拼多多智能客服团队用力招人中....
职位名称:资深算法工程师(NLP/策略/调度)(智能客服技术团队)
岗位职责:
1. 理解智能客服业务,负责聊天机器人、客服智能助手、机器质检等智能客服产品的算法研究设计和实现,跟进前沿技术;
2. 负责基于在线聊天、语音热线的智能客服助手与实时知识推荐,选择和推进最优算法方案;
3. 带领团队完成项目需求分析、算法迭代和优化,与工程研发团队合作,保证项目进度。
任职要求:
1. 具有3年以上机器学习应用经验,有知识推荐、智能问答系统研发背景者优先;
2. 熟悉机器学习原理,在NLP、检索模型、搜索算法、深度学习、语音识别等领域有深入理解;
3. 熟悉电商服务体系,有团队管理经验者加分。
职位名称:资深语音算法工程师(智能客服技术团队)
岗位职责:
1、负责语音相关技术研究,包括声学模型、语言模型的数据准备、模型训练和解码器优化;负责语音合成技术研发;
2、负责工程开发,包括模型服务化,海量语音数据处理,模型网络结构优化以及工程优化;
3、跟踪业界最新算法并落地实现;
4、配合热线机器人,自动对话应用完成相关接口和优化;
任职要求:
1、计算机、自动化、信号处理等相关专业硕士及以上学历;有较好的机器学习,模式识别和概率图模型等理论基础;
2、对语音识别相关技术有深入理解,在声学模型,语言模型,解码器优化,语音合成等方向有实践经验;
3、深度学习实践经验丰富,熟悉常用的序列识别建模和优化技术,熟悉hmm,ctc,transformer等技术;
4、编程能力较好,熟悉c++,python,java等至少一种开发语言;熟悉caffe,tensorflow,pytorch,mxnet等至少一种框架,熟悉kaldi等语音处理工具;
5、自学意识好,求知欲强,在Interspeech,ICASSP等语音学术会议中有论文发表者优先;