Amazon消费者管培面经

亚马逊很早大概8月份就启动了招聘，但是11月才进行面试。一共经历过群面和单面。面试的岗位是消费者管培，我理解就是偏向电商市场的。JD里面有一些细分的岗位，比如助理市场经理，数据分析师，线上销售顾问等等，还有些和供应链相关的岗位。他们在中国的业务有海外购、kindle电子书、云计算也就是AWS，还有一些物流相关的。如果会小语种的同学比如日语之类的会有优势吧，因为有些商家运营的岗位就是小语种的。

群面：

形式：形式为无领导小组，6-7人一组面对两位面试官。环节：介绍面试流程-5min英语自我介绍-5min读题-30min讨-5min展示。
题目大概说的是某跨境电商平台上线后表现不尽如人意，分析原因并给出相应的解决方案。

单面：线上面试，大约三四十分钟的样子。

Q:具体介绍一下这个项目。

A：STAR，其中重点突出了难点与解决，还有与之前活动开展的不同之处。

Q：单均补贴是比原来少了还是多了？

A：因为原来只发一种券，面额大，核销率高，现在改发三种，核销率降低了，所以单均补贴其实下降了。

Q：如果预算增加了百分之二十，会怎么使用？

A：思考了一下，会根据复盘中表现不太尽如人意的地方进行针对性的追加。

Q：看到你在B公司中有负责渠道投放，具体是投放了哪些渠道？

A：站内站外分别说了一下，补充说明如何衡量投放效果。

Q：对接对方部门是什么级别的人？有没有出现推动不下去的情况？怎么办

A：XX组组长。推动不下去就请自己的老板自上而下去帮忙推动，但是自己会尝试先紧急所能地解决。

Q：高效沟通有什么方法论吗？

A：同理心（思考能给对方带来什么收益）、自己要有owner意识、必要时请manager帮忙推动。

Q：2B和2C更喜欢做哪个？

A：更喜欢做2C，感觉玩法更多。

Q：看到你提前对我们公司的数据做了一定了解，能说下是从哪些渠道收集数据的吗？

Q：有什么想问我的？

A：如果想要胜任这个岗位，有哪些想要提高的？还有就是现在亚马逊受到了一些中国小而美的品牌的冲击，比如小红书这种，他们可以针对细分人群做更有趣的营销玩法，怎么面对这个问题？

面试官给了非常详尽的解答，包括多年做跨境电商的优势，营销端采销端积累的经验等，是一些快速崛起的本土品牌所不能代替的。