一．作者背景（面试者背景信息）

本人硕士海归，本科和研究生为海外QS前100，本科专业是工商管理，硕士专业是国际贸易。实习经历包括4段互联网实习经历，分别涉及社群运营、新媒体运营、内容运营、视频运营、平台运营等等，还有一段市场部销售岗以及一段电商新用户增长的活动策划的项目经历。

二．企业简介

中南置地是中南建设集团旗下的房地产旗舰品牌，聚焦长三角、珠三角以及内地人口密集型的核心城市，成功进驻上海、深圳、杭州等超100座城市。公司有国有资产股份在内，并且2021在中国房地产开发企业20强排名第16位。以后想在房产行业发展的话，个人认为中南置地是一个不错的选择。

三．企业文化

中南始终坚持与国家同心，与民族同心，与客户同心，与投资者同心，与合作伙伴同心，与企业同心，与员工同心，与奋斗者同心； 坚持与客户共信，与投资者共信，与合作伙伴共信，与企业共信，与员工共信，与同心者共信 。

1.中南企业灵魂

勤勇智信，守正出奇，与奋斗者偕行。

2.中南企业精神

狼性，创新，协作，超越。

3.中南企业使命

为先贤续彩，为来者前驱，创美好未来

4.中南企业愿景

成为为员工谋幸福，为奋斗者创造施展才华成就事业的平台，为客户谋价值，为合作伙伴谋共赢，为公司谋发展，为股东谋效益，为社会持续作出巨大贡献的民主集中制企业！ [1]

5.中南核心价值观

诚信可靠、勤勉务实、恪守匠心、创新求变、简单高效、共创共赢 [1]

四．岗位介绍--客户关系南阳生

任职资格

土木、工程管理类等相关专业的优秀学生，有较强的沟通能力、责任心及客户意识,性格开朗、严谨。本岗位需要协助客服数据的收集、统计和分析工作,搭建客户研究平台,建立客户关系管理体系,保证项目顺利完成交付,提升客户满意度。

上层的硬素质

土木、工程管理类等相关专业，统计数据能力

底层的软素质

（1）较强的自我驱动力、抗压力

（2）创新力、执行力

（3）沟通力、洞察力

求职难度

个人认为该岗位的求职难度大概4颗星。笔试难度中等，面试难度中高等。中南置地的管培生分为两种，南阳生（非营销体系管培生）和南埔生（营销体系管培生）

（1）南阳生是中南置地非营销体系管培生,旨在全国范围内选拔精英毕业生,通过南阳生的培养及历练,3-5年时间培养为公司中层管理者,并在6-8年内成长为公司中高层管理者。

人才特质

（2）南埔生是中南置地营销体系管培生,是营销体系的新生力量、人才基底。南埔生的名字由“黄埔军校演绎而来,旨在打造一支中南的黄埔营销军团。通过南埔生的培养及历练,2年培养为营销专业经理、3年培养为营销操盘手,6-8年内成长为公司营销管理精英。

人才特质：结果导向攻坚克难勇争第洞察人心快速学习

岗位特点：拥有完善的培养体系和加速晋升机制，成长速度比其他职能岗位更快，薪酬首年保底,未来不设上限，全国300+offer机会。

大家可以根据自己的情况去投递这两种项目

五．申请流程（过程）

内推申请--笔试--初试--复试

我的时间线是：9.8（内推投递）---9.8（笔试测评)---9.28(初试）---10.9（复试）---10.19（谈offer)--11.3（收到offer)

