华为客户经理面经—已拿offer
3月26号收到的offer邮件，base应该是北京（或者非洲？？）酬薪真的很不错，比百度腾讯产品offer给的都高。
回到面试。
笔试
是我去年瞎投的，投完就不管了，前两周突然收到网上测评的邮件，无聊就做了。题目很简单都是一些性格测试题，没有行测题。可能客户经理更看重性格素质吧。
群面
可能是疫情期间，没有群面这个环节，而且后面的面试都是视频面。我觉得挺好的，每次群面都遇到抢话强行带节奏的兄弟。。。最怕就是群面了。
专业面
视频会议里，除了hr还有3个面试官，估计都是项目里的长辈。问题主要根据你的简历和个人介绍展开进行提问。每个人的问题可能会不一样，我就总结一下我被问到的问题给大家参考一下。
1.你本科是经济学，研究生转到计算机技术，你是怎么考虑的？为什么要转专业？
这个问题主要结合我在咨询公司数字化转型团队的工作经历去展开，在数字化转型咨询项目实施过程中，个人觉得未来会是产业转型的风潮，因此想要更多的了解技术相关的东西。同时双重教育背景能够了解客户的业务本身的同时结合华为产品的技术特征给客户定制最适合他们的解决方案等等等。
2.具体介绍一下你在咨询公司最印象深刻的一个项目，说说你的角色是什么？有哪些输出？如果你是项目经理，你会如何管理整个团队？
这个主要思路清晰地去回答就可以了。前提是在过程的实习工作中不要划水。
3.在学习过程中遇到过哪些困难与挫折，你是如何解决困难的。
这个回答重点是如何解决困难的，一定要讲清楚 背景，问题，解决方案和结果。
4.如何看待客户经理这个岗位？
围绕客户关系去展开述说就可以了。
5.你对华为有多少了解？去年华为收入是多少？
首先讲了价值，华为在ICT行业中的地位，华为为社会作出过哪些贡献等，业务范围遍布全球多少国家与人口等等。
其次讲业务，先从2c与2b划分，2c就是智能终端大家都知道的，2b分为企业客户与运营商客户，包含产品与服务，这些内容可以在华为官网去看。
关于第二问题去年华为收入是多少，因为我刚好面试前看了华为官网有提到，所以我说的数字是很精准的，面试官表示认可。
6.如果你是客户经理，客户质问你为什么华为给的价格是1000万，远高于其他厂商，你会如处理？
我的回答是先安抚客户情绪，然后总结清楚我们提供的服务对象的业务和需求、服务背景、服务内容以及其他厂商的服务内容，做一份报告说服客服为什么我们服务价值1000万，比起其他厂商我们有什么优势等等等等。
面试官反馈我的回答作为学生是不错的，但作为客户经理来说太年轻了，首先应该要核实情况是否存在，因为有可能这是客户的议价手段。
7.你有什么问题？
我就随便问了一下5G相关的内容。
业务主管面
过了两天就收到主管面通知，这个环节比较轻松，面试官只有一个，也没问什么专业问题。
1.自我介绍
2.你本科是经济学，研究生转到计算机技术，你是怎么考虑的？为什么要转专业？——又是这个问题=。=
3.问了一些实习工作内容
4.你在麦肯锡做pta的时候学到了什么——主要围绕着麦肯锡的工作节奏与工作方法去述说，侧面描述个人的团队能力、抗压能力等。
5.你有什么优势？——这个就各自瞎扯了。
6.你有什么缺点？——我是真不知道咋回答，也要靠大家去忽悠了
7.华为很累，你知道吧，你有什么看法？——表示年轻人就是要吃苦
8.你有什么问题？——不要问太幼稚的问题即可。
9.本来面试已经结束了，老板突然来了一句。。。对了，你能接受外派去偏远地区长驻吗？例如西北地区或国外例如非洲。
这个问题问得我头皮发麻。。。真的要被外派非洲了吗，这真不是是朱一旦的枯燥生活吗。。。
英语测评
英语测评来的毫无征兆，我当时正在滑雪，只好停下来接电话。。
是华为外包的第三方英语测评团队，气氛比较轻松，内容很简单，主要包括：
自我介绍，介绍你的城市，学习工作中遇到的困难，如何看待team work，兴趣爱好等。
总结
整个面试周期时间很短，hr效率很高，面试难度不高，可能是远程视频的形式所以没有感受到压力，可能因为岗位的原因，没有涉及到例如数据分析、案例分析等问题。主要还是更看重情商吧。
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