1. 自我介绍 2. 你学数据分析，那你可以找到其他的岗位，为什么要来游戏行业呢？ 3. 请举一个客户服务的经历，你觉得有什么需要改进的地方？ 4. 用户问题解决和用户感受你觉得哪个更重要？ 5. 请举一个你觉得很有成就感的项目 6. 你有什么问题？ 我问了这个到底是做什么的，他说一方面是会有基层客服，如果你的业绩到达了一定的成绩，你就会带团队。举了个电话客服的例子，什么用户满意度，电话接听量到一定的排名，会和其他小组进行比较。 飞快结束面试。。。感觉小哥好急呀