携程 | 酒店销售经理VS商旅业务经理

在北京五星酒店业深耕了5年的我，裸辞之后投了“携程商旅”BD的职位，下面是我入职后的感受

工作内容：

在高星酒店当经理，面对的更多是客户的选择，努力给客户提供专属服务，随时待命！而在大厂，更多的是使用数据分析来服务客户和酒店。

工作时间：

酒店经理人几乎是早8:30开始工作，一直待命到晚上23:00。客户选择你，那他遇到的所有问题都只会找你解决！你得协调在店内的所有问题。PS：（如果运营团队很给力，你就能少一些待命时间）大厂这边，你只要分配好你的KPI完成进度，按照计划完成就行！（携程真的不怎么卷！）

能力的展现：

虽然酒店的任务是固定的，但绝对不是只要完成任务就可以的！非常多的周旋和人际维护（耗心伤神…）领导对你的业绩考核远远不止完成所谓的任务（懂得都懂）。相反，在大厂只要做好自己完成性及过程性指标就可以！你的发展、晋级都将依靠你KPI的完成而获得！人际关系维护也相对更轻松

很多人都说我从酒店转到三方是错误的！三方很被动等类似的言论！但是现在大数据时代越来越发达，越来越多的数据分析被客户端、酒店段需要，用来给他们提供服务！未来的酒店商旅将会有很好的发展前景！那为何不学习更多的知识充实自己？对于现在的我，携程给了我学习机会，那它就是我一个不错的选择！