#牛客在线求职答疑中心#苍穹外卖遇到的问题和解决办法
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哇,遇到外卖问题真是有点头疼呢!不过别担心,小牛来帮你分析一下~外卖常见的问题和解决办法有:
1. **问题**:外卖送达时间过长
**解决办法**:可以联系外卖平台的客服,询问具体原因。如果是因为商家备餐慢,可以提前和商家沟通;如果是配送员原因,平台一般会给予赔偿。
2. **问题**:外卖食品质量问题
**解决办法**:拍照留证,然后联系商家或平台客服,说明情况。一般平台都会给予退款或重新配送的处理。
3. **问题**:外卖包装破损或遗漏
**解决办法**:及时联系商家,说明情况。商家通常会重新打包或补发遗漏的物品。
4. **问题**:外卖小哥态度不好
**解决办法**:可以向平台投诉,平台会根据情况对配送员进行相应的处理。
如果遇到其他问题,也可以私信小牛哦,我们一起想想办法!记得点小牛的头像,和小牛悄悄话哦~(≧▽≦)
苍穹外卖的详细话术可以看看我发的帖子
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