真实Case-25例

Case1

背景： 

Honor Bank 是一家商业银行，找到毕马威咨询团队，希望获得提升企业社会责任和利润的建议。

问题：

给了三个方案，针对三个不同的群体，分别是农民工，学生和老年人，小组讨论三个方案并选择其中一个给出具体的措施。

细节：

1. 从人和社会角度来评价每一个方案

2. 制定方案选择标准

3. 选择一个合适的方案

4. 给出方案实施后的评估方法以及分析潜在的风险

数据：

包括商业数据和行业数据，例如：企业利润图表，社会责任数据等

Case2

背景：

Yummy Foods，一家国内龙头的方便面生产商，除此之外，还生产饮料 和零食。Yummy Foods 的优势在于强大的广告宣传能力和线下销售渠道。但近 年来，随着消费观念的转变，以及外卖和日韩品牌的蓬勃发展，企业利润出现下 滑趋势，主要体现在主营业务收入下滑。

问题：

针对 Yummy Foods 利润下降的问题，分析出原因并提解决方案与具体 措施，且需说明方案的衡量效果及风险。

数据：

Yummy Foods 公司的 3 条产品线及其占比，销售渠道，竞争 Company 的业务结构等数据

Case3

背景：

NSM 公司：NSM 公司是中国领先的汽车制造商，SUV 产品在中国占据很大 的市场份额，同时还生产 Sports Truck和 Light Van。说明了 NSM 公司主攻低端市场，市场表 现非常好。 但是市场评价是“unsafe but sellable”。 中间附有三种主要车型的图片。最下面是企业发展的时间表，成立、生产 SUV、香港上市、 出口海外等等具体的关键时间点。 介绍了NSM 公司的 Operation。中国总部是在河北保定，然后再泰国和保加利亚有两个分厂。 给出了 NSM 公司不同车型在市场的表现，包含了销量，增长率，市场占有率等等。

此外还给出了 NSM 公司在国际和国内收到的负面媒体评价。 在欧洲市场上，2009 年意大利 Fiat 公司控告其抄袭该公司著名品牌 Panda 汽车的设计， 然后意大利法院判决抄袭成立，然而中国的专利部门并不认可这一判决。不过这件事情被欧 洲媒体炒作，一家媒体还报道说 NSM 公司抄袭了 Toyota 等众多汽车制造商。 在澳洲市场上，2012 年澳洲经销商召回一批皮卡车和 LV，因为排放不达标。这对 NSM 公司带来了显著地负面影响。一家印度汽车公司（竞争者）利用这一新闻，宣传自己的产 品“比中国车安全，比日本车便宜”，从而抢夺了 NSM 公司的市场。 在中国本土，消费者反应汽车存在安全问题，包括车门问题，发动机太小与 SUV 不匹配问 题，空调系统和制动系统失灵问题等等。面对这些投诉，NSM 公司售后部门仅仅是公开检 测报告，说明产品符合安全标准，但是拒绝为消费者提供赔偿等服务。

最后 NSM 公司想要转型，不仅要加大出口，还要进军高端市场。为此公司在保定成立 了质量检测中心，投入很多，也准备吸引很多人才，不过 2016 年建好，2020 年形成一定 的规模。公司 CEO 把企业文化重新定义为“安全，高质量，可信赖”，并准备为之做出改 变。

题目：关于 NSM 怎样处理负面新闻，处理公共关系，扭转负面形象。

Case4

关于两个零售公司，case 里说了他们各自的优势劣势还给了营业额和利润的表格，以及这两家公司正在考虑合并。题目是对两家公司分别进行 SWOT 分析，并结合这个 SWOT 分析来权衡一下合并后的利弊。

Case5

Outdoor sports 扩张，问题是关于其是否应该被收购，及相关建议的利与弊。我对 case 的解读是，先看毛利润率 50%+，百分比这么大，怎么能被收购呢？确定好观点后，从行业 到公司一步步分析，再提出自己的战略，最后讲一下利弊。

Case6

case是角色扮演。两个场景，每个场景两个角色，一共四个角色。5分钟准备然后由HR随机分组、分配场景，所以每个角色都要准备。

case内容：

场景一：A是网络管理员，B是汽车经销商。A发现B的4S店出现一些问题，要去与B沟通；B回答A的问题同时也要向A介绍店内情况。

场景二：C还是那个网络管理员，D网络管理部门领导，C就刚刚沟通情况向D汇报工作；D向C了解工作开展情况，并且根据汇报反馈下一步工作方向。

Case7

背景介绍：一家做 Noodles 的公司现在要推出一种新产品，有两种选择

产品 A：好吃，口味众多，但是价格较高，成本也高。因为要引进新的生产线产品 B：口 味不是很好，但是推行的是一种健康生活方式的理念，价格相对 A 低一些，成本也低一些

产品推广的渠道以及各个渠道的优劣势（包括推广效果，成本，安装周期）

竞争环境

产品市场的分布以及消费群体分布以及消费者调查问题：请问生产哪种产品更好？为什 么？

Case8

一个食品生产公司有谷类饼干和 chewing bar 两种产品，然后列举了这两种产品的一些优 缺点啊，成本比如生产设备、广告费之类的，还有饼干分渠道和城市