【牛客还愿】顺便分享一下暑期实习和秋招面经(凉经)吧
没想到我有一天也会写还愿帖…前几天拿到心仪的offer,来还愿,顺便感谢牛客上帮过我的小伙伴,以及在秋招中并肩作战的兄弟们,祝大家都能顺利上岸!比心!
还愿嘛,就要献上点贡品,于是祭出自己暑期实习和秋招心得,包括面经、笔经、凉经啥的,以及自己对职业的一些思考叭,希望能够对大家有帮助,嘻嘻。
首先做个整体的概括,本人末流985本科生,边缘专业,target销售或BD方向岗位,由于暑期在华为实习,也曾经在咨询公司做过地产研究,所以秋招重点投了互联网、科技企业和地产这三个方向。到目前为止,重点面了腾讯、字节、京东TET+LET项目、网易有道、vivo、oppo、美的、微众、中海地产海之子、龙湖地产仕官生、时代地产新风尚、越秀地产、恒大地产。
下面按时间线梳理各企业的面经
【华为】暑期实习-消费者管培生:简历关-群面-业务面-综合面-英语测试-备胎池排序-offer
消费者管培生其实是菊厂三个岗位的职能合起来:包括产品上市操盘手、渠道经理、零售经理,会根据你在面试时和面试官沟通的志愿方向,以及你的实际能力,对你的岗位进行分配。
按往年来说,菊厂招暑期实习生和招正式员工一样严格,甚至暑期实习比秋招更难进。但今年的形势…秋招进菊厂也很困难鸭~
简历关:菊厂统招刷人最多的一般在简历关和录用排序关,大部分人都在这两关被刷掉了。
特别需要说明的是,我的简历是两页的。
很多人包括很多领导会觉得两页简历废话太多,但如果真的一页写不下,而且你的经历够丰富够出彩,经历与岗位的匹配度很高,简历上已经没有任何一个字是废话,两页其实也没什么。
个人认为,虽然能做到一页简历最好还是一页简历,但如果有企业鄙夷两页简历,那这企业不去也罢😂
其次,要根据面试的不同企业去增减删改简历,与面试企业和岗位几乎无关的经历,就可以不用往简历上写了,做到重点突出,岗位要求与经历高度匹配。
群面:菊厂的群面是我见过最恐怖的群面。一组18个人,分两队讨论,各自汇报后,会展开两队双方的辩论,一队要攻击另一队在汇报内容上的漏洞,另一队要对质疑进行解释和反驳。
能否取胜的关键就在于,你能否有理有据的证明自己队的观点是正确的,能否在辩论中有条不紊的有逻辑的回答对方的质疑。
群面给我最大的压力,其实来自于一起的面试者。来自全世界各个大学的硕士大佬们,无论是在行业见解上、视野见识上、逻辑上、还是在学历上、成熟度沉稳度上,都对我进行了碾压😂
这时候一定要梳理自己的思路,逐一回答质疑,最好能找到一两个行业内的案例来佐证自己的观点。
但切忌硬核反驳,不要为了反驳而反驳(我们队的leader就因硬核反驳没有过群面)。
同时注意攻守双方的互换:我们当时专注于反驳对方对我们的质疑,导致一直没时间攻击对方方案中的漏洞,最后整个辩论下来,我们一直处于弱势地位,其实挺累人的😂
业务面:会问对手机行业、品牌、消费者的理解,针对简历上的经历去提问。
这些其实都是面试很基础的问题,看重你是否具有成为一名销售的潜质,看重你从过往的经历中学到什么,是否在反思中具有作为一名销售应该具有的思维。
也不用太过担心自己对行业不够了解,当时我的面试官就说“手机行业以后可以慢慢了解,没关系,你的能力在”,所以最看重的还是我作为一名销售的能力和我对零售经理岗位的理解。
综合面:综合面据说是总监面,主要看你是否适合加入菊厂、为什么想来菊厂,看你的性格是否适合留在这里。
