欧莱雅创变实验室学习笔记

产品面试题#为什么用户愿意付费打赏，其心理背景是怎样的？A：一、问题拆解本次题目可以从用户需求和消费场景两个方面入手：需求：娱乐需求、助人需求、共鸣需求、荣誉感需求、炫耀需求、存在感需求等...场景：直播打赏、视频打赏、音频打赏、文章打赏等...二、原因定位用户在享受虚拟产品、服务时，明明不是需要强制付费的服务，但许多用户会自发进行“打赏”行为。其实这就是“体验”消费。其实看主播直播就是一种非常典型的“体验”消费。颜值，唱歌，跳舞，耍宝，逗乐、脱口秀等等，这些要素构成了一场主播直播的内容。那么短短的几小时直播，是什么让人有消费的意愿呢？打赏心理非常复杂，为了分析用户的打赏心理，我们将从以下八点展开分析。三、提出解决方案1、满足娱乐消遣需求主播通过说学逗唱等方式满足了用户的娱乐消遣需求，能够给用户带来愉悦的情绪，使用户愿意为自己的快乐去消费。而且打赏也可以相应的向主播提出要求，点歌，选节目等等，能够用打赏获得更高阶的服务。2、满足用户存在感打赏能够拉近用户和主播的距离， 让主播记得自己。在生活中我们喜欢一个人也会愿意请她吃饭，为她付出，在直播的世界一对多的情况下，想要让主播注意到自己出了发言更有效显着的方法就是刷礼物，开守护等等，表达在乎和鼓励支持，说到底还是情感驱动消费。3、满足支持帮助需求打赏是一种帮助和支持心理，大家都知道主播是以用户的打赏礼物为重要收入，因为喜欢主播愿意尽上自己微薄之力，这种帮助别人的行为，本身就会让我们更加快乐，产生积极的心理体验。用一句话概括,就是让对***得自己在改变别人的生活中，扮演了重要角色。4、满足获得反馈的需求聪明的主播会让用户看到帮助后的效果：例如用打赏后的钱买了件新衣服 、做了个新发型，或者立马说出最直接的感谢打赏的话语，让用户觉得自己的帮助确实扮演了重要角色，从而激活更多人的帮助心理。5、满足未来预期打赏消费可以创造未来预期：人们都是希望看到自己支持喜欢的人越变越好，如果让用户觉得他们的打赏会在长期不断提升主播的内容质量，或者没有打赏的话长期内容质量会降低，主播情绪也会下降，他们也会增加打赏。6、互惠心理互惠心理让用户易产生打赏消费：优秀的主播会让大家觉得主播是花费了大量的心思、精力和时间在直播上，在陪伴他们上，用户粉丝会有“获得这种巨大成本收益后产生的负债感”，也会珍惜这种付出。7、虚荣心和荣誉感刷礼物消费的行为可以给用户在这个空间带来自我形象的提升，如各平台公开展示打赏贡献值最高的用户，让打赏行为能够互相排名和比较。这种竞争机制让一些用户会感到有荣誉感和存在感。8、直播间金钱感知低在大部分打赏付费场景中都采取虚拟货币，这种方式能够大大降低用户对金钱成本的感知，就像我们刷卡消费不会像现金花钱那样心疼。#策略产品 埋点类型：前端埋点vs后端埋点 A：前端埋点，记录用户用户界面 (前端的行为，如:点击“加入购物页面)车”。 后端埋点，记录用户没有发生在用户界面的操作变化，如:商品库存的变化

#牛客创作赏金赛#昨夜10点突然来任务要写一个15min的ppt第二天早上九点汇报，匆匆忙忙在入职学产品的ppt上找了些相关内容整出来就交上去了。第二天开始讲的时候就因为不太熟悉，开始磕巴，不过万幸是平稳讲完了。下午继续对公司产品进行详细介绍，不过可能因为上午讲话有点磕巴，下午练的很顺的产品介绍在后半段开始出现词不达意，脑子转不过来的情况，最后导致介绍时间有点超出了。今日的首次表现整体来说还是有些不足，主要还是对公司产品的理解不够深入，仅是停留在产品操作的表面上，在客户提出问题时都无法很好地做出回答，作为新手，还需继续努力。

#牛客在线求职答疑中心# 拼多多产品面试，语无伦次还有救吗

#大疆信息集散地#  #大疆# 有没有学哥学姐拿到过市场培训生（创意视频）的offer，可以分享下这个岗位的笔试经验吗？