锐捷网络客户经理面经来喽₍˄·͈༝·͈˄*₎◞ ̑̑

楼主之前也有投一些大厂，但是可能本人实在太菜了，无一例外挂在了一面或者二面，都没进入到三面的门槛，直到学校双选会遇到了锐捷，加上之前关系很好的学姐也在锐捷工作，就试着投了一下，因为他薪资不错，条件待遇都很好，加上之前一些失败的经历，就一直觉得我一定过不了但是救命，锐捷他真的，我哭死我遇到的每一个锐捷的HR都超级好特别我记得很清楚的一面小哥，一直在夸我，说我很不错，然后一直在笑（当然是放松的笑，不是哈哈大笑），后面我才知道我一轮面试之后小哥一直在二轮面试官面前夸夸我真的感动！

这可能也是我二轮表现不是很好但也过了的原因吧~

接下来就给大家分享一下我的面试过程~

一、一面（电话面）

一面就是问了一些常规的问题:

1、为什么选择做销售?

我就说的自己喜欢，然后勇于挑战自己

2、对锐捷了解多少?

百度百度

3、自己大学中印象最深刻的事?

4、认为销售人需要具有的最主要的能力有哪些?

我回答了四个特性（信念感、专业能力、清醒的认知、同理心）

5、还问了一些很常规的问题...

总体感觉一面就像是唠嗑一样，蛮简单的

二、二面（线下面）

二面是有大概10个人的群面，三个面试官，都很严肃，很明显的压力面

1、自我介绍

当时我们是9个人，只有7个人有自我介绍的机会，然后面试官就直说开始计时，这里其实就已经可以开始自我介绍了，但是我们都还在等面试官说，等了大概5秒左右我反应过来了，抢到了第一个自我介绍（不要觉得大家没有反应很奇怪，因为面试官开始得真的是不着痕迹啊！！

2、FABE（现场推销）

这里面试官会给大家发放题目（一件产品），然后大家要在2分钟之内想到如何介绍它，把它推销出去，（救命，看到慢慢一张纸的内容我是真的记不住啊）

我拿到的是一个摄像头，还是比较简单的（我看我旁边的同学是一辆拖拉机，我懵了，他更懵😮），就把名字和技术稍微记了一下，其他的就瞎编哈哈哈，这里其实我感觉我表现并不是很好，很紧张，多东西都没有说出来，也不够生动，这里结束之后就叫我们到外面等待，两分钟左右就出了结果，9个人进了4个，然后就开始了二面的最后一个环节。

3、角色扮演

这个环节就是情景模拟，你扮演一个角色，面试官扮演一个角色，然后你需要说服他去干一件事情，我抽到的是吃饭换座位，这个的话就需要一定的社交能力，就说话委婉客气一点，展现自己的魅力就可以啦！（但是在这过程中面试官扮演的角色也会不时地刁难，这就需要反应迅速一点，创造环境去回应他~）

二面大概就是以上内容，二面结束之后后，当天晚上就给了三面预约通知啦，为锐捷的效率点赞~其实二面我感觉我整体表现得不是很好，很紧张，也有可能是同伴都太优秀啦，但是最后收到通知，我还是非常地惊喜，后面找HR聊了一下，HR说了很多鼓励的话，说面试其实并不仅仅看看你的专业和反应，还要看你说话的技巧，然后说我说话会让人感觉到很舒服，这也可能我通过的原因之一吧~希望大家也能锦鲤附身~

三、三面（线下大区总面，我这边的话依旧是压力面，不同地区情况好像不一样）

面试之前我上网查了一下三面的淘汰率是50%（不知道真假，但我猜应该还是要看情况的~）然后当时自己表现得也不是特别的好一些问题还是没有回答上来。

1、我们这个销售岗位好像不太适合女生，你有什么优势吗？

我就说我以前有一些toC的经历，喜欢迎接挑战，交际能力也不错，喜欢和人打交道之内的~

2、那你刚刚说你有一些toC的经历，那我们这是toB好像不太适合你，你为什么不找一些toC的岗位?

我说比起toC，我认为toB更有挑战性，也更能磨练自己，我自己的各项toC经历不能说因为它们我就不适合toB，而是因为它们这些经历使我有了能够进入toB门槛的资本，balabala说了挺多的~

3、给了一个情景题，很难很难，我没有回答上，我真的才疏学浅当时没有想到相关的答案

大概就是给你30个大顾客，他们原来一直用的是某h的产品，你要怎么说服他们更新换代的时候使用锐捷的产品。我就从搭建信任、完善品牌形象、深化产品内容等等方面回答的，然后面试官立马否决说，你根本不知道他们的联系方式，根本没办法和他们交谈，所以你的这一套流程从第一点开始就是没有用的，因为他们根本不认识你，你要怎么和他们搭建信任

当时我都懵了，然后我又补充了几句说可以收集相关资料啊，请求领导帮助啊之内的，也算是弥补了一点。

最后面试官也说我还有很多需要学习的地方，我也谦虚地接受了(˃ ⌑ ˂ഃ )

4、反问环节

四、OC

三面完第三天收到OC,当时一度怀疑自己凉了，没想到自己居然通过了面试，还是很幸运的，最后我问了HRBP为什么会选择我，他说因为和各个面试官对你的表现评价都不错，而且他自己和我讲话也感觉到很舒服，啊啊啊，锐捷的HR小哥们真的都太温柔了！哈哈哈哈，我当时都震惊了，还好关关难过关关过最后收到了offer~