还愿牛客！21年暑期阿里蚂蚁金服产品岗 面试过程
小编求置顶！！！
新一年的校招开始，作为刚刚毕业的小蚂蚁，觉得应该写点经验回馈社会。To my best knowledge, I will try to answer as much as I can remember.
去年3月中 COVID-19爆发，当时宅在家中，每天写毕业设计，自己做饭，下午去海德公园和朋友们踢球，好像日子过的也挺好。但想到毕业后的职业，惶惶不可终日，于是开始准备。
我从大二的时候就有想做产品的想法，在那个时间点正好蚂蚁开始了校招，便投递了简历，面试，最后录取，大概一个多月的时间。（原谅我不是那种精确时间线的人
接下来，我会按照时间顺序，以及我当时面的内容和我的回答给学弟学妹们参考：
总共4轮面试 两轮P7业务交叉面试+一个总监面试+HR面
一面：
面试官：“自我介绍一下吧。”（必考）
这个问题网上大概都有提到，不要罗列经历。
要让面试官觉得你的经历和这个岗位相关，实在不会讲，把一些产品经理需要的核心特质讲在自己经历里也是一种办法，以下是我的回答：
面试官你好，我叫xxx，现在读的是计算机专业，我之前没有任何互联网软件产品的职业经历，但我认为我所有的这些经历都和产品经理息息相关，校园创业锻炼了我的组织沟通和我的商业嗅觉，在小米做用户研究让我知道用户需求和同理心的重要性，最后在亚马逊锻炼了我的商业策划能力，而我认为这些都是产品经理所需要的东西，所以我认为我是您十分值得考虑的人选。
面试官：“为什么想来做产品？”（必考）
首先，说明产品这个岗位能带给我的东西(Benefits)：
2014年那会儿移动互联网浪潮，像滴滴美团在那会儿崛起了，然后就听到产品经理这个岗位，感觉工作很有趣，又能和很多人打交道，是我喜欢的。并且我认为2020年，产品经理仍旧是一个团队里不可或缺的角色， 因为必须有这样一个人，去做决策，去了解用户。
第二，讲自己做的事情证明有朝这个方向努力（Determination）：
校园创业和实习都在往这个方向去，并且找了很多在业内做产品的前辈聊，更加确定了方向，扯了一堆。
面试官：“那讲讲你的经历吧”
这个主要在考你几点：
1.叙事的逻辑性，条理性
2.做的过程中的思考，为什么这么做，下一步该怎么做
3.做的结果如何并不重要，重要的还是要深度分析自己成功/失败的原因
我主要讲了创业，因为这个是我最熟悉的，也能讲很多，考官再怎么扣细节，我能答上来。（自己实习中了解的东西有限，所以我就先提了创业）
虽然自己在创业过程中的决策并不一定正确，但考官没做过你的创业项目也没法说你错，只要你逻辑和数据能讲通为什么这么做，我觉得就可以了。
面试官：“创业做的还不错，为什么不做了呢？”
官方话术开始：见识更大的世界，寻找更广阔的平台。
时间已经过了20分钟...
面试官话锋一转：“最近在用什么app？”
这种问题，得有亮点，建议找一些不要太大众的app，如大众点评，微信，抖音。
我就说了一个欧洲比较火的解决食物浪费的app叫Too good to go，有兴趣大家可以去查查看哦。
重要的是讲清楚这个产品是什么，有什么功能，你觉得好在哪里，为什么好？
解决了用户什么问题（用户价值），并且认为它未来可以怎么做？（产品功能，非必须）
适不适合放到中国来做，放到中国来需要做什么样的改变。（用户洞察，非必须）
我提到说这个app现在的量级是1800万，如果要进一步增长的话：
1是和商家谈，如果用户能当场在ins上post买到的半价食物，就额外送用户一点食物(面包、蛋糕)，这可以带给商家流量和好的形象。
2是和Googlemap的店铺评价结合，googlemap相当于中国的大众点评+百度地图，让用户在googlemap点击店铺评价的时候可以看到这家店是和too good to go合作的，并且有用户分享买到的半价食物的照片，就是一个很好的入口
时间已经过了25分钟...
