【面经】产品/运营，我是如何做到群面必过的？

结束九月疯狂的面试，回归科研，已经看不懂自己之前写的文章了...无聊到用画图画了个海绵宝宝。

今天水了水牛客，想发点什么，又觉得再发一次爆照交友贴也不会有太大用处（加我的都是吃瓜群众），就发一下群面面经吧~

说起来还挺了不起的，许多非技术岗同学避之唯恐不及的群面，对我而言是加分项，换句话说，如果这个企业的面试有群面，我的面试评价多半会提高一些。

说群面必过有些标题党了，我其实一共只经历过五个群面，欧莱雅、百度、迅雷、腾讯和招行信用卡中心（1011更新），欧莱雅是销售岗，后四个是产品/运营岗，而且目前只经历过自我介绍+无领导小组讨论的形式。

1、自我介绍

很多朋友问我自我介绍该怎么说，并且拿篇幅长的吓人的稿子来给我看，并且我也有见过在群面的时候长时间背诵稿件的，我只能说你们的经历或许真的很棒，但你真的不知道群面自我介绍面试官想要看到的是什么。

关于自我介绍该怎么说，我用四个词来概括：时间把握、记忆点、岗位匹配度、气质与表达

A、时间把握：一般为1分钟或者30秒，大篇幅的背诵不会显得你经历丰富，只会显得你死板、自私、不自信、归纳能力差，因为你的超时拖延的是所有其他人的时间，而且这么长时间的表达你也没能够让人记住你；

B、记忆点：可以是你的名字、可以是你自我介绍的形式、可以是你独特的经历、出彩的项目成就、曾经拿过的实习offer、大厂实习等等等，总之能够迅速让人记住你，并且觉得你挺厉害的点，这就是你的记忆点；

C、岗位匹配度：光有记忆点我认为还不足够，既然是应聘产品/运营岗的，你的记忆点自然不能只是——我是校篮球队队长、我是网络主播之类的，你要从你的经历中找到与岗位的契合点，或者直接有相关的实习经历给出；

D、气质与表达：自信、沉着冷静、面带微笑、眼神看向面试官也看向你的伙伴们，而不是低头看桌面背书，在这个过程中，先不说硬件的业务能力，你的表达能力以及个人特质就表现出来了；当然我理解，每个人的经历不同，大部分人在面试的时候很难做到哪怕面对面试官也会完全自信沉着，多少还是有些紧张。不要紧，大部分人都是这样，做好A、B、C，在这个环节你也绝不会是扣分的。

2、无领导小组讨论

leader？timer？reporter？

很多人说要上来表水，拿一张身份牌，才能提升通过率。

没有意义。

如果你在最开始的时候就觉得你的通过率需要通过一个没有意义的身份牌来提升，你多半也是过不了的，而且这张身份牌你多半也是抢不到的。

重要的不是身份，重要的是在这个过程中，

面试官围绕着岗位需求对你进行的几个维度的评价：沟通能力、领导力、团队协作能力、理解能力、逻辑与归纳、对产品/运营本身的理解、洞悉用户需求的能力、创造力、个人素养等

以及你实际给到团队的贡献：计时、拉主线、贡献核心idea、lead等

以上这些可以是加分项，也可以是扣分项，人无完人，很难说有人能够做到表现完美无缺，基本上以上这些素养，你能够突出展现几条，同时不要有太过负面消极（比如毫不顾忌他人强行装逼、没有逻辑不知道自己在干嘛非要做leader混乱全场）的表现，讨论最终结果及格线以上，多半是可以晋级的。

PS1关于没有逻辑的强势选手非要做leader：

是这个选手的问题，也是你们群面剩下所有人的问题，你们一堆人刚不过ta一个？做产品经理、产品运营，你要和技术团队和设计团队和各个岗位的人打交道，你需要很强的沟通能力、执行力和领导力，结果你告诉我你们一堆人刚不过一个没有逻辑强行强势的选手，我只能说，他不适合做这一行，你们也未必适合。

PS2每一个人都要做好当leader的准备，知道团队该干嘛：

起码你要知道该干嘛，知道产品设计、运营策划基本流程是什么，你要做好没有人做leader你来补位的准备，你也要有这个底气，不然就算你通过了群面，后面的面试环节你多半也通过不了，在我看来，这是一个优秀的产品/运营岗位选手的必备素养。因为你不知道会朋友什么色儿的队友，有可能一个组11个人，另外10个人对产品和运营一窍不通，答题全凭主观感受，还tm贼强势，这个时候为了团队至少输出一个及格分以上的结果，你必须力挽狂澜。归纳总结大家说的零碎的点，强势拉主线，充分尊重大家想法的同时必须拿到主C位。

PS3群面的最终目标是将题目之内甚至题目之外的东西做好做漂亮，如果只想着展现自己而忽略了最终目标，很可能会全军覆没

PS4（1011更新）今天招行信用卡群面有感：

人好少，好少，好少，没有互联网氛围。本来不是很想带队，但是看队友中没有一个能够迅速lead起来的只能硬着头皮上，虽然是不太熟悉的题目，但是殊途同归，最后总结的同学表现的不好，建议大家没有这个金刚钻就不要揽这个瓷器活了，本来想着给队友机会，可是总结的稀碎，估计会影响小组成绩吧。

【面经】产品/运营，我是如何做到群面必过的？

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