银行国有行省分管培生实习感受
1、要不要做柜员,坐多久
要做柜员或者站大堂,两者都要干,正常来说柜员大堂起码要坐6个月。
大堂:接触客户,了解客户办理需求,如果在大堂可以办理,就直接帮助客户办理,如果需要柜台办理,则要帮客户取号。大堂要求的素质比较高,需要较为全面的了解银行业务,这样才能理解客户需求,为客户解决问题或者分流。
柜台:柜员直接面向客户进行柜面业务操作。分为现金柜台和非现金柜台,现金柜台办理现金业务(存钱取钱),非现金柜台不涉及现金(比如大额转账,解只收不付,解暂停非柜面等等都是非现金)。
2、如何轮岗
银行网点、县级支行、市行部门轮岗一定年限,柜员、对公客户经理等。
轮岗好处是银行的每个岗位都能熟悉一下,对于小白来说,能在稍微短时间内多方面了解银行业务。坏处,可能刚上手可能就要换一个岗位,同时可能浪费一定的时间成本,轮岗到每个支行或部门,领导都不会着重培养,毕竟知道你即将要走。
3、关系重要吗?
毫无疑问,有关系肯定是好的,但不是进来的每一个人都有关系,还是可以看机会和能力的。相对来说,国有银行规章制度比较正规,走关系的现象相对比股份制和城商行好一些。