携程产品笔试题目
第一部分:3个英文选择题(5mins)
1、PRD是写给谁看的?
答:PRD(Product Requirement Document),产品需求文档,该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。PRD的主要使用对象有:开发、测试、交互设计师、运营及其他业务人员,即给产品团队的其它成员看的。
2、下面选项哪个策略不是冷启动?(感谢评论区补充)
答:所谓冷启动,指的是在产品初期,将目标用户转化为种子用户的过程(具体选项我不记得了,o(╥﹏╥)o)。
3、MVP产品是什么?
答:MVP产品即最小化可行产品(Minimum Viable Product),这个概念是Eric Ries 《精益创业》里提出的概念。简单地说,就是指开发团队通过提供最小化可行产品获取用户反馈,并在这个最小化可行产品上持续快速迭代,直到产品到达一个相对稳定的阶段。MVP对于创业团队来说是很重要的,可以快速验证团队的目标,快速试错。
第二部分:2个主观题(55mins)
1、zfb在社交领域做得并不好,但在zfb弱化社交功能后,日活反而上升了,你认为这是为什么?如何造成的?(不就是支付宝嘛,很迷)
答:支付宝弱化社交功能之后,用户日活反而上升了,核心原因在于:
(1)产品定位
社交产品满足的需求倾向于高频需求,追求的是用户的使用时长;而工具产品满足的需求倾向于刚性需求,追求的是使用效率。
支付宝是一个工具型产品,用户使用支付宝是需要去解决问题的,而解决问题的效率当然越高越好。社交元素的加入,也许会增加用户的使用时长,但毫无疑问也会对用户使用支付功能造成一定的障碍,降低支付效率。
(2)产品气质
产品定位决定了产品气质,支付宝专注于支付和金融领域,其产品气质应该是安全、可靠、严谨、正式的,而社交的属性是轻松、娱乐、休闲、非正式的。因此过多的社交元素与支付宝的产品气质是相冲突的,会降低用户对支付宝的信任。
(1)产品定位
社交产品满足的需求倾向于高频需求,追求的是用户的使用时长;而工具产品满足的需求倾向于刚性需求,追求的是使用效率。
支付宝是一个工具型产品,用户使用支付宝是需要去解决问题的,而解决问题的效率当然越高越好。社交元素的加入,也许会增加用户的使用时长,但毫无疑问也会对用户使用支付功能造成一定的障碍,降低支付效率。
(2)产品气质
产品定位决定了产品气质,支付宝专注于支付和金融领域,其产品气质应该是安全、可靠、严谨、正式的,而社交的属性是轻松、娱乐、休闲、非正式的。因此过多的社交元素与支付宝的产品气质是相冲突的,会降低用户对支付宝的信任。
综上所述:一个产品做什么功能,应该是产品的定位所决定的,工具产品过于热衷社交流量,无疑是南辕北辙。而当支付宝弱化社交功能,专注于工具本身时,迎来用户增长就成为了必然。
2、如果让你设计一款2030年的旅游软件,你会如何设计,请开动你的脑洞,任性的设计。
答:2030年的旅游软件,必然在现有的软件形态上有巨大的突破,不论是软件的呈现方式还是人机交互方式,都应有所创新。
(1)软件载体:突破智能设备的物理限制,立足云端,无需下载,即开即用,并且实现真正的跨平台,手机、电脑、手表、甚至是眼镜上,只要是智能设备,即可云端同步使用。
(2)软件性能:零时延、零加载、巨大并发承载力、超快运算速度。
(3)人机交互:软件与VR设备配合,浸入式人机交互。
基于以上三点技术基础,我会设计一个VR云端旅游软件,连接虚拟与现实:
(1)核心逻辑:线上+线下。用户使该软件,配合VR设备,选择软件上有的目的地(在资源允许的情况下,尽可能的实现常规景点全覆盖),即可欣赏到该地的旅游景观,如同身临其境。如果用户不满足于在虚拟中体验,需要到实地旅行,只用进行一个操作,就能完成从出发到回程的所有准备,包括交通、住宿、门票、餐饮等安排。
(2)目标群体:空闲时间较少但同时热爱旅行的群体
(3)基本功能:虚拟旅游、交通、食宿、票务
(1)软件载体:突破智能设备的物理限制,立足云端,无需下载,即开即用,并且实现真正的跨平台,手机、电脑、手表、甚至是眼镜上,只要是智能设备,即可云端同步使用。
(2)软件性能:零时延、零加载、巨大并发承载力、超快运算速度。
(3)人机交互:软件与VR设备配合,浸入式人机交互。
基于以上三点技术基础,我会设计一个VR云端旅游软件,连接虚拟与现实:
(1)核心逻辑:线上+线下。用户使该软件,配合VR设备,选择软件上有的目的地(在资源允许的情况下,尽可能的实现常规景点全覆盖),即可欣赏到该地的旅游景观,如同身临其境。如果用户不满足于在虚拟中体验,需要到实地旅行,只用进行一个操作,就能完成从出发到回程的所有准备,包括交通、住宿、门票、餐饮等安排。
(2)目标群体:空闲时间较少但同时热爱旅行的群体
(3)基本功能:虚拟旅游、交通、食宿、票务
以上回答仅代表个人看法,如有不当,欢迎斧正!
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