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2020-12-09 23:46
途家网_高级产品经理
#公众号运营# 作为一个间歇性强力输出持续性断更的公众号作者,讲讲自己的看法吧。首先题干给到:独立运营一个公众号,那么首先要区分一下公众号的体量和受众。体量:用户基数多大?这决定了你是要以拉新为主还是促活留存为主。受众:年龄层分布?男女分布?城市分布?好友占比多少?这决定了你的内容和调性。如果说独立运营的是公司的号,大概率是为了品牌宣传和变现的,也有一定的粉丝基础,建议追着转评赞的KPI飞奔就好,而且公司基本也有一套既定的调性和模式,个人的发挥空间可能会少,就不多探讨了。运营个人公众号,我一般会关注以下几个点:1、阅读量、转发量、评论数、在看数:个人公众号在数量上输出能力有限,基本靠这几个指标判断质量,慢慢的能够看出哪些内容、哪种形式粉丝或潜在的粉丝更喜欢看2、阅读时长的分布:这能够看出你的读者的“耐心程度”和对篇幅的喜好是怎么样的3、打赏:其实我还挺在意这个的哈哈哈,这是一种高成本的赞同,愿意为阅读消费的,一定是引起了强烈共鸣,或者价值输出得到强烈认可的4、粉丝量变化:每次推送一篇新文章,或者被其他平台转载,势必会带来粉丝增量,增量的多少也对应了文章的质量和转载平台的影响力;另外,粉丝量的减少也是值得注意的,有些内容推出反而会掉粉,断更很久后突然更新也会掉粉,这会指向你的读者对不同内容、更新评率的接受程度。5、因为公众号找到你的人:部分是个人读者,部分是平台转载,这能体现你的公众号影响力到哪一步了。以上几个,是作为一个个人公众号运营者非常粗浅的认知和体验。总结下,我个人觉得,作品的风格调性(行文风格、排版风格)、话题、形式、和更新频率是在维护一个公众号非常重要的几个因素,这决定了你能圈到什么类型的人来共享你的思考,话题在初期尽可能垂直专一且有质量,通过作品吸引到粉丝后,他们才会愿意通过文字,来了解背后的你是个什么样的人,这时再穿插一些其他更个性化的内容,才不会使人厌恶,甚至能带来新鲜感。最后希望自己新的一年……可以少加班,多更新。
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2020-09-28 00:05
途家网_高级产品经理
#运营同学是不是必须懂技术#感觉这个话题我还是挺有话语权的,毕竟我是技术出身,大学专业就是计算机相关的,怎么说也算是半个“前码农”吧。我的结论是:不能一概而论,会更好,不会也不妨碍。首先,我作为运营同学,如果自己会写代码,那BI和技术哥哥们岂不是失业了,所以并不需要精通。其次,如果你是做内容运营、活动运营等等,重创意和创作的,个人觉得也不是很有必要,术业有专攻,你的专业领域更重要的是“爆款”的才华。but,如果你是做产品运营、策略运营的同学,是最好能懂点技术的。具体要求的掌握程度如下:1、SQL:最好会。经常被程序员“嘲讽”,就是无脑select嘛哈哈哈。确实,虽然我是技术出身,但确实很菜,毕业前根本不会写SQL(毕竟我们以前学数据库都是用命令行写的哇233),复杂的语句不太会,日常卡壳了就请教BI或者度娘,也能满足取数需求了,大不了导出来用excel处理(我还是用excel比较顺手)学会SQL最大的好处,除了等不到排期或者用excel匹大表太慢,能够提升效率,主要是通过内部数仓的字段,和一些现有的数据模板,了解到很多自己过往没有思考过的分析维度。所以还挺享受写SQL的,落库的数据必定是被研究过的数据,做成模板的数据必定是被经常研究的数据,有时候看看别人写的,会有一种“噢~~~~原来还能这样”的惊喜感。更重要的是,保持数据的敏感度,就能保持自己的智商=。=2、技术实现:你不需要看懂代码,但是你得知道交互逻辑举个最简单的例子,h5的开发不需要跟版,涉及到一些Native端上的变更是需要跟版发布的,这你得知道吧。不了解大致的工作量,你怎么给产品哥哥提需求,你怎么自己去评估投产比找到最优方案,别啥都觉得“这技术肯定可以做啊”,做当然能做,只是大家都讲优先级,小需求又要大开发,人家是必然不接的,你也别费心去推了没啥用的。以及如果报bug了,你要是不懂技术原理,查起来就是一头雾水。至于以上两点怎么学,诶,SQL我基本就是抄抄现成的自己改改字段(毕竟大学也是这么混过来的嘛哈哈哈),技术理解就只能多和产品、技术哥哥们请教请教,部门有产品需求在跟进也可以多留心,看书是不可能的,专业教材真的看不懂的。
