即为各部门leader交叉面,根据面试情况可能还会安排部分同学参加大佬面,最后可能会有hr面,也可能直接通知。
四、详细面经
P.S.由于个人之前从事过商业产品相关的实习,所以面试问题比较偏业务,对大家的参考价值可能不那么强,建议大家综合看一看这个岗位的其他面经。
一面(20min)
一面比较简短,简单review了一下项目经历:
1.自我介绍;
2.那我们聊一下你在b站做商业产品的经历吧,主要做了什么呢?
(1)你们oCPC一阶段的冷启动成功率是多少?(提出的数据被challenge了,解释了一下是因为数据统计的口径有差异)
(2)这个成功率对你们平台来说已经很高了,如果你们还不满意的话,是如何帮助客户提升转化量的?
①监控客户转化数据,对转化不足的case进行归因,并给出优化建议,督促运营指导客户完成,并将已验证的优化手段沉淀到操作手册中;
②并在投放端给出操作提示,对不规范操作进行预警。
(3)你说的这些都是一些运营侧的做法,产品上有什么策略呢?
①流量倾斜策略:针对b站广告总库存不足的问题(因为DAU相对头部平台较低),考虑给予oCPC出价的广告一定的流量倾斜,帮助其提升竞价成功率;
②放开定向:一阶段放开严格定向,提升数据积累速度。
(4)广告创意质量分是如何去评估的?
3.你还有什么要问我的吗?
(1)字节跳动商业产品业务线如何划分?
按客户端来划分,比如一面小姐姐负责的是头条的广告业务。
(2)工作中的主要难点在哪里?
二面(40min)
二面是一个很有气场的小姐姐,有一种深深的大佬气息,提出的问题也比较犀利:
1.你是应届生还是社招?
2.自我介绍一下。
3.你说你是学广告的,那你是如何理解广告的呢?
4.简单介绍一下B站的广告业务情况。
5.聊一下你做过的项目:
(1)oCPC的原理是什么?
(2)oCPC&CPC出价方式的比较;
(3)oCPC&CPA出价方式的比较;
(4)既然你觉得oCPC会降低客户成本,那么也会降低平台的收入,你觉得这些平台为什么要做oCPC?
(5)如何在控制成本的同时尽可能避免对平台消耗的影响?
6.考你一道题:请你估算一下头条一天的广告收入。假设DAU为1亿,用户平均每日使用时长问为60min.
7.你为什么会认为头条的计费方式是CPC?
因为信息流广告常见的出价模式包含CPM/CPC,CPC更能满足广告主对投放效果的追求。
8.你了解的信息流广告产品还有哪些?
9.你平时喜欢什么APP?好,那就知乎吧,因为它和头条一样都是信息流产品,你觉得知乎和头条的内容点击率哪个更高?
这里确认了一下是广告点击率还是内容点击率,确定问的是信息流内容。
10.搜索广告你了解吗?
了解一些基本的常识,但没有具体接触过相关的业务。
11.搜索广告和信息流广告的异同点说一下。
12.你为什么想做广告产品?除了你是广告学专业出身这一点之外。
13.既然你提到了之前做过后台产品,那你觉得这类产品的效果如何去评估呢?
三面(30min)
三面主要针对业务进行提问,难度适中:
1.介绍一下b站商业产品团队的情况;
2.你具体负责哪一块的工作?
3.关于你说的这个oCPC项目:
(1)你对oCPC和CPC的区别是怎么看的?
(2)既然你说oCPC这么好,那为什么不都用oCPC,还有客户用CPC?
4.关于广告创意质量度打分的项目:
(1)打分原理;
(2)广告创意质量低的具体原因包括哪些?
(3)效果如何?
5.你对b站的商业化业务是怎么看的,不限于广告业务?
6.看起来你好像对b站的广告业务前景不太看好?
7.还有什么要问我的?
(1)你们面试轮次这么多,三面和前两面考察的点有何不同?
这里面试官小小吐槽了一下,说这个面试轮次一点也不多,社招面个七八轮都不是事;至于考察的点,从二面开始基本都是各个组的leader交叉面试,每个人看重的能力不同,但面试本身的性质是无差别的。
(2)字节跳动相对其他互联网大厂,工作体验上有何不同?
①内部信息畅通,沟通机制高效;
②商业产品上创新很多,比如抖音的开屏广告等,很多产品都是同行没有做过的;
③适合主动型的人格,被动的人可能不太适应。
四面(30min)
四面相对而言发散性问题最多,很多问题答得不太理想,现在想起来还捏一把汗:
1.自我介绍一下;
2.聊一下广告创意质量分吧:
(1)打分机制是什么;
(2)只考虑这一个特征因素吗?不考虑其他的?
3.你觉得广告创意的质量是由什么决定的?只考虑创意的质量,不考虑具体投放策略等;
4.你觉得自己最成功的项目经历是什么?
5.你觉得oCPC的出价模式下,客户会设定更高的价格吗?
6.产品功能的策划上做过些什么?
7.对品牌广告了解吗?
8.你们广告系的课程中会涉及程序化广告相关的内容吗?
9.小卖部相关:
(1)你觉得你们学校小卖部一天能有多少收入?估算一下;
(2)小卖部11月收入相对于10月下降了,你怎么看?
10.喜欢用什么APP?(又pick了知乎)
(1)说一个这几年你觉的做的好的功能;
(2)热榜是吗?为什么选这个?
(3)你觉得热榜应该做成个性化的吗?
11.平时看些什么书?(pick了《启示录》)那么你觉得这本书里写的东西和你工作中的实际体验相比怎么样?
12.还有什么要问的吗?
(1)四面关注点:
四面也是交叉面试,每个面试官关注的点可能不一样,有的关注产品功能的策划,有的关注策略,等等……
(2)字节跳动新人培训机制如何?
大厂这个方面都是比较完备的。
*面经分享就到这里啦,祝大家早早上岸,offer多多~