笔试-找产品队友:3.29百度、4.1携程、4.7网易云音乐
本人18级同济硕士,为了拿到暑期实习也是各种投简历啊,目前参加了三场笔试,可是总是心里不知道到底什么样的思路是产品人应该有的。
希望能和大家交流,共同进步吧。
码字真的好累了,我把我当时的解题的草稿拿来吧。
3.29 百度笔试
一、针对与猫狗宠物这种消费场景,挖掘痛点,设计产品,描述好产品痛点、核心功能、冷启动及盈利模式等要素
二、对于5G到来的应用场景,对一个云存储的产品进行产品和功能设计
4.1 携程笔试
携程一直以来都输出优质的旅游出行服务,有一万多客服人员在呼叫中心工作,每天处理百万级别的电话咨询和在线咨询业务。但是,新冠导致每天的电话和在线咨询业务量增长了5倍不止;于是,电话接通率很低,排队时间长,满意度下降。
问1:说说用户满意度下降有哪些原因。
问2:从问1你的回答出发,计算出接下来携程面临的间接损失。
(我觉得我这里回答的没有任何思路,都在瞎说哈哈哈哈哈)
问3:给出电话和在线咨询相关产品的优化方案,提高处理效率,降低对用户的负面影响。
4.7 网易云音乐笔试
一、探探和soul的核心区别是什么?
二、列举两个变现功能最强的社交场景(线上线下均可),并说明为什么?
以上就是我参加的几个笔试的答案,时间有限也就只能想这么多分析这么多。
希望大家觉得哪里分析的不对的或者有更好的思路,一起交流啊。