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2020-09-25 01:20
途家网_高级产品经理
#职场故事# 分享我第一次在周会上怼老板到哭的经历吧年初的时候事业部做了新业务,大家基本都all in 新业务,我也同时支持了新业务的一个模块,老板也有说让我们在两条业务线横向关注一下。在一次周会同步周重点事项的时候,我说本周我会重点跟一下新业务这个模块的PRD评审。老板问,你为什么要做这个。我当时一脸懵逼,我说因为我是负责这个模块的,所以我觉得应该要做。老板又问,这件事情很重要吗?我们不做会怎么样吗?我慢慢从懵逼变得有点莫名其妙,甚至是有点生气,我说因为新业务的业务方需要很着急的和我们这边一起上这个新功能,不然某个核心指标兜不住。而且新业务的这个模块也是我负责的,我觉得我没有问题啊。老板依然坚持在反问,觉得我不应该做这件事。于是我很生气的怼了回去:我不明白为什么我不做这件事,既然现在重点是新业务,那我就应该去跟进这件事,我觉得没有错。于是老板说,我们只支持了新业务0.5个hc,所以我们的核心应该是原本的业务。听到这句话,真的肺都气炸,我说:对不起,是我理解错了,如果我早知道我们只支持0.5个hc我就不会去跟这件事了。要知道,我入职后的前半年,被老板怼到在周会上说不出一个字几乎是常态。而这一次,我第一次有勇气回怼老板。虽然自己很没出息的,吵完就哭了,老板让我自己到外面去平复一下,我也坚持没有出去。当然,毕竟是老板,也不能很难看的收场,会后我还是去问了她的真实想法,她回复说并不是不让我跟,而是觉得这不应该是我的周重点事项,最多是常规推进。之后有跟其他同事聊起过这件事,他们并没有觉得我做错了什么,且到现在,我也坚持认为自己并没有做错什么。老板没有将真实情况同步给组员,且用了一套很好听的说辞是“不说是不希望我们知道只支持0.5个hc后就不去横向学习”。我并不觉得自己在没有得知真相的时候,是需要接受老板无理的拷问的,分明直接给到解释就可以,为什么非要用拷问的态度一遍遍的做这种激进且无畏的沟通?虽然,怼老板并不是什么值得称赞的事情,有时候甚至是职场大忌。但经历过这件事,给自己的启发是:1、认清现实,而不是一味的接受和妥协,也是成长的一种标志,可能会是一种不怎么愉快的经历,但至少我认清了现实2、独立的职场人,有权利反抗
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2020-09-21 00:51
途家网_高级产品经理
“我们不是跳出舒适圈,是在努力扩大舒适圈”。双休日和朋友去苏州一日游,我俩认识于18年春招,一个产品一个运营,每次不是在聊业务聊思考就是在聊职业聊人生(偶尔也会聊如何鉴别渣男啥的=。=)。我们认识于18年3月的春招。第一次见面还是半年后9月的秋招上海面试现场;第二次见面就是19年3月去深圳做志愿者,她在腾讯实习,我在她狭小的合租房借住了1个多礼拜,我们还一起去澳门玩儿了一趟;第三次见面是19年约她来杭州一起看淘宝造物节;第四次见面应该就是上次去上海给大学室友过生日记错日期,又跑到她家去借助一晚上。而这回20年的第一次见面,竟然是为了花掉我在携程上屯的酒店团购券哈哈哈,想要约现在在pdd的她也太难了,只有单休的人周日早上就匆匆忙忙坐着高铁回去上班了。因为校招认识了很多朋友,而她是唯一一个,我们虽然保持着半年见一次面还不知道是哪个城市的频率,交流都靠文字,时常忙到隔两天才回个消息,依然非常了解对方的朋友。我们有很相似的经历,本科学校一般,异地实习,向往更大的世界。我说我很想去做国际化业务,她说她也是;她说很想去香港读个研究生再回来工作,我说我也想过。我说我想去蹦极,她说我们再去一次澳门吧。我们都经历过漂泊,都喜欢上海夜晚的灯红酒绿,都对自己的未来有着不设限的想象。昨天听到她分享看到的一句话特别有感触:“我们不是在跳出舒适圈,是在努力扩大舒适圈”。去到另一个新的环境,经过适应和调整最终也会成为自己的舒适圈,而之前那个舒适圈依然是舒适圈,所以我们的舒适圈,会越来越大。挑战,也并不再只有一种“艰苦”的色彩了,也并不是一种单一的革旧图新,而是更具有包容的含义了。能认识这样的朋友,真好。