花呗能加额度吗🤣哈哈哈
面试官说：“你们年轻人，对支付宝有什么看法？”
我说英国有一个培养小孩子理财的App，然后说支付宝也可以做这个事情，瞎逼逼了半天其实已经有了(小宝)。
然后又讲了一个英国的创新保险，然后讲了讲支付宝的相互宝，不知道自己在想什么。。。
面试官最后问了一句：“你现在人在哪里？”
我说在London，他顿了一顿说：“哦...是跨国电话啊...”
当时心里感觉草泥马，完了，会不会因为电话费把我挂了。。。最后幸运过啦
二面内容，未完待续~~
若客官想听下回分解，请扣1🤗
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二面：
自我介绍一下
重复一面的话
自我介绍一下
重复一面的话
讲讲你的简历吧
继续讲了创业。
面试官追问：“你碰到了什么困难？”
困难这个，我是讲了冷启动，以及传播上用小成本获得高曝光和转化的策略。
然后顺嘴提了在知乎上也有宣传，虽然引起了不少赞和回复，但转化率很低的现实。
面试官：继续追问为什么
讲了讲自己的思考，主要觉得这个教育服务并非标品，顾客在服务前无法感知好坏，并且金额不小，信任感还是熟人和口碑传播建立。
面试官问：“那你这个如何继续突破？如何扩大到一个城市去？”
讲了讲渠道和方法，举了几个好玩的运营活动例子和寻找校园大使，用地推的方式，一个学校一个学校去突破。
......此处略去300字
面试官：“有什么offer了吗？”
当时手上真没有很多offer，就有一个招商fintech产品的暑期。然后就如实说了
面试官：“咳咳，来蚂蚁还是很不错的，好好考虑一下，我们觉得你有潜力的”（开始套路）
面试官：“咳咳，来蚂蚁还是很不错的，好好考虑一下，我们觉得你有潜力的”（开始套路）
我说：“我觉得你俩都很棒，但蚂蚁更符合咱年轻人的气质。”
二面划过
三面总监：
面试官：自我介绍一下吧（毫无感情的语气）
重复一面的话
重复一面的话
面试官：讲讲你的简历吧（依旧毫无感情）
介绍创业经历
面试官又问："你碰到的困难是什么？“
提了信任感的事情
给一种解决方法（追问1）
说了一种
再给一种解决方法（追问2）
顿住10秒，想出一种
再给一种（追问3）
顿住30秒，想出一种
看你在英国留学，你觉得支付宝在海外做的怎么样？哪些场景你觉得能去挖掘？（这个问题完全没想到）
我说商户收单现在不太可能成为主流的情况下（因为本地人根本不用。。。）可以先围绕海外华人的需求如支付宝的交学费，之后还可以交房租。
然后突然脑洞来了，说可以换种思维，如果能让首相鲍里斯用起支付宝，说不定局面就会打开。。。
最近在看什么书？
现在回过头来，这个问题是绝对需要准备的，为什么呢？
书有趣讲的有趣，面试官就会觉得你和别人不一样，有亮点绝对是加分的。
现在回过头来，这个问题是绝对需要准备的，为什么呢？
书有趣讲的有趣，面试官就会觉得你和别人不一样，有亮点绝对是加分的。
我当时讲了一本《特权：哈佛统治阶层的教育》，讲了一些故事细节和自己的思考。
简而言之，是一个哈佛学生的亲身故事：讲的是哈佛里的学术气氛的丧失和中上精英阶级形成的一种小圈子，像兄弟会、骷髅会这样的秘密社团如何筛选候选人，制造性狂欢派对，以及这些家庭背后强大的资源扶持。背后更多是对美国社会圈层的思考，以及精英主义的批判性思考。
问为什么读这本？
说自己当时纯粹是西方教育产出的generalist 和 我们中国教育产出specialist，到底哪个是对的产生困惑去读的这本书。
最后问了一下面试官：“是不是在国外呆过？”（通过言语判断）
总监说之前在西雅图。
总监说之前在西雅图。
我说：“西雅图是很好的城市，那你喜欢那的天气吗？”
他说：“还行，就是湿了点。”
我说：“我这儿也挺湿的，谢谢您和我聊天。”
三面完，HR面待续~
如果大家有什么想让我解答的问题，可以在下面评论，有空会看~
最后 如果需要内推可以联系我哦~
最后 如果需要内推可以联系我哦~
获益匪浅
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