✨运营面试题目思路（持续更新ing）

自我介绍和实习都是一些老掉牙的问题了，想必大家遇见过很多次了，应该可以轻松应付。接下来我就写一些面试运营时可能会问到的有点难度的题。

大家如果有想交流的可以写在评论区~

1.在你XXX的时候，你遇到了哪些困难or最大的困难？你是怎么解决的？

🧐 这个题考察的是你面对困难的态度以及你解决问题的能力（经典宝洁八大问之一）

好，上STAR法则！👇

situation：事件发生的背景

task：解决事件的目标

action：你采取的行动

result：事件解决→效果；事件未解决→教训

思路：我接到了xx任务，我想做xx，于是我干了xx，最后结果是xx，我从中学到了xx，我的信心和勇气也得到了增强。

关于宝洁八大问，分享我在牛客收藏的一位姐妹的帖子：快消面试经典：宝洁八大问

2.运营的核心能力是什么？

🧐这个问题没有固定的答案，面试官问这个主要想考察你对运营这个岗位的看法和理解，在我看来，核心能力是这样的👇

数据分析能力：运营人每天都会盯着数据看，数据是反映市场一切变化的指标，也是工作的重要指导

用户思维：运营一般都是面向c端，做的就是对用户的运营，所以需要提前得知用户画像，这样才能知道用户的需求在哪，数据有变化也知道问题出在哪

内容创作能力：好的运营需要好的遣词造句能力，能让文案的标题与正文互相配合，吸引住读者

3.电商运营必问：如何运营好一个店铺？

🧐这个问题是面试电商必问的，建议自己找机会主动说

我一般的回答思路是选品→做关键词→引流→打标签→做基础销量→做付费流量