整体的流程是比较漫长的，笔试测试+初试+复试+终试，到最后的offer取得，全程用了差不多2个月的时间。

六．2022届校招基本情况

笔试环节

（1）北森：题库题目多，且更新频率快。逻辑思维类题目一般包括言语能力、数学能力、性格测试、逻辑推理能力。

（2）智鼎：相比北森，题目难度偏低，更新相对慢点，题目重复率高，时间更充裕。题目类型一般包括言语能力、图形推理、数学能力、逻辑能力。

（3）EAS：智联招聘旗下测评系统，题库题目较少，题量不大，答题时间充裕。EAS的使用率较低，且基本没有自己出的新题，网上一般都可以搜到答案。

（4）一些大型互联网公司，如网易、字节跳动、腾讯、阿里等，一般采用网站答题的形式，考试时间两个小时左右，题型涵盖逻辑思维题、专业类题目、性格测试题，考察学生的综合素质能力。要想快速提升这类笔试的通过率，就得多多刷题。

（5）国企、央企笔试题目多为申论、行测、英语，与公务员考试相似。这类企业招人依据是笔试成绩及其它方面综合素质，抽出大概一个月时间统一练习申论和行测会有很大提升。

2. 笔试准备

中南置地的笔试就是是北森里的题目，和碧桂园、恒大的题型类似，就是寻常的言语理解、性格测试、逻辑推理等，最后会有性格测试题目。(建议可以去北森的题库提前练习几套）。大家也不必对笔试过于紧张，本人从没有刷过什么历届真题，也没有过多的练习，其实大家只要认真对待测评的话，问题基本不大。毕竟测评只是作为一个辅助的参考，主要还是要看简历以及后续的面试表现。

3. 面试流程

过了笔试就是面试，中南置地的面试总共有两场--2V1(业务面+人资面)--2V1(主管+人资主管）--offer

4. 面试准备/技巧

面试环节

面试问题

初试----2v1业务+人资

业务面一般都是进入单面环节的第一关，主要考察你的专业技能和过往经历，挖简历等等。全程35分钟，难度感觉还可以。

（1）自我介绍

自我介绍大家就正常准备，建议大家可以分为三段式，第一段，个人基本信息（姓名、学校、专业、面试的岗位等）；第二段，个人特质和优势（这一段可以从岗位描述中提炼出能够抓住和胜任这些岗位的特点，让面试官能感受到，你就是这个岗位最适合的人选）这一段可以从你的校园经历、对口实习经历、项目经历、性格特征等方面做具体描述即可；第三段，总结升华和拔高（对这个公司和这个行业的理解，为什么投递这个岗位选择这个公司--其实你在自我介绍中介绍了求职动机后，下面面试官就不会再问你为什么投递该公司，该岗位了）

（2）家里是哪里的？为什么选择去韩国留学?

这个问题就实话实说就好，其实就是标准的HR的问题，我的回答是：因为当初自己为了追星，喜欢韩流，所以高中毕业就和姐姐一起结伴去了韩国

（3）介绍一下你刚才说的这段项目经历（业务）（参照star法则总分总的形式去描述）

一般挖简历的问题是业务部门的面试会问的比较多。在回答的时候可以先说该段经历的背景：说背景让对方同步了解，这个项目是做什么的？目的是什么？才能充分考察你的能力及对你的判定，开场如“这个项目主要是为了XXX。我的主要工作是XXX，通过xx工具/xx渠道,完成了xx任务，结果是xx,能用数据表明结果的一定要用数据去说明。如“为了深入了解该功能下的用户需求，因此展开了用户调研工作，通过微博微信抖音等4个新媒体渠道发放了1000份问卷星问卷， 回收了800份，得出了什么结论/经历的结果是：结合经历的目标说，让面试官了解你的工作成果成绩。（这个回答思路也可以用在实习经历的说明中）

（4）你专业课学习的这些课程，收获最大的是哪门课？收获到什么东西？（业务）

这个问题也是业务面试会问到，回答方式也是实事求是的说即可，把原因说清楚，课程的收获以及结果，一定尽量结合岗位来说，比如：“学习到了XX知识点，有助于对XX岗位或者XX技能的了解，能更好的运用到工作中。

