携程产品运营岗面试全过程

坐在高铁上，赶下一场面试，正好趁这个时间梳理一下携程的面试，也希望对接下来的找工作有帮助🙏🙏

很幸运赶上了携程提前批的面试，面试一天走完，分为群面、hr面、领导面。还在等结果，希望能接到oc🙏🙏

1 群面

三个小组同时进行，每组10人左右，每组会分配一个hr，记录这一组成员的群面情况。

题目：携程要开线下门店，选择直营还是加盟好？如何实现线上线下的互补？

（大致时间安排，具体时间有些忘了）3-5分钟读题思考、组内自我介绍、25分钟讨论、3分钟小组观点总结。

这是我的第一次群面，整体下来比较顺利。之前也看了很多经验贴，觉得以下几点比较重要：

1.虽然小组成员都是自己的竞争对手，但是在群面时要时刻以团队利益为出发点，以大局为重。

2.如果自己把握不够，不要轻易担当某个角色。在适当的时候提出自己的见解，表达清晰有条理，辅助timer，leader（比如，队友在一个点上浪费了过多时间，timer又忘了提醒，自己如果注意到要提醒一下。）

3.不要在群面前就框定自己一定要当某个角色，根绝现场状况随机应变才是王道啊。

4.一定要说话！不说话必死无疑！

我们组比较特殊，淘汰了一个人，因为全程没怎么说话。其余的人表现差不多，需要和hr再单独谈一下，最后决定进入下一轮的人选。其他两组都各进了2人。

2 hr加面（正常情况下没有这一轮）

偏业务面。

了解到我有出国交换经历，让我为携程进驻当地市场提策划。

其实，hr看重的不是你的策划到底好不好，是看看你对携程的了解有多少，做了哪些功课。你要把你对公司的了解想办法都说进去。

其他就是聊天式的，比如为什么要来上海之类的。

3 hr面

去了携程的另一栋楼，先填了类似于简历的表格。会涉及个人基本信息，学习、实习经历，特长、期望薪资等。如实填写就好。

比较简单的聊天式问答。

还有问到，你觉得携程APP做的好的地方和需要改进的地方。

4 领导面

问了实习经历，实习时具体做什么。

因为我专业不对口，问了在专业学习给我带来了哪些变化。

平时喜欢做什么。

领导也讲了讲这个部门的具体业务，运作流程等。感觉需要进行大量数据分析，而我是文科生，不知道会不会介意😭

整体来说，面试体验感很好。面试流程一天走完，会考虑是否在上海本地及时调整面试顺序。后面两轮hr面，hr都有问到我对于面试的体验。最后领导面等了一些时间，hr小姐姐还给了我们小零食吃。能感受到，携程对校招十分重视，也感觉公司会比较重视新入职的员工。

最后，真的很想进携程，希望携程能收了我🙏🙏🙏