【校招】淘天集团-客满中心-算法、java、测试、前端、测试
岗位:算法、java、测试、前端、测试都有
base:杭州、南京都有
要求:211起步
投递邮箱:guomo.gm@taobao.com
部门介绍:淘天集团客户满意中心团队旨在通过用智能化、产品化、系统化的方法,持续服务好客户,让服务体验成为商业的核心竞争力。我们支撑了淘宝、天猫在内多个业务部门,通过构建业界领先的智能化技术手段,为各业务提供专业、高效、优质的服务解决方案,服务于亿级的用户。 在这里,你不仅是产品的创新者,更是技术的开拓者,客户价值的传播者!通过建立完善的服务体系,不断完善服务流程和标准,使服务质量更加可靠。 我们將继续不断创新和追求卓越,为客户提供更加优质、智能化的服务体验同时,我们在大模型、数字人等新技术发展日新月异的今天,正在探索构建下一代智能服务产品,提升客户服务 体验、重塑客服工作模式。
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