（5）介绍一下你的某段经历（业务）（参照star法则总分总的形式去描述）

虽然你的简历上面会写，但是面试官还是会具体询问，让你自己表达出来。面试官问这个问题，主要是想判断这段经历的真实性，以及你的工作能力和个人的专业度如何，团队精神如何，以及你的工作经验和工作成绩。因为每个人对自己的工作经历都是很清楚的，所以就看如何表达了。工作经历需要表达得简明扼要，只选择其中关键的内容，能表现你的专业度和敬业精神的内容，能体现你的工作绩效的内容。所以要想有良好的表达，最好还是下点笨功夫，写出来，并且在大脑中做多次自我演练。这是每个面试官都会问到的，所以你自己推敲得越多，演练得越多，表现就会越好。

（6）为什么要求职我们公司？（求职动机）

这个问题已经是经典面试问题了，主要考察求职动机。因此在面试之前一定要充分了解公司的经营情况和企业文化。这个问题可以结合自己和岗位的契合度以及对公司的企业文化的认可方面来讲。因为如果你说不出来一个具体的求职该公司的原因，会让面试官觉得你对这次面试的重视程度不够。

（7）你的优势和劣势？（自我认知）

这个是对自我认知的考察，是在了解你对于自己的掌握程度。答这个题的时候也是尽量贴合岗位去答，答缺点的时候一定不能说和这个岗位技能相关的缺点，因为这样说等于在告诉面试官你和这个岗位不合适。不要去说一些空洞而虚伪的缺点，比如追求完美，太善良了等等。可以说一些性格上后者技能上的不足，但是随着自己的不断努力，采取了一些行之有效的方法，所以这些缺点已经得到了部分改观。总而言之，你的缺点别给你的岗位技能带来损害就是了。建议提前准备好答案。

（8）反问环节

复试（终面）----业务主管+人资主管（2V1）

整个面试时间大概是45分钟左右，整体面试体验感还是比较不错的。两位面试官在一个大的会议室里，我应该是在大屏幕上。复试就是终面啦，感觉还是挺快的。最后这场终试可以说是初面的升级版，问的问题就是一些常规的HR问题+业务问题，更偏向专业一点。

（1）自我介绍(可以参照上面的的自我介绍）

（2）你能说一下你是怎么理解客户关系这个岗位的嘛？

这个问题的回答要结合岗位来讲了，客户关系和客户经理的职位很相似，主要是对客户进行维护的工作，也会做一些销售性质的工作。可以提前查一些关于客户关系岗位的一些具备的技能和要求，一定要结合岗位说。

（3）你怎么看待房地产行业？

这个问题就涉及查找一些房地产行业的资料和报告了，建议提前把资料查好。穿插一些自己的想法即可。

（4）如果让你运营一个社群，你觉得最重要的一点是什么?

面试官问我这个问题的原因是因为我的实习经历里有关于社群运营的经历，其实也是在挖简历，根据简历里的经历，来抛出一些情景式的问题，根据自己的经历和经验来回答就好。

（5）你家是哪里的？你选择上海的原因是？家里人支持嘛？

这个问题就照常说就好，我说的原因是，在上海有我的家人和朋友，因此毕业后就决定一定会去上海，已经规划好了。

（7）反问环节

在这个环节，把所有想问的问题直接问就好，针对hr面的反问，可以问一些岗位对新人的培训机制等等，因为这个HR是可以回答的，特别是管培生的岗位，如果JD里没有明确标注的话，是可以问一下HR的；如果是终面的话也可以问一些该岗位的薪酬福利等（网上很多说最后不要问，但是我觉得是可以问的，因为面试本来就是一个双向的选择，如果该公司给不到你想要的薪资，就算拿到OFFER，你也有可能不会选择入职）。

七．总结与建议

中南的面试整体来说难度是中等偏上，他们对专业的考察不是特别严格，还是主要会看你的综合素质方面的能力。大家在对岗位的选择上，个人认为一定要结合自己职业规划和目标去选择，也要对这个公司和行业有一定的了解，建议提前去看一些行业报告，公司最近的动作等等，为面试提前做准备，这样也能在面试的时候对于考察求职动机的方面有话说。最后祝所有求助者都能顺利上岸！