菊厂是一个非***实、踏实的企业,企业文化也有艰苦奋斗的基因,所以如果你是一个“从一无所有奋斗到现在有一定成绩”、“一步一个脚印”的人,我相信你应该会比较容易得到青睐。
另外,如果你是女生的话,会问你对于海外外派和长期出差的心理准备。
我觉得菊厂对女性还是相当信任和愿意委以重任的,所以女生面菊厂的销服岗也不用在性别上有太多的心理负担。
我记得当时面试官对我说了一句话:“女生愿意来做销售很难得”,然后对我的能力表示了赞赏。
我认为这种看重能力,而不是看重性别的态度,是很多企业需要学习的。
英语测试:大概是英语六级的听力+口语水平,机测
面试大概18进2,群面同组18人最后只有我和一个男生拿了offer,当然不同组别情况不一样,但也是厮杀相当惨烈了。
实习心得:最后再说。实习两个月感触良多,五味陈杂,想看我吐槽的小伙伴可以拉到文末。
接下来是秋招:
媒体每年都在喊该年是“最难毕业季”,然而今年突然就不喊了,可想而知今年是真的难上加难。
【京东TET】营销方向:简历关-笔试-群面凉
简历关:从群面面试者来看,TET管培生应该只要211及以上,在校期间经历较为丰富的
群面:TET是我今年秋招参加的第一场面试,傻乎乎的就去面试了,傻乎乎的就凉了…
主要问题在于我面对题目大脑一片空白,没有很好的idea,面试之前也没有看面经,也没有做leader、timer、reporter的意识,整场群面几乎零输出。
更要命的是,我一直在纠结我们组讨论的方向问题,我认为我们组讨论的方向出了问题,在群面初期和中期共提出两次,但两次认同我的不多,导致在组里应该是个偏执怪的存在…
所以被反手一个挂也很正常…
【vivo】BD岗:笔试-群面凉
群面:vivo的岗位投的是BD岗,也是一个大神混战的岗位了。和京东TET群面时一样,没有看面经就傻乎乎的去了,几乎零输出,又不抢角色。值得注意一点是:在无领导讨论中,提起自己在大厂实习经历作为论点佐证的面试者(我和另一个女生)都被挂了。
群面后,我厚着脸皮拉着同组的另一个面试者,来给我今天的表现复盘,盘出了很重要两点:
1、没有把握群面技巧。群面中,应该要么做很有创意和想法的人,去输出或论证,要么就成为项目和讨论的推动者,leader、timer之类的;
2、在讨论中,提到以往的经历不是不可以,但是没必要提起具体哪个厂。太过表现自己,会让面试官感觉你没有团队意识。
【京东LET】销售方向:简历关-笔试-群面-HR面-业务面-总监终面-offer
京东LET是我秋招的公司里面,战线拉得最长的一家了,从9月中群面,到10月中总监面,整整拖了一个月。
简历关:和TET项目一样,只要211及以上
群面:群面我抢了个leader,先对讨论时间做出了分配(比如每人1分钟发言+20分钟讨论+5分钟复盘),轮到我发言时,我提出了我们讨论的框架,在大家都认同了这个框架后,我按照框架和分配好的时间,推着大家向前讨论,并推举了reporter
HR面:主要考察了我对京东的认识,以及对to B销售的认知,问了一些简历上的内容,包括我在实习、学生会中遇到某些问题是怎么解决的,我觉得自己的优缺点是什么。
在说缺点的时候,我觉得就要诚实的说出来,因为HR看人其实很准的,你有什么缺点很多时候HR能在交谈中一眼看穿。
所以我在被HR问到缺点的时候,我都会如实说“我最大的缺点就是节奏比较快,性子略急,很多时候正如长辈所言,慢下来,稳一点,可能会更好些。换句话说,可能就是太年轻了,还需要沉淀吧。不过长辈也说了,年轻人嘛,太沉太稳就很可怕了hhhh”
