#职场情商大赛# #同事找你打听工资怎么办#

避免低水平的重复，SOP进入大模型时代🔝什么是SOP？SOP（Standard Operating Procedure）是为特定的、可流程化的工作设定的一套标准化操作指南，旨在提高工作效率、保障工作质量、降低风险，并确保目标的高效达成。SOP的历史可以追溯到18世纪末工业革命时期，发展到今天SOP已广泛应用在各行各业，但SOP依然面临两大难题：⚠️ 客服流动性大、培训成本高所有企业都逐步把业务、产品、服务细分为不同的SOP，以求服务效率与质量收益最大化。但由于客服岗位流动性大，SOP变化快，就对培训成本带来了极大挑战。⚠️ 执行监管如何保障座席在服务过程中有效执行SOP，准确执行SOP，似乎...

前段后端大数据

SELECT DATE_FORMAT(re.time, "%Y-%m") as time, SUM(re.t_amount) AS total FROM ( SELECT t_time as time, t_amount FROM trade LEFT JOIN customer ON trade.t_cus = customer.c_id WHERE customer.c_name = "Tom" AND YEAR (trade.t_time) = 2023 AND trade.t_type = 1 GROUP BY t_amount, t_t...