校招入职后犯错误,如何避免不背锅?
最近有几个涛哥之前辅导顺利入职的同学,在入职后的新公司遇到了新的问题和挑战。有的犯错误,没做好工作受批评。有的感觉很冤枉,被别人摘了果子。
总之刚入职,不会那么顺利,对于应届生入职后第一要义是别犯错误,顺利转正。
新人犯错误不可避免
新人入职后,需要从头开始学习,但公司不等人,都是要产出的,一般都是边学边干。所以新人犯错误的不可避免的。
犯错误有大有小,特别是现在公司越来越卷,各项制度来规范人,不同部门,不同团队人互相协作,遇到问题一定会找对自己或团队有利的方向。
经常会出现为了一个问题说的责任,互相扯皮。新人犯错误,背锅经常会出现。没办法,有人的地方就业江湖。
因为一行代码,差点丢了工作
涛哥也是一样,当年作为新人翻过不少错误。印象最深的一次,当时负责一个核心服务,我们的业务每天用户超五千万人访问。
每个用户一打开APP,就要访问涛哥的一个后台服务,每秒会有超过两万次访问。非常重要的服务,服务分分钟不可用,影响非常大。
为了服务高可用,都是用c++开发的,技术同学都知道,当时把%d误写成了%s,造成只要有非法用户访问,就触发这条有问题代码,产生core文件。
每个core文件存储很大,持续下去会把服务器存储打满造成服务不可用。
当时紧急修复,还好没造成大的影响,事后做了检讨,我的导师受了批评。
上线错误,支付功能挂了两小时
同期我的同学在某团,当时规模还比较小,一次上线流程失误,造成这个支付功能两个小时不可用,当时都惊动了公司CTO,真是吓死人。
当时紧张的都知道怎么搞,后来发现是自己不小心注释了一行代码。
我这位哥们后来在团队发展不顺,坚持了三年多就离职了。
出问题先止损
同学们入职后遇到问题,一定会遇到那种很紧急的问题,有时候紧张的都不知道怎么办,这个时候一定要有止损思维。
很多同学遇到问题,第一时间先想不通为什么出问题,不应该啊等等,耽误时间,一定先想办法止损。
其他的所谓监控没发现,机制不完善等都是止损解决问题后的完善总结改进。一定不能乱了顺序。
想好对策,学会甩锅
很多时候一出问题,特别是大公司,会有定责机制比如当年年终奖继续可能就没了。造成大家有问题总会推卸责任。
同学们遇到问题后,要想好对策,学会适当甩锅,不能做老实人,最后自己背锅,而原因及甩锅对策一定要提前想。
确实有责任,态度诚恳,学会闭环
如果确实有责任,无法推脱,也要有担当,态度诚恳,是福不是祸,是祸躲不过。
那就尽快止损,之后总结改进,给出优化措施兵并完善,形成针对此问题的闭环处理措施。第二次一定不能犯。
小心驶得万年船,多排查隐患
在工作中一定要多个心眼,很多问题其实自己提前都可以排查避免。多排查隐患。
比如涛哥之前会有个习惯,每天早上或者空闲时候都会去看看自己负责的服务或系统是否正常,虽然有监控等工具,但自己去确认排查总会有好处。
对事认真,对己严格,别踩红线
认真的态度,严格要求自己,养成好习惯,是避免犯错误的好方法,在团队也要有红线思维,每年大公司都会有不少人踩了红线被开除或处分的。
其实都是草台班子
遇到问题,及时止损,想好对策,别背锅,都是草台班子,防人之心不可无,任何事都要提前准备,想好对策。
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