业务面:业务面是多对多面试。在多对多的情况下,并不是每个面试者都有充分的发言时间的。尤其当面试官是属于那种喜欢追问的类型时,面试官很可能在一个面试者身上追问很久,导致其他面试者没有太多表现得机会,这时候就要学会抢话。
我记得那时候面试官问一个面试者“你认为to B销售最重要的是什么?”,面试者回答的是“感知客户的需求……”。在他答完后,我马上见缝插针问“这个问题我可以回答吗?”面试官一下子被我吸引住了,说“当然可以!”,
我就说“在刚刚那位同学回答的基础上,我认为一共有三点。第一,如何get到客户的需求,get到需求后如何去满足;第二,当我们因为自身原因或利益无法满足客户需求的时候,我们如何平衡好甲乙双方的利益诉求,这个微妙的平衡点如何把握;第三,最重要也是最难以用语言描述的,如何维护客户关系。”
然后我还举了在实习期间和甲方爸爸的一段奇妙故事为佐证。于是面试官显然被我的故事吸引住了😂
不过多对多的面试,也要看面试官的作风。有些面试官喜欢快问快答,不喜欢面试者啰啰嗦嗦。
那么面对快问快答的面试官,讲故事是不可能的了,就要简明扼要的在回答中突出你的亮点,甚至可以埋下一些吸引他追问你的点,为自己的争取说更多话、展示更多的机会。
总监终面:总监面也是多对多面试,是最复杂的一轮,提交了不少资料,还要制作PPT现场展示。***中,除我之外,全是研究生。
提问环节主要还是看你适不适合做销售、适不适合来京东。比如临场的情景模拟,来考察你的临场口头表达能力,询问对之前实习过的企业的看法,来考察你的价值观和职场个性,等等。
【腾讯】正式批:笔试-群面凉
因为腾讯秋招不招销售(销售类岗位只在暑期实习的时候开放,如果有意向的要提前留意,别像我一样错过了😭后悔莫及),我只能退而求其次投了个营销策划。
(但其实sales和marketing有很大的区别,我很清楚自己能做够做好sales,但目前暂时做不好marketing,所以面营销类岗位是随缘面的)
笔试我就不说了,应该所有小伙伴都体验过hhh,网上也有真题,基本上就是行测+营销策划,多刷刷题就好,而且感觉笔试成绩不是特别重要。
群面:群面是抽到的题目是为一个公益活动做策划,小组9个人左右,无领导小组讨论。面对题目我脑子空白,几乎零idea输出,只能去统筹大家讨论的方向,然后适时推进讨论进度。
但致命的应该是,我提出“我们应该只选一个方案作为我们主打方案”这个观点时,过于强势。我看到在我说完之后,面试官暗暗地记下了什么…😂
这就是sales和marketing的不同,sales偏好能说服他人、会谈判、稍微强势一点、同时能在交谈间使对方放下防备和戒心的人,而marketing偏好有团队协作能力、有创意、有条理的人。
【美的】国内销售管理:笔试-群面-终面(业务+综合)-offer
群面:无领导小组,题目大概是某产品面向某特定群体的营销方案策划。
12人一组,我又抢了个leader,提出要用4P作为我们整个方案的框架,但有两个组员反驳说要按照营销时间线来做方案的框架,我询问全组是否对营销时间线无异议后,采用了时间线为框架。
在讨论过程中,我一直是方向的引导者,对大家意见进行概括,
经常说比如“大家的发言提及的,其实都是属于xx方向和yy方向,我们从xy中选一个即可”以及“时间不多了,大家对这个选择还有没有异议?没有我们进行下一部分”等等的话,并赶着大家一part一part在时间内讨论完,其实就是相当于leader和timer的结合,在idea上同样是零输出。