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2020-09-17 00:46
途家网_高级产品经理
我们到底喜欢什么样的实习生帮隔壁组和自己组招实习生,看了100多封简历,才真切的感受到了“需求匹配”的重要性和真实性。比如给我们组招一个产品运营实习生,项目管理方向。有些简历还是写的很漂亮的,但是之前都是内容运营之类的工作,我们反而会更有意向招简历一般般,但是有类似经验的人。然后同样一个浙大的同学和一个西安交大的同学,可能还是西安交大的这个更优秀,但是我们考虑到浙大的比较近,距离公司就几公里,所以可能更偏向于浙大这位同学,因为更稳定。聪明和踏实,或许我们更喜欢踏实一点的。实习生的工作不需要理解太复杂的逻辑,但是必须很细致而且很沉得下心。以及现在公司的HR不让我们招21届的同学了,因为不稳定,可能时不时就出去秋招面试,或者拿了正式offer就跑路了,还有毕业的压力,最重要的是我们没有秋招HC给他们。综上,给学弟学妹们的建议:1、如果你还是22届,抓紧,明年这个时候你再找实习就会就很少了,更来不及秋招了2、如果你是21届,别抱怨了,现在的焦虑、艰难和后悔,都是在补自己过往的“偷懒”和“没有远见”3、最后,无论是实习还是秋招,想想你面的这个岗他们需要什么,你能给他们带来什么,别“无头苍蝇”式的啥都写在简历上了。对于企业,你会什么比你想要做什么更重要,想尽早上岸,挖掘挖掘别人的需求,再去看看自己配不配吧。
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2020-09-17 00:31
途家网_高级产品经理
已注销:说到底还是穷...但凡有钱..可能就不会有这样的困扰了
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2020-09-13 14:20
途家网_高级产品经理
运营同学怎么写周报周报,互联网人的“噩梦”之一,每周进度汇报和项目汇报都要通过周报展现,老板和同事大多时候也是通过周报来了解你做了什么。周报核心有2点:进度同步和高效表达。也就是用简洁易懂的方式,告诉大家你做了什么,是一种拉起认知的很好的方式,也能清晰的记录自己的done、doing和todo项。我个人是这样写周报的:1、数据同步2、进度3、主要事项4、TODO5、待讨论项一般如果是项目,数据同步会放在第一位讲,以监控下当前是否处于正常水平,如果数据有异常,会记录一下原因或者需要本周重点关注的内容。如果该模块的内容是没有数据的,就直接讲进度。进度基本就是已经得到的一些结论了,也就是这部分是大家需要知道的内容,这也是高效表达的核心方式,因为组内的同学并不需要知道你做了哪些细碎的事情,大部分人是不了解你的项目的,所以你只要给大家同步核心结论即可。下一部分主要事项,就是基于上面的进度,写了本周做了哪些事了,一般在周报里会写,开会的时候如果与其他同学没什么关联,我也就略过不讲了。最后是TODO,也就是基于前面的进度和问题,本周需要核心做的事情。如果有需要组内一起讨论的内容,就会写在最后的“待讨论项里”。这样整体结构是很清晰的,无论是自己做成模板去填写,还是给别人看,大家都能较快的get到重点。最后讲个小感想,以前实习的时候会追求自己要把周报写的尽可能多,以证明“我这周做了很多事情”,工作后才发现,这样是很不利于沟通交流的,烦杂的内容会让读者在第一眼看到的时候就下意识“厌倦”,所以高效表达也是职场的必修功课了。
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