专访网易有道:面向Z世代 雇主品牌怎么玩儿 | 牛客大咖说
前言大家好,我是来自网易有道的Lydia,目前在做雇主品牌工作。本次受到牛客的专访邀请感到很荣幸,这些年跟牛客一直是合作伙伴关系,无论是面向技术类同学的校招笔面试,还是线上直播、线下校园活动等,都有不同程度的合作交流。得知牛客要新开辟雇主品牌类的专栏,想必是因为时下各家企业对于雇主品牌交流的需求日益提升。在雇主品牌领域从业多年,跟不少资深前辈学习过,也有幸结识了一些有趣同袍,希望这个专栏的设置为大家的交流开辟一方天地。那今天我的分享就抛砖引玉,期待未来可以看到大家更多精彩观点的呈现。
01.「流动的招聘 铁打的品牌」
牛客招聘研究院:您认为雇主品牌建设对企业有什么价值?
Lydia:我认为近些年面对复杂多变的环境,人才的重要性会更加凸显,此时企业希望高效地吸引人才,实现双方适配性高的选用育留显得尤为重要,雇主品牌在其中起到重要的价值。并且在当下,不管行业变迁与环境沉浮如何,任何一家企业脱离了人才也就丢失了未来,而越是顶尖的人才,其选择的多样性往往超过企业的想象,因此树立专属于企业的吸引力标签可增加胜算的筹码,甚至有时也能借助雇主品牌抢占候选人心智,另辟蹊径赢得人才。此外,企业品牌与雇主品牌往往相得益彰,良好的雇主品牌与产品品牌都是企业品牌的一部分,共同带来企业资产的增值。
牛客招聘研究院:您认为企业雇主品牌建设的关键是什么?
Lydia:以雇主品牌建设流程为例,我认为主要有4大关键:
第一,明晰雇主品牌定位提到雇主品牌常会说EVP,我倾向于在这里强调Employer Value Proposition,也就是雇主价值主张。EVP与企业的品牌形象、使命愿景战略、业务品牌、企业文化等共同构建了雇主价值体系,包含了雇主品牌价值理念内涵的表述与建设行为的牵引
第二,构建雇主品牌生态围绕雇主价值体系建设内外部组织,透过虚拟链接产生有效且开放的联动
第三,传播雇主品牌EVP基于雇主品牌EVP打造全场景的传播,并同步进行用户运营、社群搭建、传播渠道建设等动作
第四,评估雇主品牌建设效果效果的复盘有很多维度,常见的有内部员工敬业度满意度的调研,外部人才对于企业招聘的满意度与关注度,内推的转化,雇主品牌传播矩阵表现等。
02.「面向Z世代,雇主品牌怎么玩儿」
牛客招聘研究院:面对00后新职场人,雇主品牌如何建设?
Lydia:简单来说,以内容为王、协同传播形式创新和渠道合作。像有道的雇主品牌注重传播方式的灵活性,以更贴近00后所接受的碎片化形式为主,比如短视频;在传播内容上避免说教、真诚分享,内容的设计上也考虑年轻群体的偏好,会常出现长条漫和动画。我始终相信做传播,持续出圈儿才是出路。或许大家听说过网易笑招做过的一系列有趣有料的整活儿,网易有道在雇主品牌的运营上从某些方面希望延承这些深入人心的动作,以内容种草营销。更深层次来看,雇主品牌需要体系化搭建和运营,链接新一代人的心智,需要持续传播和不断渗透品牌价值。前不久我看到牛客发布了一组很有意思的数据:2022届用户在春招中投递30家以上企业的人数占比达到32%。从实习调研数据可见,超 7 成在校生有实习经历,说明大家一边口头用躺平、摆烂等词汇对抗焦虑,一边身体很诚实地投入到就业筹备中。基于一些相类似的数据背景,我们在内容的构建上注重体验的分享,即不断通过告诉大家来有道工作的感受怎样,帮助求职者多些参考,影响他们的选择偏好。
在网易有道,很重视校招和实习生招聘,所以我们陆续出品了针对实习生和校招同学的传播内容。很多报告中提到00后倾向反向背调,那我们就在这些传播内容中与大家坦诚相见。
比如在今年8月发布了有道的实习生转正秘籍,介绍来自用户运营岗位、主讲岗位和研发岗位的同学如何从实习中汲取经验、把握机会。值得一提的是,他们都曾经在有道实习过,虽因为各种原因短暂离开,但兜兜转转都选择了回归。从他们或勇于尝试、或纠结犹豫的经历中,给找工作的同学一些参考价值:原来大家都是这样过来,永远在寻找适合自己的事情上步履不停,在求职这件事上,最适合自己的公司才是最好的。
参考链接:网易有道实习转正项目开启,我们找了几位同学聊了聊秘籍
参考链接:《谁家实习能做到不限专业、快乐干饭、一觉睡到自然醒?》
03.「雇主品牌玩出花,有体系也有趣」
面向校招的雇主品牌建设非常强调品效合一,而牛客集人才流量与校园招聘于一体,帮助更多企业吸引到目标人才,也希望牛客在校园招聘方向持续做大做强,帮助更多企业吸引到目标人才实现校园招聘的品效合一。