report结束后,面试官会挑一个人提问。我被挑中提问的时候,我就知道自己稳了。
面试官问我为什么放弃用4P作为框架,我的回答也很标准:我们的首要任务是团队一致输出同一个方案,然后才是方案具体内容是什么。为了达到首要目标,协同整个团队,我会进行适当的妥协。
终面:终面面试官就是群面提问我的面试官,而且还认出了我😂。
面试内容主要围绕我简历上写的经历,包括实习、学生会、创业、竞赛,问得比较细致,包括遇到最大的困难、最大的挑战、最有成就感的事等万金油问题。
由于在菊厂实习时,我也是做零售渠道等销售管理工作,所以在关于业务内容上的议题,我还是比较熟悉的。
整个流程下来,我和面试官聊得还挺开心的,面试时间不知不觉就聊过去了😂。
最后美的的offer发的还挺快的,很干脆。群面同组12人,最后只有我拿了offer,通过率不算高。
【微众】笔试-群面凉
微众应该没啥参考价值了,我们群面小组人均两份大厂实习,结果团灭…我也不知道为啥…这是我凉得最懵的一场群面…听说hc巨少…
【字节】头条-BD岗:笔试-群面凉
头条BD,也是群龙混战的一个岗位。HR在8月提前批就把我捞了起来,但我没办法去北京面试,只能放到10月中线上群面。
在投递的时候,尽可能还是选能去现场面试的城市,不然越到秋招后期,hc越少。
群面:群面题目是给出了一个情景,选择一个产品去做营销方案。队友在选择哪款产品上出现了分歧,在说服对方上面花了很多时间。
而我自己从头到尾其实并没有能给我自己的观点太多的support,也是从头打酱油到尾(队友都太强了,我大脑一片空白)。
汇报结束后,面试官逐一问了向另一半队友妥协了的人,为什么会妥协。结束后,我又厚着脸皮拉着同组群面的人复盘。
【OPPO】笔试-群面-业务面-HR面-offer
由于要求我们对面试内容保密,所以下面关于面试的具体内容我会跳过~
笔试:个人觉得有点难,而且笔试时间靠后,过了自己9月份时集中刷笔试的时期,做起来没有题感了😂平时还要多刷刷题。
群面:感觉难度和其他大部分企业的群面差不多,要找准自己的定位和角色。
业务面:当天早上5点多收到业务面邀约,9点半面试。面试官是从印度飞回来面试的,他问的很多问题都是我提前准备好的,我也准备了很多他应该很感兴趣的关于我的经历,我说出来后发现,他果然很感兴趣,所以也是聊得很开心。
作为销售,无论是面试还是以后正式工作的谈判,能和对方在现有条件下“聊得开心”,甚至能做到面试官在面试中说的话比自己还多,就是对自己的能力最好的反馈。
HR面:非常顺畅正常的HR面,聊得挺开心。
offer发得很快,效率很高,现场签到和叫号用的软件很智能,是总体体验很好的一次面试。
【网易有道】营销:笔试-放弃群面
笔试:相信很多人做了网易的营销笔试,考察范围很多,包括对各种网络热点的了解程度、个人兴趣爱好、视野涉猎是否广泛、文案撰写能力等等,是做过最有意思的一场笔试。
文案撰写题,我甚至为我们学校写了首打油诗🤣
感觉我的笔试答得比较欢快,答题的时候甚至会加颜文字…不知道是不是因为这样就过了😂
群面:由于当天和其他面试有冲突,我延后了网易的群面。我赶到网易后却又被告知,面试地点在1小时车程外的另一个网易大楼,我即使马上赶过去也来不及,加上上文中我也有分析marketing岗我暂时做不来,通过率估计也很低,于是我选择放弃挣扎,就不去陪跑了。
教训就是所以面试前一定要搞清楚到底是哪栋大楼鸭!
