我在国企做产品经理,和互联网大厂有什么区别?(二)
前情提要:
平台匆匆上线之后,接下来做了一个类似于开放式API的功能,供外部商家自主完成接口联调对接,由于整个过程比较偏技术,对于我来说也是蛮具有挑战性的。刚开始做这个功能的时候,技术侧是不看好的,他们认为即使功能上线,到时候还是会有其他的问题出现,并不能给他们省事。当然在国企比较好的一点,就是试错的成本比较小,公司更加在意的是实现了什么能力,对于投入产出比这个事情其实没有那么看重。
这样的方式也有利有弊吧,有利的地方就是有好的想法就可以放手去做,能够带来价值的功能都不会在立项阶段就夭折,不利的地方就是运营提需求也不会考虑到成本这点,有些功能提了上线之后也没怎么用过。
回到开放式API这点,这个功能也无法模拟真实的环境去测试,所以我很担心上线之后的效果,全程都得紧盯,好在和我配合的研发负责人也比较负责,平时私底下的关系也挺好,同时这个功能也是为了给研发人员减负,能够投入到其他更有价值更有意义的地方去,所以从需求设计到功能开发上线研发侧全程都比较上心,再加上我的甜言蜜语,威逼利诱,整体上线效果也挺好,后面这个项目也获得了公司的技术革新奖励,当然这是后话。
作为产品经理,和研发沟通是我们日常工作中非常重要的一环,包括日常需求沟通、bug修复、需求延期或者需要插需求等等,这其实很考验产品经理的素质和沟通能力,相信大家也看过很多产品和开发互掐的段子,其实有些确实是在我们日常工作中每天都在上演的,吵架和好吵架和好,好在大家都是对事不对人,吵完就过去了。那么作为产品经理,如何和研发有效友好沟通呢?
首先,保证产品经理的专业素质,在思考需求的时候需要深入和全面,需求评审的时候要保证整个需求文档能够经得起研发的质疑和diss,需求交付之后不要轻易变更需求,如果需要变更提前和研发沟通好达成一致,这个其实说得挺轻松,但是非常考验产品经理的能力,不过初入产品这行的同学们也不用担心,因为大家都是这么过来的,如果大家感兴趣下次我可以聊聊我个人的血泪史。
其次,就是考验个人情商的时候了,我个人的一些心得和技巧,比如说刻意在老板们面前,尤其是研发的老板们面前夸奖下研发们的辛苦和成果,当然真的做得不好的时候也可以直接说,比起其他人在看法,大家都会更加看重老板的看法。有时候也会忽悠,洗脑说这功能做成就贼牛逼,老板非常看重,上线之后可以得奖也可以写到各种材料里等等。
另外,在生活中,学会分享八卦共享秘密,比如说给单身的研发介绍对象,你们组那个谁谁开保时捷的呀赶紧介绍认识;学会商业吹捧,穿了没怎么见过的衣服或者是减了新发型特意夸赞今天怎么这么好看这么帅气,最近怎么变白了,最近起色这么好是不是谈恋爱了哈哈;学会分享,家里特产啊,请喝奶茶、吃饭啊这些。当然我说的这些都不是单方面的,一旦某一方开启了那一定是互相的,作为产品经理可以去打开这个开关,因为不管怎么样研发也说不过你哈哈哈哈哈~
其实上面说的有调侃的部分,但是希望能引起大家的一些思考吧,我觉得不光是产品和研发之间的相处,不管在哪里,人情、情分这个东西都是有的,尤其是在国企~
#做产品经理是种什么体验#