文章来源:http://www.woshipm.com/user-research/1007011.html 用户研究其实是一个很大的概念,用户研究领域已经有很多成熟的方法运用在产品生命周期中各个阶段,来帮助产品更好的了解用户找到产品发展方向。这篇文章将从定性和定量两个角度,和大家聊聊用户研究如何更好的赋能运营。 今天,我想要和大家分享的主要内容是:怎样通过用户研究,帮助运营更好的开展工作?抓住用户哪些心理需求,可以更好的赋能运营? 下图是用户研究在我们产品整个生命周期当中,能够发挥作用的一些环节。以及在每一个环节,我们相应的会做什么事情。 ...