地产板块:
龙湖仕官生、中海海之子、万科新动力,地产界的三大黄埔军校我都投了,
海之子和仕官生都是过简历关,而万科石沉大海,我想去霸面,发现现场根本就没有我投的岗位…尴尬
【龙湖仕官生】简历关-测评凉
作为一个本科生,能过仕官生简历关,我已经死而无憾了。
测评:链接我收到两次。第一次收到链接时,我发现无法打开,准备去官网找HR hotline的时候,才发现仕官生项目简介,写着“招收硕士研究生”。于是我直接放弃。
直到后来HR给我打电话,说我简历关过了,说特别优秀的本科生也可以破格面仕官生,催我做测评。我一顿惊喜,让hr发了新的测评链接。
结果,测评实在是太难了…加上10月离9月集中刷题的时期也很远了,我一点题感都没有,有1/3的题没做…没过几天就收到了测评拒信。
Anyway,正如开头所说,能过简历关已经死而无憾了
【中海海之子】商业地产板块-招商岗:简历关-初面凉
和仕官生一样,海之子也是一个能过简历关就已经死而无憾了的人才项目
初面:是一分钟“个人核心竞争力”展示演讲环节,
我以仰望星空(有目标有追求有领导力)、脚踏实地(务实求真、一步一个脚印)为主题,在一分钟内阐述了自己最核心突出的优点,辅以自己的亮点经历作为佐证。
我觉得自己发挥的还不错,挺稳的。一起面的两个朋友也觉得我发挥不错。
结果当晚就凉了。
我直到现在都想不明白为什么,大概是我这次秋招里凉得最不明不白的一次😂
如果非要找理由,就是我可能表现得太外向跳跃了,而中海是一个稳健的企业??
懵逼树上懵逼果,懵逼树下只有我😂
【越秀地产】商业地产板块子公司-越汇公司-招商岗:群面-HR面-总监面
群面:群面开始前,我向面试官递上了自己以前参加商业地产赛事的获奖作品。
在我们小组分别埋头做事、面试官闲来无事的时候,我余光瞥到我的作品在面试官之间传阅,有一个面试官花了很多时间把我的作品从头看到尾。
所以群面的时候,不妨把自己和应聘岗位相关的参赛作品呈上给面试官,优秀的作品说不定会成为加分项。
也说不定群面的面试官就是你业务面的面试官,能提前给他留下在业务方面的印象。当然,作品要注意回收,注意保护产权。
群面题目是要为某特定客群设计一个户型及其营销方案,户型要用乐高搭起来,营销方案要书写在纸上。
这次面试我又跳出来抢leader,首先是分配了时间,其次是分配了工作。由于时间很短,小组在共同确定了要搭建的具体户型后,不得不分头进行户型乐高搭建和营销方案策划。
这就很考验leader对任务量的遇见能力,提前分配好时间。在小组分头行动后,又很考验leader对这两part的统筹能力。
小组分头行动后,我一边参与营销方案策划的工作,一边跟进乐高搭建的进度,提醒他们时间。
提问环节,面试官问我作为leader有没有觉得自己哪里做的不好,我如实回答,说自己没有在一开始就很好的预见任务量,这个任务显然是必须分头行动的任务量。同时在分头行动的时候,应该专设一人衔接两边的工作,保持消息互通。面试官表示认同。
HR面:HR面其实问的问题不多,主要看我这个人的性格和经历对岗位的匹配程度。由于越汇公司主要是做广州老城区的一个大体量商业项目,所以会说粤语、熟悉广府文化会更好的。
总监面:多对多面试,面试官属于快问快答的风格。主要的问题还是最困难的经历、最有挑战的经历等万金油问题。
而此次多对多总监面给我最大的经验就是:多对多面试中,永远不要第一个回答问题。因为通过观察第一个或者前几个回答者和面试官的互动,可以看出面试官喜欢什么样的风格。有的面试官喜欢快问快答,面对啰嗦、辅以很多事例的面试者,就会让他们“讲重点”,这时说太多是会扣分的;有的面试官则喜欢根据面试者陈述的回答,进行进一步追问。如果此时你还按快问快答的形式回答,只讲重点的话,则没有能给面试官追问的点,就失去了多说话多表现、多和面试官交流的机会。
【恒大地产】初面-HR面-放弃终面
