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岗位描述：1.与业务团队紧密合作，深入了解业务现状和需求，完成招聘需求；2.通过主动外呼寻访等方式，与优秀候选人建立长期联系，并甄选人才；3..管理招聘流程相关数据，用数据驱动招聘流程优化，迭代招聘方法论和工具。岗位要求：1.全日制本科及以上学历，在校在读状态；2.具备良好的学习反思、沟通协作和逻辑能力；3.有强烈的责任心、韧劲；4.连续实习3个月及以上，每周出勤5天；5.有招聘实习经验、外呼销售经验或海报设计能力优先。岗位亮点：1.提供互联网大厂实习证明2.组织建设是业务发展的基石，而招聘是组织建设的基石；3.与内部外部优秀人才对话，深入理解互联网行业。联系方式15295777066 微信同号

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【岗位职责】1.通过一段时间系统化的培养学习，达到独立承担所负责岗位的职责，具备基础的管理能力；2.支持优化客户服务系统，提高客户整体满意度；3.协助制定业务标准及流程，负责客服团队一线员工的业务辅导和绩效考核；4.将理论应用于实践，及时发现业务的痛点，并积极主动优化业务流程。【岗位要求】1.本科及以上学历；2.热爱电子商务行业，有较高的耐心和责任心，工作积极主动；3.具有较好的组织协调能力和发展潜力，学习能力强；4.具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力；5.具有创新意识、问题解决能力和逻辑思维能力。【岗位亮点】1.具有配套的科学培训体系，培养方案系统且专业；2.通过在不同业务线的培训学习，可在短期内达到基础管理岗标准；3.团队足够优秀，大家一起学习、交流，共同进步和成长；4.通过培养方案打造成最适合美团服务体验部的复合型管理人才，形成文化认同、潜力出众、跨专业复合型的优秀管理后备人才梯队，更有利于个人职业规划和长期发展。【工作地点】江苏省扬州市广陵区信息服务产业基地1期美团大厦江苏省南通市开发区碧桂园云峯中心 #春招# #内推# #校招# #提前批# #面经#

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智能策略运营专家【岗位职责】1、根据到店事业群相关业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具；2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度；3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设；4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上；5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。6、核心目的：基于公司对于智能服务的定位和目标，将人工低价值场景精细运营智能化，达成客户智能体验提升，人工服务率下降的核心目标。【岗位要求】1、本科及以上学历；2、有较好的用户洞察力、逻辑思考能力和跨部门协同能力，能独立协调产研资源；3、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。4、针对客户体验有独到的见解，具备产品思维，😃😃能够通过产品、技术手段解决问题，有产品经验或客服系统运营经验者优先。【岗位亮点】1、美团大平台各类智能服务产品的设计与实践机会 ；2、接触美团到店餐饮，住宿，门票度假，休闲娱乐、KTV、丽人等本地生活服务的业务运作机制及相关产品能力建设。 #互联网求职#

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