腾讯体育用户运营实习生招聘
职位描述:
1、负责处理来自后台用户的问题反馈,定位问题类型,提供解决方案;
2、及时响应解决用户问题,并记录问题反馈情况,保持与产品部门及研发部门的有效沟通,抽象整理用户真实需求,保证后台正常使用;
3、通过对用户反馈提炼及分析,提出提高用户转化率的方法建议;
4、了解各方向运营部门需求,提出运营工具开发需求,能够主动协调相关资源,推动产品、技术落地实施;
职位要求:
1、热爱互联网,统招本科及以上学历,能够承担一定工作压力;
2、具有较强沟通和应变能力,理解力较好,具有独立解决问题的能力;
3、服务意识较好,细心耐心,有责任心,态度认真,有上进心,学习能力较强;
4、熟练使用office等办公软件;
最好现在在北京,能立即到岗。
简历发送至邮箱zjy082411@163.com
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