2022-02-25 15:35 已编辑 Kings College London 产品经理

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2020暑期｜腾讯PCG产品岗四面面经【无经验跨专业】

准备面试期间看了很多面经，相比起来我的面试过程太菜了，就没想写来着。但想到每个等oc的晚上，向上天许愿‘如果我能过，我一定写面筋回馈社会’的flag，还是爬起来敲字了【主要针对新入行的小白同学！！and像我一样没啥相关经验....🤥】

-----------------------------------------进入正题---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

BG：zhuming双非本科汉语国际教育专业+海外top30大数据人文硕士+本科三段实习focus编导/公关 = 互联网行业白纸

Timeline：2.24-3.4改简历（10天）；3.5-3.9毫无动静；3.9找到内推再次刷新了一遍简历，3.10收到面试邀请

3.12一面 3.15二面 3.20三面 3.26HR面 4.2 Offer call+email🥳

-----------------------------------------简历部分----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

简历：尊重简历就是尊重你的面试官【因为自己没有实习经验，所以这部分主要也针对和我一样没有什么相关项目的同学来讲，请大佬朋友们直接跳过】

我简历大概写了10天，我姐说我是她见过改简历最久的人...因为我非常担心die在第一关，想着哪怕没offer也得争取个机会体验一下面试吧，所以写简历时间比较久

1. 相关性：深挖面试的岗位和自己做过的项目、作业、实习、实践的关联性

1️⃣JD细择：多找几个公司，把产品JD摘出来横向对比，看共同出现的关键点 e.g.鹅厂JD【用户需求】【产品策划/运营】【逻辑思维】【创造力】了解【开发测试运营设计】【文字组织】【沟通能力】

2️⃣术语内化：找出JD要求的岗位素质后，下一步就是让自己的项目们小板凳儿排排站，对号入座。e.g. 我的项目1是帮朋友运营b站，这就有了【运营】【数据分析】【观众需求】；项目2是R语言做的文本分析，项目3是R坐广告效应分析，都算是比较简单的代码就有了【数据整合】【逻辑】；至于【创造力】，二面哥哥说产品经理其实也相当于一个项目的导演，所以我之前貌似没啥用的编导实习就match到【创造力】【沟通能力】写稿的【文字组织能力】。

这一步一定一定要舍得花费时间去做，因为在整个面试中一定会遇到各种挖掘机式问到简历细节，在写简历的时候就把项目能力和JD要求的match找到 i.e.你为什么适合做产品：

1是说明你确实是经过认真思考，总结过往经历才决定来做产品的，不是只冲着行业热度、薪资就来了；

2是之后可以省出更多时间去看专业知识，而且当你到HR面的时候，你会发现基本不用准备了；

3.害做人啦确实要对自己负责嘛，自己都不能给出一个‘i want it’的理由，难道指望日理万机的面试官们专门为你指点迷津么（那怕不是白日梦小天才😇

2. 详略安排：

上一步如果做到了，可能会出现“嗯？我一个没有过产品实习的人，简历咋就写出了3000字论文的气势...”，这个时候就需要拨云见雾大刀阔斧脱胎换骨（哟还挺押韵😯

以我的简历为例，项目1六行；项目2和3分别3行；3段实习只写了2段，分别2行。既然没有产品实习，不相关的实习（只是match一些创造力这种软实力的工作）就不写很多了，像相关性大一些的项目1b站运营多写了一些。简历上其他部分，专业背景挑一些相关课程写，没有就算了；在校经历2行，获奖经历就简单写了1行；技能写了1行，语言成绩1行，兴趣爱好就不写了。当然我的字数安排仅供参考

3.耐心填网申：

每个公司都有自己的执着反正我每次我都能给自己填炸..

-----------------------------------------面试部分-----------------------------------------------------------------------------------------------

一面📧：

【前期准备-补充基础知识】牛客网1面面经+在人人都是产品经理网站挨个儿问题找参考+复习交互设计、用户调研的课程内容+看鹅厂辅导视频+简历深挖（反正就是做一切能做的，google收藏夹里分优先级存了many many的link），产品是没有直接对应学位但是有已经实习过的同学们呀，所以跨专业起码要调动搜商做好基础功课培养产品sense

3.10发邮件预约后伦敦时间3.12中午面试，面试官是一个声音很好听的小哥哥，开始前非常紧张，但是面试官人很温柔，慢慢就聊起来了，全程大概30min

1. 自我介绍（大概3min，学校+专业介绍+重点项目阐述）

2. 你现在在哪个城市，哦伦敦，那英国还好吗，我说不太好，他说哦那自己要注意安全😐

3. 项目深挖（自我介绍引导+业务相关）

1️⃣自我介绍着重介绍了b站项目，所以就被问到一般会关注后台哪些数据，怎么用这些数据支撑运营，我有准备还举了几支表现好的视频做举例

2️⃣然后问了r做文本分析的项目

3️⃣着重问了我广告评估的项目，问我用的哪些指标做广告效果评估，还知道哪些指标么，他们的意义分别是什么；因为公关实习里有提到说接触过宣传稿件推送，问了一下当时是怎么做的（后来我才知道是部门工作内容相关，所以才详细问的

