1.1 年以上技术支持经验，了解电商/零售场景和业务流程 2.了解互联网基础结构，熟悉 HTTP/DNS 等概念，了解 SQL，Wireshark/Charles 抓包等常见技术 3. 熟悉一门客户端/服务端语言佳，如：JAVA/Python/Javacript，能阅读基础的代码逻辑 4.有较好的口头表达和文档撰写能力，能把复杂的技术语言解释的通俗易懂，易于操作 5.具备跨团队横向沟通能力，有较强的自驱力和推动力 6.学习能力强，能快速熟悉陌生领域的知识，有较强的分析问题和解决问题的能力 7. 能承担较大压力，主动服务意识强，有责任心，适应扁平化架构和快速沟通