初面:初面是在面试前5分钟给你一个题目,让你用2分钟对自己的观点进行阐述。这种面试形式就不赘述了,注意调理清晰,有理有据即可。
HR面:主要看重你对于岗位的了解和理解,以及你与团队、同事之间的协作习惯、性格、口头表达能力。特别问了我对于这个岗位的了解程度,说女生做这个岗位很辛苦的。我也解释说我实习、创业期间也是很辛苦的,包括外派、长期出差、应酬什么的我都没在怕的。
终面:前两天收到HR电话,劝退我的第一志愿岗位,一直在说女生做这个岗位很辛苦的blablabla,问我能否接受第二志愿岗位的终面。
我挂电话后考虑了一下,虽然很感谢HR从女生角度去替我考虑,还是很有人文关怀的,但是还是感觉这个企业对女性的能力有刻板印象叭…所以第二志愿的终面我是直接放弃了。
我命由我不由天。
华为实习心得
工作:***常的工作就是和运营商、和零售商进行销售沟通,争取更多的优势资源,并对销售数据进行监控。
华为的平台很大,依靠它,我看到了很多学到了很多,接触到很多以前我不可能接触到的大牛。我和渠道商打了两个月的交道,喝了两个月的茶,吸了两个月的二手烟。实际上几乎每天都有很多大大小小的会议,一天三四个会是正常的。夸张的时候,一天拜访四五个渠道商,从城市东跑到西,从城市南跑到北,而且还是坐公交。因为几乎每天都在外面跑客户,办公室就没有我的工位。通常早上拜访完一个运营商,中午随便找个Starbucks或者M记趴着眯一会,下午直接去拜访另一个运营商。后来和公司其他客户经理销售经理聊起来,发现大家其实都这样。加班也是有的,但主要看部门和导师。然而我的导师并没有时间带我,把我直接扔给了外包员工带。外包员工对我比较仁慈,不怎么让我加班,所以我的加班量还是比较少的。
企业文化:前面说过,华为是一家很务实、艰苦奋斗植根于基因里的企业。你可以在华为每一个领导身上看到“圣人从泥坑里站起来”的样子(华为有一句话叫“浴火重生的是凤凰,从泥坑里站起来的是圣人”)。华为很多领导都是在自己年轻又一无所有的时候,加入了一无所有的华为,大部分都经历过被外派去一无所有的海外,去开拓完全空白的市场。我感觉我能在华为人身上感受到,现在很多年轻人身上感觉不到的,艰苦奋斗的精神,就是那种从一无所有奋斗到应有尽有、从毫无市场基础奋斗到在市场上举足轻重,那种坚毅又沧桑的感觉,宛如暴风雨中航海的掌舵者。
业内流传着一句话:“华为过处,寸草不生”。对于这句话,不同人有不同的理解,至少在业务方面,从现在华为各大业务板块的市占来看,确实如此。
由于华为内部调岗频繁,即使身处CBG,也能经常遇到从企业网、运营商BG过来的领导,也能经常听见各种领导聊起他们以前外派艰苦地区的故事:在阿富汗躲子弹,在智利躲地震,在印尼躲海啸,等等。如果有幸和他们聊一聊,你会发现他们会像一个老前辈,认真地劝你沉下心来,去实践,去历练,去开拓视野,去体验(当然,有些人会认为这是领导在***,让你心甘情愿去接受外派),去把自己的浮躁磨掉,认真地去教你一些人生道理,教你如何不辜负自己这一生。
但加入这家企业,要做好全身心、全前程命运都上交公司的准备。公司内部调岗、调城市,是不会提前和员工商量的,据我所知,也没有双向选择的可能。且非技术类岗位,工作城市三年一调换,在一个地方呆两年以上都可以被叫做“老员工”了。我刚入职的时候就被无理由调岗了…不少正式员工和我说,他们都是临走前一天,才知道自己未来两年会在哪个城市工作。漂泊,不稳定,抛开一切与个人未来相关的考虑去工作,这就是公司为每个非技术岗打造的工作氛围。
心声社区上有很多帖子,不少帖子怨气很是很重的。华为这座围城,想进来的人很多,想出去的人也很多。如果你认同它的文化,它就是你最大的舞台和靠山,你能依靠它,得到你无法想象的发展。但如果你不认同它的文化,你会过得非常痛苦。
华为就是这样的一家企业:我不认同它,我知道它不适合我。但即便如此,我还是由衷的尊敬和佩服它,这是一家在某些方面非常值得尊敬的企业。即使我如今已经离开了它。