多年来，数字世界的领导者一直在采用数字技术来组织他们的工作，统治业界多年的数据中台建设正是其一。这些技术使团队能够更快地对新信息做出响应，从而减少浪费。然而，这些技术往往被忽视的一点是，它们在实时学习和持续改进结果方面的潜力。一旦开始建立更相关的客户细分，就必须能够快速定制数字渠道以满足每个用户的需求，因为沉重而缓慢的系统只会带来阻碍。要有效地做到这一点，我们需要理解数据飞轮的概念。什么是数据飞轮？数据飞轮是一种现象，产品或过程的动力由于数据的战略使用而以加速的速度增加。数据飞轮最常见的用例之一是推荐系统。像Netflix这样的服务因其“为你推荐”部分而闻名，在那里会向用户展示一系列特别挑选的...