4. 在交互设计的课上都学了什么，有没有做过小的交互项目，用什么做的，会用原型工具么，哦不会啊没事儿可以学很简单

5. 4的回答中说'最后对产品的整个生命周期有了系统性地了解'，引导面试官问那你给我介绍一下产品的整个生命周期吧（把前几天扒拉ppt学的都用上了

5. 你最常用的app是什么，1到5排名

6. 对比一下b站和抖音两款产品的用户群体，并且给我你的推理依据（很简单的从产品定位、核心功能上分析，然后用使用场景举例

7. 大概什么时候结课，什么时候回国，最早什么时候入职，最长可以实习多久

8. 问我有什么问题，我问我需要补充那些方面的只是，面试官哥哥说你有基本的产品sense，因为学过大数据对基本的数据库形式也有了解，其他的放在实践里学习就好

二面📧：

【前期准备-广告业务拓展】根据一面广告相关提问，所以趁二面之前补充了很多相关行业知识 + 因为他顺口提了一句数据库，我也看了一些相关资料（所以每次面试都是督促自己学习的好机会哦）3.13发邮件预约时间后伦敦时间3.15凌晨3.30面试，生怕睡过头从前一天8am熬到第二天凌晨，哎哟我的妈心脏疼，面试官是一个稍有严肃的哥哥，全程45min，面完我给我姐说：这哪是面试，这是直接给我上了一节40min的网课..

1. 自我介绍

2. 哪个城市，哦伦敦，还好吗，不太好，那自己要注意安全😐

3. 项目深挖：

1️⃣还是b站项目数据分析

2️⃣还是着重问广告评估项目，准备的就用上了，除了评估指标，另外还补充了广告的漏斗模型、用户画像轨迹分析等等；

4. 当我觉得回答的比第一次好的时候，面试官进一步问：你对广告行业有没有比较系统性的了解，比如有哪些主流的广告形式，哪些投放渠道，他们是怎么投放的（我dd了很多但自己也意识到都太细节的时候，很怂的承认了，不好意思我确实缺少概括性的行业了解

5. 你有没有接触过对于数据的分析产品？平时做数据分析你都用什么工具？有没有注意过这些工具的产品设计？

6. 你对数据库有什么了解？数据的技术这方面有学吗，比如大数据引擎？大数据在云端处理的技术框架？数据基本处理流程？

8. 你在排剧的时候有没有和团队里灯光音效产生过矛盾？作为一个项目leader，要和这种你不专业的领域进行人员交流时，你怎么处理知识隔阂？

9. 你有什么缺点？

10. 讲课🙂5+6给我整蒙了我就把一面之后准备的回答上了，但完全不够所以索性在最后问他问题的时候，说”刚才您提问我的技术性相关问题，我其实都没有学到过，您能给我讲讲吗“，好嘛...然后剩下10min我就光记笔记了，满满4页

11. 例行提问毕业时间入职时间城市选择，终于得知这是2b的产品岗

三面☎️：

【前期准备-二面面试官网课整理】二面完我觉得凉透了，想着怎么也不能白费这堂免费的腾讯公开课，就整理了一下二面，结果第二天就来三面call了（所以不能偷懒哟）3.20伦敦时间早上7点睡梦中惊醒，依然是一个严肃的男声“你好，现在方便电话面试么”，其实不紧张但全程身体都在抖两次咬到舌头，可能是电话太突然生理应激反应...但是我以为专业面一般都2轮么，聊了半天我都没反应过来三面还是专业面，20min

1. 自我介绍

2. 哪城市，哦伦敦，还好？不，注意安全😐（例行询问..

3. 自我介绍打断，变着花样各种盘问简历

4. 你没有相关实习，为什么想要做产品

5. 例行提问毕业时间等等

6. 你还有什么问题问我吗？提问：您刚才也说了，我没有相关实习经验你们为啥捞我呢？面试官说因为有互联网实习的也大多数都是做运营的，本身接触到产品岗的人就比较少，然后运营的话你b站自己做的项目也差不多了；再加上之前面试官不也给你出过题了么（为无经验人士争取+1信心值

其实问了别的，但我那天早上实在是身体状态不太好，脑子一白现在啥都不记得了

HR面☎️：

【前期准备-扒拉牛客面经】其实1面2面前也是牛客20几篇面经来回看，但HR准备起来就轻松很多啦～接到3面后我觉得我又可以了，但没想到又等了1周应该是在筛选同期应聘者。这次终于是一个很甜很甜的小姐姐了，伦敦时间3.26中午接到电话直接面试

1. 自我介绍

2. 城市，哦伦敦，好？不，要安全😐

3. 你本科学语言教育，实习是传媒，硕士学大数据，能给我说一下为什么要这么跨专业么？